网络环境下公共图书馆发展浅析

刘琴涛

摘 要：时间进入到21世纪，国内公共图书馆对专业管理员的研究越来越偏重于实践，并逐渐意识到以馆藏为基础的知识资源库是公共图书馆运行的基础，先进的网络技术设备是公共图书馆运行的手段，高素质的专业管理员队伍是公共图书馆运行的有力执行者。

关键词：服务 建设 图书馆 发展

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）01-00-01

公共图书馆需提升以人文、管理、服务等多方面为载体的服务水平，更好的肩负起文化、文明传播的历史责任与现实重任。

一、公共图书馆事业组成

1.人才建设

随着计算机技术和通信技术的发展，多数图书馆已由传统的收集、整理、保管、传递文献的独立系统发展成为提供信息服务的网络节点，改善图书馆人员的专业结构和人才层次结构，形成人才资源的合理配置刻不容缓。公共图书馆要加强自身管理的人文环境，建立能发挥各种人才特长的用人机制，控制图书馆进入的随意性，引进先进人才提升管理员队伍的整体素质。加大图书人才的宣传力度，深入报到引才、育才、用才的先进经验，树立典型，扩大影响，为吸引人才，使用人才，留住人才，营造良好的舆论氛围。要采取多种途径和形式进行非学历教育，实现对学历继续教育的有效补充，并派专业特才到先进的图书馆进行图书工作的学习考查，交流业务知识，提高业务水平。

2.协会建立

图书馆协会的建立，意味着图书馆界已有一批坚定的同行。1924年，北平图书馆协会、天津图书馆协会、上海图书馆协会、开封图书馆协会、浙江省图书馆协会、广州图书馆协会等相继成立，图书馆协会的发展到达高潮。1925年，中国图书馆协会成立，中国才有了全国性质的图书馆协会。中华图书馆协会成立后，带动各种会报、图书馆学期刊的发展，由此推动国内图书馆界的学术研究，图书馆人从此拥有了自己的组织。

二、全新的服务体系和内容

1.服务体系

信息技术的发展为公共图书馆服务体系带来了新的机遇，而读者需求的变化促进图书馆必须推陈出新的文化服务平台。目前，智能手机、平板电脑等移动终端设备的普及率越来越广泛，通过采取移动终端设备与现代技术相结合的方法，实现移动终端的搜索服务新体验，使用户接受更为便利、高效的移动服务，移动服务条件下，受读者多重身份转型的影响，公共图书馆的文化服务不再是传统指定式的单一型服务，而是扩展到接收型、拓展传递型、综合应用型等多元化的服务类型。

2.服务内容

我馆先后引进了读报机、歌德电子借阅机（移动图书馆）、自动检索机等等先进的信息化产物。读报机实时的进行大数据分析，自动采集进馆人数，系统运用动态数据图表等展示我馆服务效能数据，及时更新，全面、精准、动态、多维度分析，使馆内运营数据时时化、可视化、指标化，并对图书馆人员进行技术培训、技术服务、系统验收等，让读者一目了然的了解图书馆的动态。歌德电子借阅机（移动图书馆）完成与OPAC系统集成，实现纸质馆藏文献的移动检索与自助服务，包括OPAC系统接口、定制OPAC、馆藏在线借阅、查询、预约、续借、到期催还等功能模块；构建读者信息交流互动平台，实现公告信息发布与读者个性化服务定制；完成与数字图书馆门户和全世界共享云服务体系集成，实现电子资源的一站式检索与全文移动阅读、馆外资源联合检索与文献传递服务；集成RSS订阅功能，有效的为用户提供个性化信息服务；提供APP+功能，针对不同需求，用户可随时自定义适合自身的相关APPl，并接入移动图书馆系统中，克服需要电脑、网络以及固定位置才能服务读者的需求 。依托共享工程平台，设计网页，遵循简洁大方、主题鲜明的原则，告知读者本站点和主题。开通图书馆公众号，时时发布信息，让图书馆每时每刻都在读者身边，了解图书馆的最新动态。

三、总分馆建设

1.总分馆模式

近年来，随着国家对公共文化事业的高度重视，我国公共图书馆事业有了较快较好的发展，尤其是在国家公共文化示范区项目的带动下，乡镇、社区、学校，包括村级图书馆（室）的快速建立与发展，公共图书馆迎来了前所未有的业务职能与业务推广。总分馆的建立由然而生。公共图书馆分馆的建设需要独立自主进行，并不会改变原图书馆的行政管理隶属。在不改变图书馆业务和财政关系的前提下，通过相应的公共服务体系，各分馆统一接受图书馆的管理和指导。总馆处于决定性和主要的地位，下级图书馆（室）在业务指导方面和技术支持方面给予配合，主要处于次要和从属的地位。总分馆签订相关的权利义务协议，在总分馆模式进行的过程中，总管的主体性权利主要表现在规划、评估、组织以及监管方面。通过对这些权利的有效使用，促进图书馆工作的顺利进行。总馆在平时的工作中，应对分管的工作进行不定期和定期的监管、指导、检查、评价，对分馆工作提出客观的改进意见，分馆工作进行的好，总馆应给予一定的奖励。而分馆在工作中主要以接受总馆的业务指导、技术支持以及业务培训，同时还应与总馆做到文献共享。

2.总分馆特色

公共图书馆总分馆的建设是公共图书馆发展的必经途径，根据我国各地公共图书馆的建立可看到，图书馆总分馆实行的是“一证通”的原则。该原则所体现的服务宗旨是，读者可凭一个有效证件在县级内的任何一个图书馆内借书还书。在不断完善的过程中，逐步实现了“通借通还”的功能，使图书馆的功效发挥到最强。总馆与分馆使用的是同一套软件系统，在任何图书馆内均可共享图书馆内的资源。无论是总馆根据图书馆发展需要设立的数据库，还是分馆建立的自身数据库，都可以在图书馆内达到共享。促使公共图书馆达到真正的资源共享。

四、结语

纵观公共图书馆的发展，经历了多次大的改革推进。时代的变迁促使图书馆的职能发生了翻天覆地的改变， 21世纪的公共图书馆，在计算机硬件性能不断提升、互联网技术高速发展、智能手机全面普及的大环境下，图书馆人依托公共图书馆资源迎难而上，勇于创新，大胆开拓，接受时代的挑战，为公共图书馆事业的发展添砖加瓦。

参考文献

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[2]曾艳、王婉.论近代中国图书馆的职业发展[J].图书馆工作与研究，2015（9）

[3]王华玉、李东升.图书馆移动文化服务体系建设探析[J].图书馆工作与研究，2015（11）