长春市主题书店规划发展策略研究

2018-02-20 23:57郑婷唐科佳胡琪羚
现代交际 2018年21期
关键词:规划策略长春市

郑婷 唐科佳 胡琪羚

摘要:城市实体书店的转型建设近年来愈发受到人们关注,长春市的各类特色主题书店的建设也方兴未艾,成为建设城市文化节点中重要的环节,但在建设中出现了主题书店分布较不均匀、建设方式趋同、后劲发展不足的狀况,文章从主题书店的发展规划布局、经营理念与策略等方面提出了改进意见,以期对长春市主题书店的建设发展提供有益参考。

关键词:长春市 主题书店 规划策略

中图分类号:G239  文献标识码:A  文章编号:1009-5349(2018)21-0070-02

人们阅读书籍与获取知识的形态方式一直在不断发生变化,书店的形式也从传统实体书店到网络书店,再回归至开设新兴主题实体书店,诸多的“网红书店”、主题书店遍设于城市大街小巷,其形式与内容不断发展延伸,包涵亲子体验、文创产品、手工制作、花卉文具、展示展览等休闲娱乐内容,丰富了人们的阅读体验,但在发展中存在愈发同质化趋势、布局战略较为单一等问题,如何顺应时代延长生命周期,尽可能的为城市居民服务,顺应城市的文化发展战略,提升长春市的文化底蕴,是值得我们思考与探究的问题。

顺应国家文化发展战略与消费升级,2016年,国家中宣部、国家新闻出版广电总局、国家发展改革委、教育部、财政部、住房和城乡建设部、商务部、文化部、中国人民银行、国家税务总局、国家工商总局11部门联合发布《关于支持实体书店发展的指导意见》,北京、山西等地也相继出台多项文件支持实体书店建设,我国居民在书籍购买消费方式上对传统书店也提出了更高要求,多地传统实体书店,如龙头老大新华书店也在改头换面,以新的装修风格、更多阅读空间来迎接时代变换。

主题特色书店,并非为传统书店单一售卖图书的模式,而是指通过某类特色主题引入书店,配合相关经营理念与经营策略,在盈利模式、商品内容、配套服务、装饰装修等方面围绕主题,形成具有特色核心竞争力的新型图书售卖模式,以此提高顾客购买体验。

一、国内外特色主题书店研究

国家、省市大力推行文化建设,书店作为城市精神文化建设的载体之一,逐渐形成几种实体模式,其中入驻商业综合体成为一个主流模式,国内相继开设连锁书店。

西西弗书店:秉承“参与构成本地精神生活”的价值理念,以“引导推动大众精品阅读”的经营理念,发展连锁书店。在选址上,采用文化与商业结合的模式,实现互利共赢。作为大众精品书店,西西弗在运营上以标准化跨地域快速连锁,从品牌识别、店型设计到空间体验都采取了简单复制的形式,使顾客进入任意一家书店都不会有陌生感。西西弗还推出了旗下子品牌——“矢量咖啡”和“不二生活”,这两个子品牌是所有连锁书店的标准配备,但竭力保持书店的核心定位,书店与咖啡馆在面积上有严格限制,书店占80%,咖啡馆占20%。

西西弗店与店的差异,主要表现在产品定位上,西西弗深入观察和分析新场域的区域特点、市场需求及客群构成,针对不同地区不同位置的门店,在商品的组合关系上,依据大数据体现的结果确定不同的商品组合。

西西弗采用会员制的营销方式,实体书店平台同时也是文化连锁互动平台,密集开展各种主题的演讲会、签售会、读书会、生活会四种形式的文化互动活动带来高黏性用户。

相对于西西弗书店的简单复制,钟书阁是连锁但不是复制,钟书阁建筑风格独特,设计精美,试图通过环境、设计等方面的美感和与众不同,把读者重新唤回到实体书店里来。钟书阁每家店都有自己独特的风格和气质,并且与当地的人文气韵完美融合。书店的核心是书籍本身,这也是钟书阁并未引入过多其他元素坚持图书的绝对比例的原因。能进入钟书阁的书必须是专业团队筛选,认为是最好的出版社出版的。

也有诸如台湾诚品书店等成为城市地标的书店,24小时营业,让阅读永远不打烊,吸引外地游客前往。诚品书店不只是“卖书”,而是将书店提升为新文化的休闲场所。与之类似的还有方所书店,方所做的不是书店,而是一个文化平台,一种未来的生活形态。集书店、美学生活、咖啡、展览空间与服饰时尚等混业经营为一体。1800平方米空间内,融合500平方米的书店、400平方米的展示和销售设计品的美学馆、260平方米的展览空间、250平方米的服饰馆以及90平方米的咖啡馆。它提供的产品,包括图书、服饰、美学生活产品、植物和咖啡,而且全部自营。同样的还有言几又,不仅仅是卖书的场所,更是一种生活方式的体现,辟出空间多元化经营,定期推出各种讲座沙龙和文化活动。

面对电商冲击这一大环境下实体书店不景气的现状,老式书店在未来很难生存,以上新式独立书店却很有前景,能脱颖而出,确有自己的生存之道。这种生存之道一方面在于消费的升级,书店不单单只是一个卖书的场所,书籍已经不再是书店的主要收入,咖啡等餐饮以及手工文创产品在利润上都要比卖书高很多。另一方面在于客流的吸引和稳固,书店通过举办读书会、签售会等活动聚集人气,通过办理会员卡或储值卡留住已有的顾客。再者,就是类似钟书阁这类书店,通过营造良好的空间氛围吸引顾客,给顾客带来沉浸式体验。

二、长春市特色主题书店研究

长春市各类书店总数量达到190家,朝阳区为城市中心城区,分布书店数量较多,其他各区书店数量相对较少,如二道区内多数书店经营规模较小,以围绕中小学布置为主,主要针对中小学学生售卖教辅类图书。长春市现有主题特色书店18家,其中朝阳区分布较为集中为5处书店,高新区及南关区主题数量次之,经营位置上多位于综合商业场内,独立设置的主题书店较少。二道区、绿园区及汽开区、宽城区区内书店分布数量较少,书店经营基础较弱。

(一)特色书店的建设与区位关系

位于老城区商业区的特色书店以及位于大学校园周边的特色书店发展较好,因所处位置较大的人流量为书店提供了良好的基础客源,在这样的氛围内顾客接受新鲜事物较为容易,长春西西弗书店、乐读书店均属此类书店。

(二)经营模式与内容

特色主题书店均以偏文学类图书为主,兼顾经营饮品及糕点、文创类用品,少量设置音像制品、手工艺品及花艺内容,大多提供阅读空间,但因大多布局于商业空间内,空间较为局促。阅读空间形式较为单一,多为设置休息台阶的形式,座椅沙发或独立的阅读室较少。经营时间上,多数实行与商业空间经营时间相同,少数书店会24小时营业或举行不定期24小时营业的活动。在活动设置上,书店举办读书会、展览、分享会或组织读书比赛,部分书店还会举办图书签收会,围绕其他产品开展品茶会、手工制作等多样活动。有些书店为了招揽顾客,还会圈养宠物猫咪。装饰装修风格上,以开放式或半开放式为主,部分书店设有钢琴演奏区或多媒体播放空间,形成小中见大、错落有致的读书体验空间。

(三)书店分类分级

第一级是新华书店转型的书店,面向顾客群体最广。图书类型基本与之前一样,只是在服务(例如餐饮)和互动方面增加了内容。装修设计变漂亮了,但风格还是大众的,个性较少。宣传大多选择新华网、澎湃新闻、搜狐之类的大型媒体机构。开设的区位地段按道理应该是在市中心的CBD商圈或者地标附近,但因为新华书店有原有店,所以一般开在老城区的商圈中。举办的活动偏向于大型官方类型,与学校合作较多,少有直接邀请顾客参与,对社会影响大且是正面影响。

第二级是西西弗书店一类的品牌集团。面向顾客群体是占比最多的上班族和学生。图书类型较有个性,一般不会出售教辅资料。设计风格比较突出,除了餐饮会有更多的产品和服务。但宣传上较之南方发达地区力度稍显不足,如言又几、钟书閣品牌书店会选择开设地区地方媒体,例如深度苏州,还有一些大型网络媒体,如好奇心日报。书店一般位于商业圈或新城区。开展的活动一般是请著名作者或者大师演讲签售之类,和顾客互动更多,对社会影响较正面。

第三级是乐读书社一类的书店,面向顾客偏向对某类风格感兴趣的粉丝。图书类型较少,偏向文学、艺术类。设计风格很有个性,文字标识之类也很有风格。宣传上基本上是公众号、自媒体还有朋友推荐。开设地点一般是居民区中,或者创意园区内,少数开在商场里,但一般局限在一个城市里。开设活动主要靠粉丝捧场以及顾客即兴,内容对社会影响不一。

还有一类书店,例如猫的天空之城。一般开设在风景区。主要产品是文创产品和餐饮,作为风景区的餐饮和纪念品店存在。

三、结论及建议

(一)创建城市文化新地标,加大社区级书店改造力度

城市新区的书店以及城市重要商圈极具特色发展的潜力,通常新的理念与令人耳目一新的造型设计成为特色书店的良好基础,可加大建筑造型投入力度,形成强效品牌效应,打造城市文化新地标。但在老城区中,社区级的书店仍有较大的改造空间,形成新型的城市文化节点,消除特色书店分布不均的现象,以满足人们日益增长的文化需求。

(二)差异化发展与经营

现阶段主题书店经营内容在图书方面大多以文学、艺术类畅销书籍及儿童童话、科普类书籍为主,同时经营文创类用品、简餐及饮品,提供多样阅读空间。但同质化发展会使同类书店竞争环境日益恶化,应在经营内容上差异发展,如临近长春历史文化街区或风景区的书店,经营有长春本地特色的纪念品内容,与各类特色活动如手工皮具制作、花艺表演等相结合,与当地新媒体合作,以扩大品牌效应等方式,谋求长远发展。

(三)优化服务与设施配套

特色主题书店一般设置在商圈中,可提供诸多精细化服务,以提高书店顾客体验感受,如解决停车难问题,将书店作为商圈购物中的一个环节,考虑储存商品问题、暂时休憩问题,以提高智能化等方式,多方面、多维度提高顾客满意度。

参考文献:

[1]武敏敏.南京市实体书店分布现状与存在的问题分析[J].现代营销,2017(12):13.

[2]焦石,李晓东.南京市图书零售业空间布局及其影响因素[J].地域研究与开发,2016(4):10.

责任编辑:景辰

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