工业企业如何申请《设备管理体系 要求》标准的第三方评价

为客观评价工业企业设备全寿命周期管理水平的整体提升效果，企业可向中国设备管理协会团体标准工作办公室（以下简称“标准办公室”）提出第三方评价。

《设备管理体系 要求》（T/CAPE 10001-2017）的第三方评价工作由标准办公室归口管理，标准办公室是在中国设备管理协会团体标准工作领导小组的管理下开展工作。下图是企业申请《设备管理体系 要求》标准第三方评价的受理及评价流程图：

询问和申请的步骤

1.启动申请并对设备管理体系的第三方评价进行询问

企业可联系标准化办公室的工作人员了解第三方评价的最新动态和相关情况。

2.提交申请文件

如果企业有意申请《设备管理体系 要求》标准第三方评价时，可向标准化办公室咨询《设备管理体系评价申请表》模板及填写要求，填写完成后,提交标准化办公室进行审核。

3.标准化办公室受理申请

标准化办公室收到企业提交的《设备管理体系评价申请表》后，将重点评估企业设备管理的基础水平状态和设备管理绩效是否具备第三方评价基础条件。对于暂不具备第三方评价基础条件的企业，根据标准化办公室提出的不符条件，可以通过设备管理咨询或培训项目进行专项提升，待符合条件后再申请设备管理体系第三方评价。

企业通过申请后，标准化办公室将会与企业进行洽谈并签署评价协议合同，接着委派评价助理（联络员）与企业进行工作联系和细节沟通，方便评价工作的开展。

评价前应做好哪些准备

重点包括以下工作：

1.自查整改

在正式的第三方评价前，企业可依照《设备管理体系-应用指南》中的 5 体系推进的工作部署及《设备管理体系-标准解读》，开展自查整改，并输出《设备管理体系内部评审报告》。关于评价细节的了解及内部评价员的培养可联系标准化办公室进行咨询或报名。

2.确定评价日期

现场评价日期需至少提前60天进行最终确认。

3.标准化办公室确定评价组人选

由标准化办公室指派并授权3～4名设备管理资深人员及1名评价助理组成评价小组，评价小组的筛选遵循关联回避原则，并全部签订评价纪律和保密条款，持工作证进行现场评价。

4.提交基本资料

企业需在正式评价前30天提交给标准化办公室的基本材料，包括：《受评价的职能部门及主要设备简介》《设备管理体系职责矩阵表》和《设备管理体系文件记录具备情况》；

需在正式评价前15天提交的基本材料包括《评价纪律承诺函》《设备管理体系内部评审报告》和《重大安全和环保事故证明材料》。

5.安全和环保状况审查

《重大安全和环保事故证明材料》需有上级单位或当地安全监察部门核准盖章方可有效。

6.关于评价纪律

企业需严格按照《评价纪律承诺函》中的内容严格执行。

7.汇报材料准备

企业的设备管理主责部门，需准备首次会议上1小时左右的整体汇报材料，汇报材料建议涵盖体系框架的内容并且层次清晰。企业的其他职能部门和生产单位，视情况可准备时间控制在15分钟以内的子专题汇报材料。

8.评价日程计划与评价通知

评价组长对评价任务进行分工并拟定《评价日程计划》，并在正式评价前15天发于企业，企业如需协调需及时书面反馈，并在评价前一周内做最终确认，企业以此安排评价准备及后勤工作。

第三方现场评价如何展开

1.首次会议

首次会议的时间通常在2小时内。主要议程包括：

(a)主持人（企业人员）宣布首次会议开始，介绍与会的主要人员，领导致欢迎辞；

(b)评价组长致辞，介绍评价组成员，说明评价议程，强调评价期间的工作要求；

(c)听取整体汇报（PPT或视频）；

(d)合影留念。

2.现场评价

首次会议结束后，按照评价日程表，进行现场评价，包括人员访谈、查验管理制度和运行纪录、生产现场审核、调查表等，与评价师的对接人员建议按照评价师分工进行合理安排，保证对所涉及到的模块内容知晓且熟练；对于评价可能被评审的材料建议进行有序归档整理，方便在查阅过程中可以快速调取；对于生产现场审核提前设计好行走路线。

3.评价结论

评价组依据《设备管理体系 评分细则》对现场进行评级评分，评价完成后再由评价组汇总所有模块的得分，进行等级确认，同时编写评价过程中发现的亮点及改善点用于末次会议进行评价总结。

4.末次会议

末次会议是对整个评价工作的总结与结论的宣布，时间通常控制在1小时内，建议受评企业高层领导都能参加末次会议，主要议程包括：

主持人（企业人员）宣布末次会议开始，介绍与会的主要人员；

评价组介绍整体评价情况，点评各模块的亮点与不足及改进空间；

评价组长宣布评价总分和等级；

领导总结发言。

现场评价结束后还有哪些工作？

1.撰写评价报告和制证

评价组成员结束现场评价后，按标准化办公室提供的评价报告模板和要求，在10个工作日内完成评价报告的撰写，评价报告将详细列出各模块的改善方向并给出具体改善建议。

评价组长汇总各评价组成员的评价报告并进行最终定稿，再提交标准化办公室审批。审批通过并签发后即可将评价报告印刷成册，同时制作中英文证书及奖牌，对于行业内第一家通过第三方评价和第一家通过更高等级的制作纪念奖牌。

颁证及授牌的方式可选择在每年的中国设备管理大会上进行统一颁证及授牌，企业也可在评价结束后第二个月举行颁证及授牌仪式，标准化办公室将会邀请协会领导、评价组长及评价助理参加，证书及奖牌自现场评价末次会议起有效期为2年。

2.企业改善行动

企业收到评价报告后，企业需对评价报告进行解读，针对问题点和建议制定改善计划并跟踪改善效果，以在此基础上持续提升设备人-机系统精细化管理水平和管理绩效。

如果企业评价后存在以下情形还可再次申请评价：

自身设备管理水平持续提升，想挑战更高等级；

原有评价证书已过期失效；

原评价证书仍在有效期内，但拟评价的范围有调整。

如何申请复评？

1.申请复评

如果企业想确保整体设备管理水平不退步，企业可申请复评。企业申请复评需满足评价证书在有效期内及评价范围保持不变两个条件。确认满足复评条件后，企业可直接联系标准化办公室，商洽复评的时间安排及合同事宜，不用重新填写申请文件和提交申请资料。

2.开展复评

复评过程中，评价行程计划总体保持不变，但侧重于评价报告中指出的问题展开且复评的时间约为正式评价时间的一半。

3.复评报告

复评小组在现场复评工作结束后15日内提交复评报告。

4.复评证书

企业申请复评，如复评结果达到或超过原有评价分数及等级，则颁发复评证书（等级不变），但原则上不再举行颁证和授牌仪式，直接以快递方式寄送，证书有效期从复评之日起顺延1年；如复评结果未能达到原有评价分数及等级，则不再颁发新的证书。

其他注意事项

1.申述及异议处理

如果企业对评价结果存在异议，可在末次会议结束后一周内向标准化办公室书面提出申述，标准化办公室收到企业申诉书后，将在一周内给予答复。逾期没有申诉的，视为接受评价结果。

2.否定项和降级项

企业应重点关注《设备管理体系 要求》的否定项和降级项，这将直接决定企业是否会被取消评价资格或降级处理。

设备管理体系第三方评价不仅有利于企业发现目前存在的改善点，而且评价组成员会根据现有改善点提出具体的改善方向或针对性措施，企业从而可以在设备全寿命周期管理领域有更大的提升。