从公司组织结构角度谈人力资源激励机制的构建

俞建耀

中图分类号：F243.5 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000-01

摘 要 本文分析了组织结构对于人力资源激励方面的影响、组织结构与激励机制的相互作用，提出应当充分考虑员工的个体差异，按照差别激励的原则，制定企业整体激励机制，以调动企业各类人才的积极性与创造性，使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

关键词 人力资源管理 组织结构 激励机制

员工激励是一个很普通但又很复杂的问题。在企业的日常管理实践中，有的激励机制未能很好发挥作用，不是企业的体制问题，很大程度上与组织结构有密切关系，而对于这一点，目前很多企业尚未意识到其重要性，本文就是力图针对目前组织结构对激励发生的影响做一个探索，以便找到促使激励更好发挥作用的因素，从而使组织结构、激励制度相互形成良性循環，促进组织健康发展。

一、组织结构理论概述

所谓组织结构就是将组织中各项工作拆分成若干不同的任务，再协调整合起来以实现工作目标的各种方法的总和。组织结构是企业的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据。组织结构能够表明组织中各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系。

组织结构按制度形式可分为直线制、职能制、直线职能、事业部制、模拟分权制、矩阵制、委员会和多维立体等结构。由于员工或各组织之间的联系方式、沟通频率、交流时间效率等因素不同，员工间亲密度、领导与员工之间亲切感也相应发生改变，这些都与组织结构息息相关，管理者可以通过设计合适的组织构架来实施企业战略。

二、激励机制原理

美国哈佛大学的威廉·詹姆斯教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20% ～30%的能力，如果受到充分激励的话，员工的能力可以发挥出80%～90%，两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。其原因在于科学的激励制度具有一定的竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。良好的激励机制一旦形成，它就会内在作用于组织系统本身，使组织始终处于稳定向上的状态，并进一步影响着组织的生存和发展。

在现实的企业管理中，员工已越来越关注除物质激励之外的其他各种因素对激励机制的影响，例如奖金逐渐失去了其激励的作用，逐步沦落到了保健因素的地步。而工作环境、企业前景、个人生涯发展等因素开始成为激励员工的重要因素。只有不断了解员工需要和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。

三、组织结构对激励机制的影响

1.组织规模影响组织结构，从而影响激励机制。

一个组织的规模以及战略目标的大小会影响公司设定自身的组织结构，例如：一个小公司的组织结构会比较简单，员工人数也会比较少，大领导可以与员工直接沟通，这样就会有较大的激励效果；若是跨国大公司，它的战略目标着眼于世界，那么它的组织结构就会比较复杂，岗位层级分布较广，造成公司重要领导较少与基层员工沟通，影响激励效果。

2.业务结构影响组织结构，从而影响激励机制。

这是因为企业所处的发展阶段发生变化，如一个新公司确定了企业目标和组织结构之后，也许过了一定时间，会发现原有的目标太小，公司还能够扩大生产，或由于成本较大无法负荷，需要减少产量或降低成本，那么公司的业务结构就会发生改变，进而组织结构框架随之变动，激励机制同时发生变化。

3.组织部门变动影响组织结构，从而影响激励机制。

若组织的管理者或管理模式发生变化，组织原有部门发生变动，那么组织结构一定发生改变，组织中不同部门管理者管理方式不同，采用的激励机制也不同。

4.组织结构本身对激励有决定性的影响。

首先，由于组织结构框架、结构层次的不同，沟通方式、传达效果也各不相同，导致激励效果不同。信息沟通贯穿于激励工作的始末，组织中信息沟通是否通畅、及时、准确、全面，直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成败。

其次，由于组织结构不同，组织内部权利分配也不同。例如，一位部门经理的激励效用相对而言没有一位公司领导的激励效用大。越是权力高的管理者对员工的激励效果越好，更能够振奋员工的精神，达到激励效果。

所以，组织结构与激励机制存在紧密联系，两者相互作用，组织结构是制定相关激励机制的前提，而激励机制的效果反应组织决策、组织战略实施的有效性，组织结构对激励机制存在重要影响。

四、相关启示

1.当今社会，满足员工物质上的需求，已逐渐演变成保健因素，若想让员工对工作充满热情，积极工作，真心热爱本职岗位的话，那么还要考虑组织结构这一因素对员工激励带来的影响。

2.组织结构形式多种多样，越是简单的组织结构，越便于组织中纵向和横向的沟通协调。如果组织结构层次较多，那么层级关系复杂，上下级之间关系疏远，沟通信息易发生失真，所以扁平式组织结构效果更好。

3.领导与员工的亲密度也是在组织中激励机制能够更好发挥其作用的又一因素。在组织中如果领导亲自带头作榜样，更能够激励和鼓舞员工士气，员工在权力下放合理、具有一定亲和力和一定竞争力的和谐环境中工作，更能够激发其潜力和动力，更能够满足员工更高层次的需求。

综上所述，在当前的企业管理实践中，激励已不只是物质激励和精神激励，从组织结构上也能发现其与激励机制具有密不可分的联系，两者相互作用，相互影响。同时，领导的亲和力与员工关系的紧密度、权利分配的有效性以及领导与员工间的沟通技巧等因素，也在一定程度上体现出组织结构的合理性，从而对公司人力资源激励机制造成重要影响。