国际商务人才素质培养研究

张娟　王永健　汪思齐　王云丽　张露　李俊

[摘要]培养学生的国际视野、复合型的知识结构、过硬的外语交际能力和信息发现利用能力、较强的商务沟通能力是高校教学改革的重要指标和任务。应培养高水平的师资队伍、建设实验与创业平台，培养师生的实践能力，加大拓宽对国际商务理论和内容的研究。

[关键词]国际商务 人才培养 人才素质

一、国际商务人才需求现状

国际商务的奠基人海默发现，随着企业国际化进程，企业的经营管理者在跨国的经济活动必须要对外国的政治、经济、法律和文化等方面具有一定的了解才能做出正确的决策，由此产生了一门新的学科——国际商务学，其内容即包含国际经济学等专业性的内容，还覆盖其他相关学科的知识。

（一）国际贸易行业的变化与需求

在经济全球化和信息技术发展的推动下，国际商务活动的形式和内容都发生了深刻变化。国际市场的竞争说到底是人才的竞争。在全球化的今天，培养学生的国际视野、复合型的知识结构、过硬的外语交际能力和信息发现利用能力、强烈的研究动机和较强的商务沟通能力成为高校教学改革的重要指标。

（二）国际贸易行业人才的培养问题

中国国际商务专业人才培养模式正处于探索期，人才培养模式基础薄弱、国际商务专业与国际经贸专业培养模式区别度较低、师资力量不足，迫切需要彻底更新教育理念，加强高校综合教学改革，深入落实校企合作，推进教师培训及教学资源开发，从而构建创新创业型国际商务人才培养新模式。

二、国际商务人才培养的内容与目标

国际商务专业的教学既是人们关注的热点，也成为人才培养争论的焦点，人才培养的核心内容包括下述方面：

（1）国际商务与国际贸易的联系与区别。从总体上分析，国际经济与贸易主要研究的是国家之间的商品、劳务交换行为，而国际商务主要研究的是企业走向世界以及走向世界后的跨国经营与管理问题。由于国际商务的主要研究内容大多涉及管理学的范畴，并且国际商务本科专业重视对学生管理能力的培养，因此教育部将国际商务本科专业归属于管理学类。

（2）国际商务人才培养目标。国际经济与贸易本科专业注重对国际贸易基本知识和国际贸易实务操作能力的培养，国际商务本科专业更注重对国际商务活动能力的培养，并且强调跨文化人际沟通和管理能力的培养。

三、国际商务人才应具备的能力

国际商务是一门应用性学科，培养的是应用型专门人才，尤其对于应用型本科院校，着重培养学生的能力是不容置疑的。国际商务本科人才必须具备下述能力：

（1）商务能力。商务能力是指人们从事商务活动的能力，即人的商业素质素养。它包括从事国际商务活动的一些最基本的能力：信息获取能力、计算机应用能力、市场营销能力、商务谈判能力、进出口实务操作能力、风险防范能力、商务环境分析能力等等。这些基本的商务能力培养可以通过高等教育的课堂学习、实习和实训等教学环节完成或基本完成。更高层次的能力包括：商务决策能力、跨国经营能力、国际商务进入战略、项目融资和项目管理能力等等，这些能力一般需要在学校里学习到相应的知识，并在其国际商务职业生涯中不断积累提高。

（2）管理能力。管理的本质就是追求效率，管理者的管理能力就是提高组织效率的能力，这种能力表现为：全面而准确地制定效率标准的能力；对目前工作水平与标准之间的差距的敏锐洞察能力；管理人员应有纠正偏差的能力。

（3）外语能力。外语能力是国际商务本科人才最基本的能力在国际商务活动的各个方面，没有出色的外语能力无法胜任工作，不能被称为合格的国际商务人才。

（4）创新适应能力。国际商务领域内理论创新、观念创新、制度创新、交易方式创新、工具创新等层出不穷。课程设置上要充分考虑以上因素，以满足业界对国际商务本科层次创新型应用人才商务能力的新需求。商务创新能力可以通过国际商务综合实训课程和综合实践课程，贸易纠纷的协调与处理等课程，挖掘学生潜能，激发学生创新意识。

四、提高国际商务人才培养质量的对策

（1）培养高水平的师资队伍。国际商务人才的培养需要一支高水平的师资队伍。需要具有高水平的专业知识，国际视野和国外工作经历，实际操作能力和实践经验。解决教师问题可通过社会聘请，或请兼职教师，或出国培训，尽快提高这类教师的教学质量和教學能力。

（2）建设实验与创业平台，培养实践能力。建议高校国际经济与贸易系重视校外实习和校内实验的内容和模式的改进，以及资助学生的创新、创业、创意研究项目，构建创新创业平台。还需要增加实验室建设，购买配套设备，并从本科教学经费中播出专款资助学生的创新、创业、创意研究项目，构建创新创业平台。

（3）理论与实践教学方式选择。应实施学位教育应与职业培训结合，实施案例教学与理论实践并重的多样化教学方式，保证毕业生高质完成学业，保证毕业生培养质量。