“职工健康工程”在企业工会工作中的探索与实践

刘殿利

中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）11-000-03

摘 要 煤炭企业远离城市，多坐落偏远的山区，企业职工基本处于单位、宿舍两点一线的工作生活状态，而身心健康状况直接影响着企业的安全生产和广大劳动者的家庭幸福。本文以神东洗选中心工会开展的“职工健康工程”为例，详细介绍了“职工健康工程”开展方法、取得成效、存在问题和下一步改进方法，对于工会工作探索与实践有一定的参考意义。

关键词 职工 健康 探索 实践

在全国卫生与健康大会上，习近平总书记指出，没有全民健康，就没有全面小康。要把人民健康放在优先发展的战略地位，以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点，加快推进健康中国建设，努力全方位、全周期的保障人民健康。

企业工会本着密切联系职工群众，关心职工群众生产生活，热忱为职工群众服务，努力建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家的宗旨，保障和促进企业职工身心健康，是工会发挥自身职能，加强工会与职工联系的重要纽带，对于推动工会参与、维护、建设和教育四大职能中有着积极的意义。如何组织开展贴近生活、特色鲜明、注重实效、方便参与的全民健身运动，如何让更多的员工参与到健身中来，从而促进全员身心健康，成为企业工会工作一个新的研究课题。本文以试图通过总结分析神东煤炭集团公司洗选中心（以下简称为神东洗选中心）工会开展“职工健康工程”的具体实践，为企业工会维护职工权益、促进职工健康探索提供便捷之路和重要参考。

一、“职工健康工程”开展背景

（一）煤炭市场总体下行，企业利润普遍降低

近年来国家强化供给侧改革，煤炭市场总体下行，企业利润普遍降低，内部管理的标准越来越严。煤炭企业多处于偏远山区，企业职工基本是上班、宿舍两点一线，工作较为劳累，下班以后很少有人愿意锻炼，更多的是愿意大鱼大肉，且酒文化较为盛行，不愿意参与体育锻炼，长期的工作压力和生活不规律。在这种情况下，给企业职工的工作生活带来了较大压力；同时由于生活条件全面改善与提升，职工普遍患有“三高”等“富贵”病，导致不同程度的出现心理、身体上的亚健康状态，给企业安全生产和职工家庭幸福带来不少隐患。

（二）煤炭企业职工收入普遍下降，职工职业发展通道变窄

煤炭市场持续下行，导致煤炭企业利润不同程度下滑，煤炭企业职工收入普遍下降；煤炭黄金10年已过，职工职业发展通道变窄，前途变的较为不明朗，煤炭企业进行整合，出现裁员和下岗问题，导致职工不同程度的对未来焦虑心理。

这些心理、身体上出现的亚健康问题，对企业安全生产和职工家庭幸福影响很大，对于改善“身心健康”就显得更为迫切和必须。为了缓解企业职工工作、生活和心理压力，增强员工健康体魄，2016年神东洗选中心工会适时提出了改善职工心理状态、提高职工身体健康为主题的“职工健康工程”。通过近一年的探索与实践取得了预期效果，受到了企业和员工的一致好评。

二、“職工健康工程” 开展的方法和措施

神东洗选中心，位于陕西省神木县大柳塔镇，是神东煤炭集团公司下属的以煤炭洗选为主要业务的地面辅助生产单位。共设6个机关职能部门，基层有13个选煤厂、3个中心、12个外购煤站点，厂、站及人员主要分布在陕、蒙、晋三省交界区。主要承担神东煤炭集团所属的17个矿井原煤洗选加工、外购煤收储（加工）及商品煤装车任务。根据洗选中心点多、线长、面广的实际情况，以及职工对各类文体运动参与积极性的不同，洗选中心进行不同的引导和组织，确保全员覆盖；并根据职工存在的心理压力进行心理疏导，引导职工正常发泄情绪、释放压力。

（一）建立了完善的架构，有序的推进

一是成立组织机构，制定职工健康工程的方案，明确任务，落实措施。二是建立员工幸福指数体系，了解员工身心状况和需求。三是建立了员工健康管理机制，围绕调节“工作和情绪、工作和生活”；促进“企业与员工、员工与员工、员工与家庭”的和谐相处。

（二）建立员工健康管理机制，减轻员工工作压力

建立员工健康管理机制，引导单位、员工、家庭之间增进沟通和包容，促进和谐共处。

1.多措并举、心理减压。

（1）实施“送服务到基层”，让员工心畅

一是中心机关业务工作人员联合到基层单位办公，送服务到基层，现场与基层单位的领导员工座谈，现场解决生产、生活中的问题。二是在工作协调上，推行“爱心化”安排，换心换位思考问题，关心员工的情绪表现，消除隐形的“心理事故”。三是在问题矛盾上，贯彻“常态化”解决。建立领导跟班制度，随时了解问题和矛盾。

（2）推行“立体精神激励”，让员工心动

随着员工的物质需求得到满足，出现了物质需求的满足“麻木”现象。为了解决这一问题，中心制定了一系列的激励措施，有口头表扬，技术革新等立体式激励方法，不断满足员工心灵的需求。近几年，中心涌现李桐坡、周秀丽等一批技术能手，还有多名从后进员工转变为业务骨干，从而促进了员工与企业共成长。

（3）实施“五必谈，五必清”，让员工心暖

建立“五必谈、五必清”长效机制。做到员工的家庭住址、人员结构、困难原因、程度、思想状况必清楚。员工的重病、意外、有丧事、有情绪、家庭或邻里出现纠纷必谈心。充分发挥工会的作用，对生病住院的职工进行了重点关心，工作上给予适当的照顾，并派人去医院慰问，对个别家庭困难的给予帮扶，妥善解决员工的实际困难，如子女就学、工作住房等“真困难、真帮助”。从实质上解决职工困难的问题入手，帮助员工排忧解难，化解矛盾，凝聚人心。

（4）强化企业文化建设，让员工心归

洗选中心弘扬神东精神，建设绿色洗选的文化理念让广大员工不忘企业过去、增强忧患意识、珍惜今天来之不易的发展成果等，明确奋斗目标，它在无形当中增强了员工自我约束和不懈努力的自觉性，对企业发展极为有利。在以工会牵头的具体文化活动中，洗选中心还在基层开展了以培育节日文化、假日文化、休闲文化、大众文化来提升员工的艺术修养，培育高尚的精神追求，创造性地开展有益于员工身心健康，群众喜闻乐见、形式丰富多彩的群众性文化体育活动。

一是开展节日文化。积极举办迎新春文艺晚会，“春联”征集，迎新年体育、游艺、 “庆三.八”郊游活动、植树活动、庆“五.一”篮球赛等体育、游艺活动；“五.四”組织青年员工参观爱国主义教育基地、庆“十.一”文化体育活动等活动。二是开展休闲文化。利用业余时间组织员工开展台球、乒乓球、游泳、钓鱼等活动。三是开展大众文化活动，中心组织了“唱响洗选、筑梦神东”大型文艺晚会。洗选中心各二级兄弟单位之间，与当地企事业单位举行足球赛、篮球赛等文体活动，丰富了员工文化生活，也促进了员工身心健康。四是开展师带徒活动，促进员工岗位成才，为企业发展备足后劲。

2.对症开方、身体充电。

（1）对运动积极分子，加强竞技性体育开展

近两年来洗选中心举办了三届职工羽毛球比赛、三届篮球比赛、两届乒乓球赛。三届羽毛球赛中，各基层单位参与非常踊跃，结合实际开展了本单位的羽毛球选拔赛，参加人数达900余人次，充分展现了羽毛球运动的魅力。通过活动组织带动了一大批员工利用工余时间参加羽毛球锻炼。篮球赛充分调动篮球爱好者的热情，三届比赛共有56支代表队100余名篮球爱好者参加了比赛，每次比赛持续时间1周左右，使员工身心在紧张的工作中得到放松。

（2）对运动中间分子，注重群众性体育组织

洗选中心各基层单位，结合自身实际开展了篮球、羽毛球、乒乓球、排球、工间操、户外等各类体育活动。2014年至今已经有260余次，共计2万余人次参与了健身活动，投入资金570万元，员工参与率达到95%以上。使活动贯穿全年，基本做到了每月赛事不断、高潮迭起、精彩纷呈。

洗选中心成立的篮球协会、羽毛球协会、舞蹈协会、跑步协会等18个协会组织，中心共有500多名员工加入到协会中。协会组织每天组织员工利用业余时间进行锻炼，经常互打交流赛，做到每天有活动。组建萤火虫骑行俱乐部，参与会员从零增加到150余人，是矿区首支骑行队伍，把自行车骑行运动从洗选中心推广到了神东矿区，在春、夏、秋三季能坚持天天有组织、天天有活动，带动了一大批人放下汽车骑起来了自行车，在宣传和倡导全民健身中起到了积极作用。

（3）对患“懒癌”分子，注重日常健身引导

针对平时极其不热衷于运动者，洗选中心把体育健身运动延伸到户外，成立了户外运动协会，倡导健身与低碳，2016年以来组织各类户外运动36期，包括徒步、烧烤、垂钓等等，参与人数达到1000余人，在工作之余时员工到户外放松心情，缓解工作压力，很多员工更是发动家属和朋友参与进来，营造了积极、健康、低碳、环保、绿色的活动氛围，使群众性体育文化活动得到全民延伸。

2016年，洗选中心组织的“全员健步走”活动得到了中心全体职工的积极响应，活动要求2016年4月到2017年10月每月连续25天走2万步以上，即可参与幸运抽奖，有机会获得千元大奖，并根据累计步数评选健步之星。活动方案一发，健步走便成为了员工津津乐道的话题，纷纷为该活动点赞。一年来员工参与人数达到90%以上，创中心员工参与度最高的活动记录。值得一提的是，中心全体领导班子成员、基层单位各级领导班子全部参与了该活动。中心还将健步走活动拓展至日常活动组织中，如中心机关利用周末时间每个月组织一次徒步大赛、基层外购煤站联合组织多次徒步交流活动等。

有了良好的开端后，神东新闻中心与洗选中心在此基础上联合组织了“洗选杯 健康行”计步走活动，将全民健身、健康生活的理念再次宣扬和传播，引导矿区广大职工共同健身。

（三）探索搭建心灵驿站，促进员工心理健康

1.建立职工保健、体检制度。职工是企业物质文明和精神文明建设的主体，是企业宝贵的财富。洗选中心每年都组织职工进行健康体检，并建立了职工健康档案。根据职工身体状况，我们利用工会及神东总医院医疗系统的资源开展“职工健康保健帮扶”活动，有针对性地指导职工科学保健、健康养生，用制度来规范帮扶的具体形式和内容，使关爱职工身心健康工作制度化、规范化、经常化。

2.建立中心领导与一线员工沟通机制。针对任务重、个人绩效差等问题，开展了谈心谈话，开通了领导层与基层一线直接对话通道，开通了主任信箱，职工有什么问题直接写到主任信箱内，由党政办统计并及时进行回复，并每月召开现场集中解答座谈会，用理性赶走坏情绪，和睦的人际关系也是一种生产力。

3.开展了“职工身心健康”专题心理讲座。为了真正促进员工身心健康，洗选中心邀请了心理咨询师到中心进行专题讲座，基层单位也要求心理医生进行专题测试和辅导，引导员工正确认识情绪、缓解工作压力、处理好工作和家庭的关系。

三、“职工健康工程”实施效果

（一）职工参与运动的积极性大大增强，身体综合素质显著提升

洗选中心根据单位的特点和单位的实际提出的“职工健康工程”，组织了贴近职工群众的健身活动项目、活动内容，吸引员工积极参与并坚持，促使全员健身活动有声有色开展，职工身体素质也得到了提升。2017年各项活动参与率相比以前年度提高了50%，体检“三高”人员减少20%。

（二）职工心理压力得到一定程度的释放，促进了和谐发展

职工在健身活动时，身体的各个器官因得到充分供血及刺激，产生舒适感，加上适度的体育具有轻松愉快氛围， 另外再通过心理专家的疏导，员工的心理压力和精神紧张得到较大程度的释放，通过参加活动时职工与职工、职工与领导之间的沟通加深，职工的一些不良的情绪得到了化解，近两年来肢体冲突事件再未发生；近两年来参与公司、集团、国家等积极活动获奖人数增加了2倍。

（三）促进了家庭的和睦

通过“职工健康工程”的扎实推进，员工的业余时间得到充分的利用，生活有规律、劳逸结合、坚持体育锻炼，聚餐喝酒少了，家庭不和谐的事件少了，大大提升了员工家庭幸福指数。近年来，未出现一次家庭矛盾诉诸的事件。

（四）促进企业的和谐稳定发展

职工的身体素质提升了、工作压力缓解了、幸福感提高了，投入工作的精力充沛了，工作效率也跟着提高了，从而促进了企业发展。在职工的积极健康努力下，2016年洗选中心完成了洗选精煤17863万吨、组织外购煤收储1663万吨。2016年以来洗选中心被神东煤炭集团公司评为先进单位，被神华集团评为优秀基层党组织，被陕西省神木县评为“平安单位”。2016年洗选中心代表队参加神东公司第三届职工运动会，获得团体第三名。2015年至2017年洗选中心代表队在参加神东公司篮球、羽毛球比赛中获的三连冠的好成绩，部分优秀运动员被公司选拔到神东集团篮球队参加地方和神华集团的比赛。

四、结语

在煤炭产能过剩，市场普遍不景气的情况下，缓解员工工作、生活和心理压力，让员工有一个强健的体魄和健康的心态投入到工作和生活中，可以实现企业与员工双赢。

参考文献：

[1] 姬薇.应关注和解决好职工的心理健康问题[J].中国工运，2012（05）.

[2] 万力荣.工会改革创新的理论思考[J].中外企业家，2017（11）.

[3] 刘松丽.企业工会如何关注和促进女职工心理健康[J].企业技术开发，2013（03）.

[4] 周虹琼.关于工会组织对职工开展心理健康方面工作的思考[J].中国劳动关系学院学报，2014（05）.

[5] 周虹琼.关于工会组织开展职工心理健康方面工作的问题[J].天津市工会管理干部学院学报，2014（03）.