在临床实习中重视中职护生的情感教育

王文娟

（闽东卫生学校，福建 福安 355017）

情感教育就是关注学生情感、态度和价值观，促进学生健康发展的教育，它对学生的全面成长，尤其是健全人格的形成具有非凡的价值[1]。现代医学模式下的护理工作要求护士具有良好职业道德情感，对病人的遭遇和不幸能在感情上发生共鸣，把病人的困难视作自己的困难，更好地服务于病人。因此，重视中职护生实习期的情感教育，不能只是一种呼声，而要落到实处。

1 中职护生情感教育现状

当前，中职护生独生子女居多，以自我为中心比较普遍，缺少同情心、爱心和责任心，与人交流能力、心理承受力较差，这与护士所应具备的素质相悖。这种现象产生的原因主要是情感教育不到位，有家庭教育和学校教育两个方面。在家庭教育中，大部分家长只注重给予孩子更多的爱，却忽视让孩子懂得爱、学会爱别人。家长在物质生活方面尽力满足孩子的需求，却没让孩子明白这些来之不易，要懂得珍惜；家长对于孩子的任性、不尊重他人的现象要么熟视无睹，要么不进行教育引导，听之任之。在学校教育中，学业教育占了绝大部分时间，情感教育主要以说教为主。把学生当作教化的对象，不是从人的发展需要考虑，而是从社会管理和规范出发，过于强调对他人、对社会的情感，而忽视学生自身情感的体验，这种说教式的教育会引起学生心理的排斥反应，教育结果适得其反[2]。中职卫生学校情感教育还存在这种现象：以社会为本位，所关注的仅仅是与认知发展相关联的那小部分社会情感的引导和调适，而人作为独特生命个体情感的全部以及人的社会情感的大部分被忽略，造成情感教育功能的萎缩、退化，进而导致受教育者人性的偏差与缺失，甚至动摇整个社会得以维系的德性与良知[3]。

2 护生情感教育的重要性

情感教育是一个人在品德方面成长的基础，只有做好情感教育，学生才能全面发展，健全人格，身心健康，更好地适应社会和服务社会。就护生而言，有良好的情感教育才会富有同情心、爱心、责任心，对护理职业有高度的认同感。一是担负起情感护理的职责，在做好医疗护理基础上保持与病人的亲密感，安抚病人，帮助他们树立战胜各种病痛的信心，从而早日康复。二是能处理好各种人际关系，如护患关系、医护关系和同事之间的关系，让工作开展得心应手。三是对护理事业的认同，能立足岗位担负救死扶伤的神圣职责，为国家卫生与健康事业做贡献。因此，做好情感教育的意义在于使护生对护理职业有更全面深入的认识，在精神上更加充实、丰富，自觉适应现代护理事业的需求；相反，如果护生的情感教育不到位，其爱心、责任心的源泉就会枯竭，走上工作岗位后很难领会护理工作的真谛，从而影响护理质量。

3 师生齐力做好情感教育

实习时，带教教师对护生进行真挚的情感教育，让护生接受情感教育，使情感教育对其人格发展、为人处世产生影响，以适应护理职业需求。

3.1 带教教师注重自身修养，做好言传身教

情感教育是心灵上的感化，它没有切实的明文规范，依靠的是言传身教，需要时间维度上的浸泡[1]。教师是否热爱护理事业，是否以高度的责任心对待教学工作、关爱学生，教学过程中是否亲切、和蔼、充满活力及其人格都对护生起着“春风化雨润物无声”的作用[4]，其言行会直接影响护生的身心发展。因此，做好情感教育，首先要选好带教教师。通过综合考虑个人专业素质、业务水平及教学能力等因素，确定合适人选担任带教教师，承担教学任务，并定期进行考核，以提高带教水平。带教教师要严格要求自己，为人师表、以身作则，除加强自身业务学习和提高教学能力外，还应注重自身修养，以宽广博大的胸怀善待护生，与护生平等相处，尊重和信任护生。如护理操作示教时，带教教师在病人身上进行的每一个动作都会对护生产生暗示，若能得体地对病人表现出一种呵护和照顾，会使护生感受到爱与责任，比语言更有影响力，成为护生模仿和学习的榜样。相反，若没有注意到病人在体位变换中的不便和痛苦，会在不经意中对护生产生影响。操作前、中、后合理解释用语，引导病人配合减轻病痛，都会促进护生形成正确的护理理念。

3.2 让带教充满爱，护生易于接受情感教育

爱是沟通心灵的桥梁和纽带，爱生是教育教学获得成功的基础[5]。作为带教教师，不仅要有爱生的情感，还要有爱生的智慧。一是微笑增加亲切感，拉近师生间距离。微笑是人类最美丽的表情，是带教教师职业的需要，能为护生创设一个良好的学习心理环境。带教教师亲切的微笑能消除护生的紧张情绪，进而走近护生，了解他们的生活、学习和工作状况，为他们排忧解难。只有增进师生间的亲密感，护生才能“亲其师，信其道”，为情感教育的开展打下坚实基础。二是沟通促进和谐，让护生学会体谅他人。护生从校园学习走向医院实践，他们有期望却不善于表达和沟通，易产生紧张情绪；他们希望得到重视，却缺乏与带教教师、病人沟通的技巧，言行拘谨；特别是面对病人的生老病死和临床工作的复杂性会产生迷茫与矛盾心理。此时，带教教师要解惑和帮助，以朋友或长辈的身份经常与护生沟通，消除其不良情绪和心理，建立亲密的师生关系。引导护生学会处理工作、利益、人际等关系，学会换位思考、体谅他人，使医护关系、护患关系更加和谐。三是理解支持护生，帮助其快速成长。护生刚到医院实习，渴望被理解、接受，但病人常会拒绝他们的护理操作。带教教师一方面向病人做好解释，请他们配合带教工作；另一方面增强护生自信，在病人面前尽量用鼓励话语，让护生感受支持的力量，学会与病人沟通，建立良好的护患关系。另外，护生适应期犯错是难免的，带教教师要保护他们的自尊心，避免在他人面前训斥，而是单独谈话，教会护生正确面对错误，分析犯错的原因，并吸取教训，今后多观察、学习，不断提高业务能力和服务水平。四是信任、鼓励护生，促进其成熟。按法律规定，护生只有在带教教师的严密监督与指导下，按照护理操作规程从事临床护理工作，才不会被认为是侵权行为。但为了护生更快成长，带教教师表面上要放手让他们大胆做事，做到一看二练三上手，这是对护生的信任，但要放手不放眼。当护生护理操作做得较好时要及时予以肯定、鼓励，激发其积极性和主动性；若操作中存在不足或犯错时，不在他人面前批评与分析，以免打击护生自信心，不利于其成长。带教教师适时鼓励，既可以激发护生学习、工作的主动性，还可以增强他们的情感体验和护理工作的自信心，实现护生到职业护士的蜕变，从而走向成熟。

3.3 引导护生体验情感，实现内化

俗话说“师傅领进门，修行在个人”。带教教师与护生形成情感纽带后，可积极引导护生通过自己的护理实践体验在关心他人、帮助他人过程中的幸福和欢乐。病人及其家属的微笑与感谢、护士长和领导的表扬与鼓励等，都能使护生获得这种体验。带教教师从细处帮助护生发觉这种体验，使护生在实际工作中不断获得强化。引导护生换位思考，能站在他人的角度体验他人的情绪、感受，懂得理解、关怀、爱护人。通过护生不断地情感体验和努力付出，情感教育便能发挥出最大效应，内化为护生的职业素养。

实习时，要重视和做好中职护生的情感教育，让护生乐于接受与体验情感教育，以悲天悯人的情怀开展护理工作，真正做到救死扶伤。