某国有企业执行力的构建研究

范凯军

西安市公共交通总公司 陕西西安 710016

一、企业执行力建设过程中产生的问题

近年来，某公交企业在上级公司的领导下进行了执行力建设。作为一家国有企业，公司的执行力建设收到了一定成效，但是在进行执行力建设的过程中，产生了不少问题，具体表现在以下几个方面。

1、对执行力的认识不到位。在公司的执行力建设过程中，存在只追求结果而不追求过程或者直接把过程当成结果。具体表现为两个现象，有的管理者只注重执行任务是否完成，对执行任务的完成做硬性规定，而忽略了工作效率的高低；有的管理者只追求执行过程的高速化而不重视执行结果的质量。比如在机关管理人员参加执勤劳动的工作中，执勤者不作为、不认真、敷衍了事，只“站岗”不“维持”的现象屡见不鲜。而有的中层管理者缺乏对这项工作的重视，安排人员参加执勤只是为了应付领导的检查。这样一来，机关执勤工作就达不到执勤的效果。

2、执行力建设注重树立意识，缺少对执行力过程的提高。公司通过总公司组织的执行力培训树立了执行意识，缺少执行力建设的实践过程。执行力的提高来自执行的实践过程，而培训只能为树立执行意识奠定基础，为企业进行现代企业管理提供借鉴和指导。在公司的执行力建设中，将提高执行力的全部希望寄托于培训上，轰轰烈烈地进行企业文化建设，而冷落了需要重视的执行力建设，使得执行力建设止步不前。

3、执行力建设缺少与其他管理手段的结合，降低了执行力效果。任何管理工具的过分迷信，容易给企业的管理带来很大的风险。因此，在企业日常管理中要做到多种方法和管理工具配合使用。如把绩效考评融合在企业全面管理体系之中。黄金周支援旅游线路，公司的营运成绩和社会好评有目共睹，也充分显示了公司的执行能力。但是黄金周结束后伴随的问题有对优秀员工的考核问题，如何考核、如何奖励等问题，没有明确的制度体系，长期下去必会挫败员工的积极性，从而影响了执行力。

二、问题的原因分析

1、传统人际关系与情感因素对执行力的影响。在我国传统文化中，情感与人际的因素往往优先于其他因素，这些因素出现相互对立与矛盾的时候，很多问题总是从属于情感与人际关系。这个因素在公交公司比较突出。公交行业创立时间较长：员工与员工之间，上级与下级之间，通过多年的相处共事，建立了浓厚的感情与交织密布的人际关系，这种情感关系甚至延伸到了企业外部，与企业密切联系的组织或者个人身上，各种利益与矛盾相互交织，相互作用，相互影响，形成了企业执行力的强大阻力。企业在执行过程中，往往会不自觉地顾忌到这些人的情感因素与关系因素，大事化小，小事化了的执行弱化现象便因此而不断出现，进而逐步加大了执行成本，阻力增大。

2、缺乏有效的考核和激励机制对执行力的影响。完整的、有效的评价、考核和激励机制是企业整体执行力提高的基础。在执行一项工作中，缺乏相应的考核和评估，这样，无法有效激励员工的积极性，从主观上抑制了执行力的提升。

3、管理能力落后，干部职工队伍的素质制约着企业执行力的提升。在公司的中层管理人员中，干部队伍素质参差不齐，对执行要求的认识不统一，执行的规范化程度不高，导致在实施过程中相互协调不统一，很难形成合力，这也大大降低了执行效果。

三、对该公司执行力构建的几点建议

1、建立合理、有效的绩效管理体系是构建执行力的基础。绩效考核体系的设计应该能够有效地激励员工的主动性和创造性，从而提升企业的核心竞争力。要针对不同科室、不同时期、不同项目来适时地设计和推行相应的绩效考核体系，做到密切配合企业不同发展时期战略目标的要求，通过绩效有效激励员工，全面提升个体执行力和组织执行力，最终达到提升公司核心竞争力的目的。

2、解决好“人”的问题是提高执行力的关键。在执行过程中，往往触碰到的是人的利益，整个执行过程中全部是人的环节相扣，国企必须解决好人力资源配置和全局、部门和个体“人”之间的利益冲突问题，并在用工上建立一套科学完善、合理规范的进入、退出机制才能解决人的问题给执行力带来的巨大阻力。

3、将执行力培育成公司的企业文化，思想政治教育工作不容忽视。思想政治教育工作是国有企业为了实现既定的目标，通过教育、引导、人文关怀等多种形式有目的的对员工施加影响，以达到促进员工主动工作，为了企业的发展贡献自己力量的一种工作方法。思想政治教育工作是国企政治优势的集中体现。

思想政治教育工作，需要倡导以人为本、教育与自我教育结合、激励的工作格局，对于激发广大干部职工的劳动积极性和执行力，培育执行力文化都具有十分重要的意义。让执行成为一种习惯，在公司内部建立一种和谐的文化环境和高效的工作氛围；将精神激励和物质激励相结合，在精神层面给予员工足够的归属感和荣誉感，提升工作的主动性，发挥内生动力，提升执行的力度；加强团队意识与合作精神的培养，构建和谐团队，在互帮互助和互相监督中实现全员执行力的提升。