卡内基梅隆大学的学习结果评估

刘鑫

【摘要】卡内基梅隆大学（CMU）是一所私立研究型大学，设有七所学校，11000多名本科生和研究生，4000多名教师和职工，一直被列为世界领先的研究型大学之一。卡内基梅隆被选为国家学习成果评估研究所（NILOA）的原因是研究型和数据信息化的大学决策过程； 建立持续改进过程的组织文化； 提升校园教学资源，即Eberly卓越教学中心，作为评估支持中心。

【关键词】学习结果评估 内部改进 卡内基梅隆

【中图分类号】G643 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）06-0208-02

一、强调评估为改进

卡内基梅隆大学在跨学科的研究和教育方面是独一无二的，CMU是研究密集型机构，研究资助占大学运营收入的比例高于学费[1]。广泛的研究活动为CMU的教育环境提供了丰富的环境，并展示了其强大的跨学科和教师驱动的文化。CMU的强大的研究文化激励了大学数据通知决策过程的制度化，也是使用创新方式评估学生学习表现的先驱。虽然强大的创新和改进文化和对真实评估的重视已经成为CMU文化的一部分，但CMU表明需要采取更系统的评估方法。例如，部门主管报告说在一年一度的招聘会上，课程的重大变化是由未来雇主对学生技能的评估驱动的。部门主管表示，雇主报告了学生的优缺点和改善的地方。然后，教师回顾了这一点和其他反馈意见，导致了课程的几个变化，以及在规划中更准确地规定学习目标和能力，然而没有记录优秀评估证据。因此，重要的认证准备计划是可以发展对评估的共同理解和系统的方法来记录其发生。CMU的2008年自学报告称，“持续的反馈—甚至是彻底的批评—对未来的投资感兴趣的机构至关重要”[2]。2009年，CMU开始了一项大学范围的倡议，让每个学位授予计划系统地记录其成果和评估过程。这个过程旨在系統地收集、审查和使用信息，以不断提高学生学习和整体计划效率。

机构评估和改进方法的核心是PABs。PABs由8名外部成员以及大学董事会的两名成员组成。PABs每四至五年负责巡视各自的部门，评估优势和劣势，检查教育质量，评估未来的需求，并向大学校长提出建议。PABs确保定期自我分析；向校长和董事会提供部门独立评估；信息和意见的来源；帮助实现该单位活动的目标；加强对政府、企业和学术界的联系；并协助董事会治理大学。首先，PAB的组成为该单位提供了可靠的手段来审查任务和目标。第二，虽然四到五年的周期提供了相当频繁的全面审查，但是在实施变革和评估结果之间留有充足时间。这个过程是真正实用和具有成本效益的工具，目的是评估单位成就。更重要的是，CMU有效地利用了PAB流程来加强评估实践，强调持续的改进目标。虽然部门和计划层面正在进行评估，但是该机构缺乏大学范围的协调一致的评估方法。为了解决问题，教务长在2007年创建了评估工作组（ATF），ATF致力于帮助大学开展有效的、具有成本效益、系统的评估实践，然后将这些做法传播给大学。ATF成员由院长提名，担任大学和部门的联络人以及整个机构的“评估大使”。 此外，ATF的目的声明阐述了一种评估方法，展示了与课程目标以及强调可行的反馈的联系。我们从以数据为中心而不是以工具为中心的位置进行评估； 我们选择的方法是由以下问题引导的：这个过程会告诉我什么关于学生的知识技能？我将了解计划有什么优缺点？[3]ATF编写了几份解决三个框架问题的报告并将这些报告公开发布。

二、优秀教学中的强调评估

Eberly卓越教学中心成立于1982年，以确保教师得到创造创新课程和学习机会的支持，在推进学生学习成果评估中发挥了重要作用，该中心有效加强了成果评估与学生学习改进之间的联系。该中心与CMU的研究文化相一致，其作用是帮助将学习科学的研究转化为实践，并制定数据驱动的方法来帮助教师提高教学和学习的质量。解决教学问题加强教育是卓越教学方法的突出主题。例如，一名教师可能会访问该中心，关于在重要的考试中表现不佳的学生比例很高的问题，中心工作人员把问题当作研究项目，从问题开始，通过访问学生和助教收集数据，仔细审查考试，然后形成一些假设，并与教师合作制定回应。

2008年度认证自学过程中，CMU教师对使用评估进行监督和改进教学表达了浓厚的兴趣，希望得到有效和高效的支持。同时，该机构声称Eberly中心在支持教师修订课程和评估学生学习方面的作用。因此，推进CMU评估工作的关键策略之一是将评估与Eberly中心的教学效果联系起来。领导说通过评估中心的评估，更容易断言评估的学习益处，使实施评估计划改进教学和学习成为可能。这种联系拓宽了评估基础，使其成为支持，指导和评估学生学习以及教师和课程改进和计划评估的基础。Eberly Center中心工作人员与部门负责人和领导单位成果评估过程的教师密切合作，尊重每个学科的特殊需求。同时，创建了共享资源供整个校园使用，并向Eberly Center网站发布了一系列评估资源和工具。 评估资源包括：评估基础、评估先前知识、评估学习、评估教学、评估计划，评估范例和工具。

参考文献：

[1] Assessment Task Force， Carnegie Mellon University. （2008， December 12）. ATF position on assessment. Pittsburgh， PA： Carnegie Mellon University.

[2] Carnegie Mellon University （CMU）. （2008）. 2008 self-study report （Prepared for the Middle States Commission on Higher Education 2008 reaccreditation）. Pittsburgh， PA： Carnegie Mellon University.

[3] Presidents Advisory Boards， Carnegie Mellon University. （n.d.）. Purpose and process. Retrieved from http：//www.cmu.edu/ advisory-board/purpose-process.html.