“早安中铝”创新宣教模式

中国铝业集团有限公司 王海燕｜文、图

中国铝业集团有限公司（简称中铝公司）现行的安全教育形式存在很多不足之处，为提高员工的安全素质、意识，养成“天天分享安全”的良好氛围，公司组织开展“早安中铝”安全故事音频分享活动，借助“喜马拉雅多媒体平台”，讲述安全故事、经验、案例、警示、“吓一跳”的不安全行为等等，诠释安全的道理，使员工收听后从中得到启示，提高安全意识、安全技能，本文对此方面的工作进行介绍，以供读者参考借鉴。

工人集体收听“早安中铝”节目

现行安全宣教形式

《安全生产法》《生产经营单位安全培训规定》明确要求，生产经营单位应当对从业人员每年进行一定学时的安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为了满足这些法律法规要求，中铝公司的企业多是建立安全培训制度，各部门提供培训需求，按照培训需求建立培训计划，主管部门组织进行形式上的三级安全教育培训，培训效果评估；同时借用其他的宣传方式，如宣传黑板报，张贴宣传标语；参加“安康杯”“安全、干净”等竞赛活动；同时，对于安全管理人员、特种作业人员、及普通员工展开各种方式的安全培训。

存在的不足

经多年实践，中铝公司发现现行安全宣传教育方式存在诸多不足。

被动灌输，员工参与积极性不高

中铝公司很多企业的安全教育形式、方法、内容还是传统的老模式，难以适应新的形势需要。有些企业使用安全标语提醒大家注意，很多标语是生硬的命令性词语，如使用“禁止”“不准”等字眼，员工对这些命令式的词语有抵触，甚至视而不见。有的企业会只是象征性的开会、传达上级精神文件，不进行实质性的安全培训。有的企业组织员工进行定期不定期集中安全培训，只是为了满足一定学时，培训方式也多为课堂教育，采用简单枯燥的填鸭式，员工被动地为了培训而培训，收效不佳，容易成为生产中的安全隐患。

教育内容和需求脱节，针对性不强

每年年初，在中铝公司策划安全培训计划时，有的企业在未充分听取员工的培训需求和意愿，或者是下发各部门征求意见时走过场，未做有针对性的安全培训需求调研，就开始制定安全培训计划，致使培训内容与员工安全知识需求相脱钩。没有根据受教育的对象不同、层次不同，制定有针对性的培训内容，没有专门针对基层员工不同岗位制定有针对性的安全培训内容、教材，很多岗位的培训没有集中在岗位操作规程、岗位风险辨识和针对风险采取的纠正措施和应急措施上，针对性不强，员工学习兴趣不高，培训效果大打折扣。

教育多为短期，无长期坚持

为了满足法律法规要求，中铝公司各企业都会积极组织开展各类安全宣传教育，如集中培训、各种安全竞赛，但都是短期宣传教育行为，不能有效地对员工进行连贯性的长期宣传教育，不断提升员工安全能力。

各企业自行培训，公司和企业理念不统一

中铝公司下属企业多，涉及业务范围广，各企业的自行制定培训计划，公司没有统一组织，未能将公司的安全理念进行有效统一传递，公司和企业上下没有形成统一的宣传教育通道，公司对企业的教育培训和员工整体素质无法准确把控，造成公司所属企业员工安全素质良莠不齐。现行的安全生产培训形式难以满足这一要求。

用好音频多媒体

针对现行宣传教育培训存在的问题，中铝公司打造了“早安中铝”节目，借助媒介平台，采用线上音频讲述安全故事的方式诠释安全道理，使员工收听后从中得到启示，从而把安全理论教育与员工的思想工作结合起来，显现安全教育效力。公司还建立了“中铝HSE群”，要求各企业也建立企业的HSE群，便于公司、板块（中铝公司和各企业之间的层级，共包括6个板块，分别是：中铝股份、中国铜业、中国稀有稀土、中铝国际、中铝资产、铝加工事业部）和企业进行安全管理交流，打通了公司和企业的安全管理交流通道。每天工作日，公司统一准时在“中铝HSE群”中转发“早安中铝”音频，由群内各企业的安全管理负责人转发到各自企业的HSE群中，并及时发送已经转发字样以供统计，企业还须层层转发到一线班组员工并组织各层级员工包括职能部门和承包商员工积极收听，这一快速便捷的音频宣传模式得到了企业员工的一致好评。

“早安中铝”的效果

中铝公司自2017年推出“早安中铝”以来，截至2018年1月，共播放251期，平台点击收听量突破250万人次，受到了企业各级领导员工的普遍好评。每个故事均以音频方式，指定企业录制，音时长3 min左右，开头语和结尾语统一格式语言，形成公司安全品牌。“早安中铝”通过喜闻乐见的方式，久久为功的坚持，增强了员工对安全工作认识，其具体效果主要包括以下两方面：

第一，调动企业全员积极参与，让员工讲述自己的安全经历。中铝公司为了调动公司所属企业对此项工作的参与力度，选出多家企业承办每个月的“早安中铝”。为了调动全员参与度，要求承办企业的员工广泛参与故事编制，全员征集安全故事。“早安中铝”的每个故事都是来自企业领导、部室、分厂、车间、班组等各层级、各岗位员工亲自的安全感悟，都是由发生在身边的安全经历和案例编制的，针对性强，且与员工工作业务贴近，还有企业领导班子成员率先垂范，亲自编制了“早安中铝”感悟。为了调动员工参与积极性，各企业积极采取一系列正向激励政策，鼓励全体员工投稿，让员工收听自己讲述的经历，企业从员工编制好的案例中层层把关，筛选出典型的内容，修改完善后提交公司进行审核，公司审核遵循三上三下（在审核时，总部至少会审核三次，要求企业至少修改三次）原则，审核正式定稿后方允许企业开始录播。

第二，创新录播模式，增强了员工对安全的认识。“早安中铝”的内容已由最初的企业安全理念，扩展到企业员工的亲身安全经历、专业安全知识、劳保用品穿戴；抵制的坏习惯、违章行为等内容，并定期推送公司“历史上的今天”事故警示教育，对公司以往发生的安全事故不遮不掩，时刻敲响安全警钟。同时，针对公司重点推行安全工作,如“强基固本行动”“十大禁令”“一岗双责、三规两必”（危险作业分级审批规定，上锁挂牌作业规定，变更作业规定。临时性作业前必须辨识评估风险，制定落实相应防范措施；固定作业流程必须每月辨识评估一次风险，完善相应防范措施）等编制相关安全案例；对一些特殊时点，也会有针对性的内容推送，例如妇女节当天编制与女员工有关的安全案例，节假日前编制节此时段易发生的安全事故案例，每个月都将各种类型的内容穿插编制，让员工感受到“早安中铝的”诚意。

为了丰富录播形式，让全体员工爱听，想听，主播由1人变为2人、4人，变为男女声混音。前期录播时还主要以宣读稿件为主，比较单一，公司要求各企业发挥聪明才智，创新录播形式，承办企业的领导带头当主播，参与访谈，并推出多人广播剧等形式，有的企业为了使背景音乐有煤矿开采的音效，录播团队亲自去矿山采集背景声音，使员工在轻松的环境里，通过喜闻乐见的方式自觉主动地学习安全知识，获得了员工一致好评。

全员收听，已成习惯

自2017年1月“早安中铝”开播以来，中铝公司每日通过“中铝HSE微信群”层层转发信息到企业基层，在公司总部大楼每日8点30分准时进行播放，在蓝信和公司公众号平台实时推送，做到每日借用几秒钟、几分钟，就让“早安中铝”的宣传同步从公司总部传递到企业班组每个员工，每日企业有7 000多个班组共计10万以上员工同时收听。“早安中铝”在同一时间自上而下传递同一个安全声音，员工普遍反映这个宣传形式非常接地气。各企业积极组织全员收听“早安中铝”，早班班前班后会组织收听、换班过程组织收听、上下班班车组织员工收听、用餐时间组织收听、公司大屏幕统一播放等，领导干部进班组时，带领包保班组员工一起收听“早安中铝”。为方便班组员工统一收听“早安中铝”，很多企业配置了小型播放器，收听形式多样，让“早安中铝”的安全声音传递给每个员工，深入人心，“早安中铝”已成为企业必备安全“早餐”，收听早安中铝逐渐成为企业员工的一种日常习惯。

收听中感悟安全

中铝公司各企业要求每个员工收听后，对照“早安中铝”播放内容及时发现自己在工作中的不足，思考工作过程中是否存在播放内容中的情况，编写收听感悟和启示。员工踊跃发表收听感悟，经过层层筛选，在《中国铝业报》发表“早安中铝”安全感悟。承办企业主播在录播后，都会主动写下录播感悟，一致认为通过录播，以前不太关注安全变为要把安全传递给身边同事、家人和朋友的安全使者。公司汇编企业“一把手”、员工的“早安中铝”收听感悟、“早安中铝”故事，分发到企业，要求企业组织全体员工进一步学习相关安全内容。

结语

中铝公司坚持“人”是安全管理的核心，基层员工是安全管理的最终落脚点。在现有的安全教育培训的基础上以“早安中铝”创新安全宣传教育形式，提高了企业各级领导干部的安全意识，形成固化的安全习惯，有效指导了安全行为。“早安中铝”是“零”成本的长效安全宣传手段，是一种自上而下的有效安全宣传工具，并已成为公司的一张安全名片，一个安全品牌。