精细化管理降低企业成本的策略研究

宋佳

[摘要]本文以精细化管理和成本节约的关系作为出发点，从提高成本节约意识、建立并完善相关制度、强化质量意识和加大考核力度等四个方面提出精细化管理降低企业成本的策略，通过本文的研究旨在为企业通过精细化管理降低成本提供有益借鉴。

[关键词]成本节约 精细化管理 策略

一、引言

企业成本管理是企业在经营发展过程中长期面临的重要问题，一方面企业降低成本可以有效提升市场竞争力，另一方面，企业长远的发展也需要企业关注成本的管控问题。而精细化管理可以为企业成本降低提供有效的方法。本文以此为角度，从分析精细化管理和成本节约的关系角度出发，深入研究精细化管理降低企业降低成本的方法。

二、精细化管理和成本节约之间的联系

（一）精细化管理是降低企业成本的重要保障

精细化管理是降低企业成本的重要保障。作为第一种先进的管理思想和管理技术，精细化管理凭借程序化、数据化、信息化和系统化等各种手段，将企业内各部门间、部门与人员间以及人员与人员问的工作予以高效协同，在提高企业资源利用率的同时，大幅降低了因各部门、人员的交流沟通成本。同时，通过对产品、服务、运营过程进行调整，进而以技术为化依托，以专业化为基础，以数据化为标准和以信息化为手段，将企业经营管理工作集中在满足消费者需求方面，不仅减少了中间环节产生的成本，而且也使得企业自身的生产和经营成本得到有效控制，为企业总成本的节约奠定了良好基础。

（二）降低企业成本有效提升精细化管理水平

降低企业成本是精细化管理工作得以持续和精细化管理水平得以提升的重要保障，因此，要想确保精细化管理的持续性，需要构建和完善企业的管理水平。需要特别注意企业管理制度的指导性与可操作性。对企业成本进行分析可知，其费用发生在企业生产经营管理活动的各个环节当中，且成本形成于企业运行的全过程，故企业在对自身管理制度进行构建时，应特别注意管理制度自身的指导性与可操作性。企业上层管理人员应特别注意，在对各项经费指标以及岗位员工的行为准则予以制定时，切忌一味地追求成本节约效果而降低经费标准，应充分认识到任何事物均具有两面性，应在不影响其产品和服务质量的基础上，考虑降低其成本的办法，进而以制度的形式将相关办法予以表述和落实。例如，以信息管理系统提高生产、管理效率，在确保产品、服务质量的同时，减少信息在中间环节的传递，节约信息成本等。

三、基于精细化管理降低企业成本的方法

（一）加强宣传力度，提高成本节约意识

加强宣传力度，提高成本节约意识无疑是基于精细化管理的企业成本节约的首要办法。

首先，对于企业经营者和管理人员而言，应正确看待精细化管理与企业成本节约的关系，并充分认识到精细化管理对企业成本节约的重要作用，在此基础上，将基于精细化管理的企业成本节约工作提升到关系企业发展的战略高度，并以定期组织员工大会或以部门为单位开展成本节约宣传工作的方式来提高基于精细化管理的成本节约工作的宣传力度，使企业内部自上而下地形成精细化管理思想并提高成本节约意识，为达到企业成本节约目标提供良好的内部环境。

其次，企业还应围绕成本节约工作进一步加强企业自身的文化建设。企业经营者和管理人员应充分认识到，精细化管理在企业成本节约中的应用并不只是管理层人员的工作，而需要企业全体员工的共同努力来达到成本节约的目标。

因此，经营者和管理人员应构建有利于精细化管理工作和成本节约工作实施的健康、适用的企业文化，一方面，突出企业产品、服务质量与成本节约的工作特色，使员工充分认识到当前企业成本节约面临的形势，进而在确保产品与服务质量的基础上，提高生产、服务效率，降低企业成本；另一方面，通过组织岗位竞赛或其他相关活动加强对员工节约意识的培养，并在此过程中激发员工工作热情，在增加员工凝聚力和归属感的同时，使员工养成开源节流的思想，提高自身的成本节约意识。

（二）建立并完善相关制度

建立并完善相关制度，发挥制度指导的刚性作用是基于精细化管理的企业成本节约的重要途径。健全的制度是企业各项工作顺利运行的前提和基础，同时，也是企业精细化管理工作的重要组成部分。对于企业而言，其应从以下方面开展并予以及时纠正，为达到企业成本节约目标奠定良好基础。

加强对考核结果的利用，切实落实成本节约责任。将成本节约纳入到员工考核工作中绝不只是一句口号，而需要管理人员与员工共同努力来提高企业成本节约效果。为此，企业管理人员和员工应进一步强化对考核结果的运用，切实落实自身在企业成本节约工作中的责任。

对于企业管理人员而言，其应在明确员工考核工作的目的的基础上，客观、公正地分析每一位员工的成本节约考核结果，对于通过考核的员工，应给予一定的物质或精神奖励，如派发奖金或给予其晋升考核机会等；对于未通过考核的员工，应耐心帮助其分析相关问题的原因，进而帮助其改正问题，避免同类问题的再次发生，提高员工成本节约的工作效果。

对于员工自身而言，应在充分认识到个人利益同企业利益关系的基础上，正确看待成本节约工作对个人和企业发展的重要作用，进而树立并提升自身的成本节约意识，全面分析考核结果，并找出能够进一步提高成本节约效果的方法，在确保成本节约效果得到提升的同时，为实现自身和企业的共赢奠定良好基礎。

（三）强化质量意识，确保成本节约效果

培养并提高员工的质量意识是精细化管理的重要内容，而强化质量意识是基于精细化管理的企业成本节约的主要手段。作为企业成本的重要组成部分，质量成本的管控效果直接影响着企业总成本的节约和管理效果。对质量成本进行分析可知，其是企业为确保和提升其产品（服务）质量而支出的全部费用和产品质量未满足消费者需求而承担的全部损失。对于企业而言，其有必要也必须加大对质量成本的管控力度，通过节约质量成本，促使企业成本节约效果的有效提升。

首先，企业应进一步强其成本节约的质量管理意识。对于经营者和管理人员而言，其自身应率先认识到质量意识对成本节约的重要作用，在此基础上，加强对各部门员工质量意识的普及力度。一方面，可通過定期开展质量意识培训，聘请专业人员向员工讲解质量意识、质量成本以及质量成本和公司成本节约关系方面的知识，促使员工尽快树立全面的质量意识；另一方面，企业还应将质量意识的形成与质量成本的节约工作纳入到企业规章制度当中，以制度的形式形成对员工质量意识培养与质量成本节约活动的规范，确保其成本节约的整体效果。

其次，构建成本节约的质量监控平台。质量监控平台是确保成本节约效果的关键。对于企业而言，其一方面应提高管理人员与基层员工的质量意识，使其在兼顾质量和成本的基础上，提高企业生产经营效率；另一方面，为确保其获得良好的成本节约效果，还应加大对成本节约质量监控平台的构建和完善力度，以企业长远利益为出发点，通过加大对平台建设的资金投入力度，引入相应的平台搭建经验和办法，以健全且适用的成本节约质量监控体系为成本节约效果的提升奠定良好基础。同时，利用这一监控平台加大对包括质量成本在内的企业各项成本的监管，一旦发现成本超支的情况，应立即发出警告，并提出相应的解决方案，从整体上确保企业成本节约效果。

（四）加大考核力度，确保企业成本管控的有效进行

加大考核力度，确保企业成本管控的有效进行是基于精细化管理的企业成本节约的有效途径。作为现代企业管理工作的重要内容，员工考核不仅关系着企业员工工作绩效的提升，而且对于企业自身的发展也具有重要影响。基于考核评估的企业成本节约工作应从以下三方面开展：

首先，企业应进一步强化员工考核，并加强对成本节约过程的监管力度。企业经营者和管理人员应充分认识到员工考核对企业成本节约和企业发展的重要作用。在此基础上，定期开展对员工的考核工作，确保员工通过考核明确自身在参与成本节约工作中存在的问题，进而制定出解决相关问题的科学办法，促使员工在提高自身绩效的同时，提高自身成本节约意识，强化成本节约效果。

其次，在制定相应的成本节约政策后，还应对部门对于员工成本节约的过程予以实时监控，以公正、公平、公开为原则，将成本节约的监管工作予以有效落实，及时发现员工在生产、经营过程中存在的不利于企业成本节约的操作办法和有关行为，兼顾质量和成本的基础上，提高企业生产经营效率。

最后，为确保其获得良好的成本节约效果，还应加大对成本节约质量监控平台的构建和完善力度，以企业长远利益为出发点，通过加大对平台建设的资金投入力度，引入相应的平台搭建经验和办法，以健全且适用的成本节约质量监控体系为成本节约效果的提升奠定良好基础。同时，利用这一监控平台加大对包括质量成本在内的企业各项成本的监管，一旦发现成本超支的情况，应立即发出警告，并提出相应的解决方案，从整体上确保企业成本节约效果。

四、研究结论

本文通过研究精细化管理和成本节约之间的联系，提出基于精细化管理降低企业成本的方法，对现阶段传统的粗犷型管理转变为精细化管理提出了很好的借鉴路径，将会对企业的长期发展起到重要的作用。