新形势高校学生公寓管理视阈下思政教育策略研究

李文剑，贾杨兵

（四川职业技术学院，四川 遂宁 629000）

当前随着教育体制改革的深入，我国高校后勤工作的不断完善，在高校学生公寓管理问题上出现了许多新的特征与变化，学生公寓管理逐步迈向社区化、数字化、智慧化。高校坚持秉承发展“全员育人、全方位育人、全过程育人”的教育方针，坚持深入贯彻“育人为本、德育为先”的教育理念，而学生公寓作为学生大学期间学习、生活的重要场所，是全面开展思政教育工作重要阵地。新形势下，笔者根据自身多年的工作经验，谈谈在学生公寓管理的过程中，如何充分发挥公寓管理的思想政治教育功能，从而全面提高公寓管理质量和思想政治教育质量。

一、新形势加强高校学生公寓思想政治教育的重要意义

（一）促进学生宿舍关系和谐发展，是校园和美平稳的保障

在高校，学生没有固定的教室，经常是几个班级在一起上大课，学生相互之间很少进行深入的交流。但是，学生公寓内宿舍成员在大学期间基本上是不会发生变化的，宿舍成员临时组成了一个小家庭，他们一起学习、上课、下课、娱乐等，彼此之间相互影响。学生宿舍成员之间有的会和睦相处，有的会充满矛盾，他们之间的人际关系会影响整个校园同学之间的人际关系，也会影响学生的身心健康成长。近年来，在高校学生宿舍时常会发生因一些小小的矛盾最后酿成大祸的事件，高校教育工作者要充分认识到这一点。要在学生公寓有效开展思想政治教育，对他们进行正确的引导，帮助他们进行正确的人际交往，及时了解宿舍成员的思想动态，及时进行有效沟通交流，教会他们正确处理与公寓成员的关系，避免恶性事件的发生[1]。所以，在学生公寓开展思想政治教育，可以促进学生宿舍学生关系和谐发展，是校园和美稳定的保障。

（二）帮助学生规范不良的生活习惯，促进学生良好习惯的养成

学生公寓不仅是学生学习、生活的地方，更是学生“三观”形成的地方。学生公寓是学生真实生活的写照，学生的很多行为都会在宿舍里表现出来。在生活中，每一位学生或多或少、直接或间接地把自身的价值观、行为习惯、思想观念影响身边的同学。目前的大学生很多是98后，他们之中独生子女居多，个性意识独特，坏习惯也多，喜欢上网聊天、喜欢社交媒体，容易成迷于网络，喜欢在游戏中找存在感，不爱干净，寝室脏乱差，不文明行为习惯特别多。在公寓里加强对学生进行思想政治教育，从学生的日常生活抓起，引导学生从身边小事做起，对帮助学生树立正确的人生观、价值观，帮助他们摒弃不良思想对他们的侵蚀，帮助他们克服不良的行为习惯，帮助他们养成良好的生活习惯都具有重要意义。[1]

二、新形势下学生公寓管理存在的问题

（一）学生公寓管理思想政治教育中的主体缺失

高校育人体制要求高校相应教师应多深入学生公寓，及时了解学生思想动态，落实并做好思想政治教育基础工作。然而在实际执行过程中，许多相应的高校教师在公寓思政管理上，着重理论研究少于实际行动，而现有的学生公寓思政管理规章制度上，仍存在部分实质内容欠缺、不足的特点。譬如对相关学生公寓思政工作的考核仅限于统计教师进出学生公寓的次数，在学生公寓停驻的时间等，难免会造成学生公寓思政工作流于形式，无法真正达到思政教育的目的，做到了解学生生活实际以及思想动态，做好思政教育工作。另外，部分思政教育主体人员亦或身兼多职，亦或情况特殊等原因，对于在深入学生公寓的思政工作上，变相降低付出强度，很难真正落实深入学生公寓完成对学生的思政教育工作。

（二）学生自我管理组织没有充分发挥参与学生公寓管理效力

现阶段，大多数高校都设立有学生自我管理组织，针对学生公寓管理问题，设有宿管会、宿委会等。本文重点讨论学生公寓管理组织宿管会、宿委会。现阶段，部分宿管会、宿委会组织缺乏正确的自我认识，甚至存在一定的“官本位”的思想。学生自我管理组织应是学生高度参与其中，自我教育、服务、管理的组织，应充分发挥其主观能动性，解放思想，积极给予工作上的鼓励支持。然而，在部分院校中，存在学校和后勤物业公司都偏重于学生的自我教育、服务，缺少对学生自主性管理的高度重视，如大部分高校自我管理组织独立性不强，工作上只简单归类为检查公寓卫生和纪律，缺乏积极性与创造性，在决定重大事项、制定管理规章制度等方面参与度低。其次，服务意识不到位，“官本位”的思想等导致学生公寓自我管理组织不能完全得到公寓学生的认可、理解与支持。再次，存在学生公寓自我管理组织在多个学生管理部门领导下工作，多重领导，信息交互不畅，当学生公寓出现重大隐情，水电、物件损坏等问题时，不能有效及时解决，形成推诿，容易引发学生不满情绪等一系列问题，都体现了学生自我管理组织没有充分参与到学生公寓管理中来。

（三）学生公寓思政文化活动的思想性、教育性、创新性有待增强

现阶段，随着信息化技术的发展，部分高校高度重视学生公寓物质与管理制度层面的建设，降低或忽视了学生公寓精神层面的建设力度，从而易导致缺少配合信息化建设的特色鲜明、注重凝聚力、向心力、创新性的高校学生公寓思政文化建设。其次，学生公寓思政文化建设与校风、学风的结合度并未有效提高，缺少对新形势下各项新技术的合理运用，欠缺科学的长远规划。再次，学生公寓思政文化活动内容缺乏、形式单一等导致无法达到预期的效果。另外，学生公寓活动场所和设施设备不完善，也对学生组织开展多样性思政文化教育活动造成了困难。最后，高校在开展多样性思政文化教育活动建设上易形成娱乐功能大过育人功能的偏离，如展开的各种评优争先活动等易流于形式，所取得的成效并不明显。

三、新形势下基于思政教育的高校学生公寓管理策略

（一）树立正确的学生公寓管理理念，规范日常管理工作

新形势下，高校、后勤产业、物业集团在开展学生公寓管理工作时，应以思政教育为中心，将思政教育渗透到学生公寓日常管理中，制定科学、有效的工作方法，形成规范化管理。

面对学生公寓日常管理中复杂、繁琐、突发事件多的特点，管理人员必须具有高度的责任心和专业的管理知识。笔者认为可以从以下四个方面进行：一是，建立健全科学规范、完善的学生公寓管理制度，逐步细化工作流程，做到有目的、有秩序的开展工作。如，针对学生公寓人流量大、结构复杂等安全问题，可科学有效的设置保安巡查配合学生自我管理组织巡查制，形成持续、有效的轮替制度，相互配合协调，便于及时发现和解决问题，有效发挥防盗、防火、防危等作用。二是，在处理维修、维护事件时，充分利用信息化、数字化的管理方式，从执行责任、分派任务、检查考核等多个方面形成专门化的操作流程，将科学的质量管理体系运用到学生公寓管理中，更好地做好学生公寓管理工作。三是，在加强学生公寓管理制度建设工作上，充分发挥制度约束力和强制性，要求相关公寓管理工作人员遵制而查，遵制而行，从而引导学生树立守纪律、重诚信的重要品质。四是，公寓应尽量提供各项日常便生服务措施，充分利用院校各类公益社团，设立必要场所，设置如物品寄存、中药熬制、针线缝补、电子维修等便生服务站等，引导学生树立勤劳、友爱、互助的生活品性。

（二）完善公寓思政教育队伍，充分发挥学生公寓“思政育人”作用

第一，首先高校教师是思政教育的主体，应加强与学生的接触与沟通，充分发挥自身引领作用。学校应多方面、有规划地创造条件，充分调动各级、各类教师参与到学生公寓思政管理中，积极发挥其主观能动性，形成全员育人体系[2]。其次，针对各级、各类教师形成不同的着力点，建立完备的学生公寓深化考核体系，积极落实考核项目，偏重于深入学生公寓思政育人上，明确对学生进行思政教育工作的实效性要求。另外，应着重加强辅导员教师队伍的建设，作为高校思政育人第一线工作人员，其长期处于思政教育最前列，应不断注入新鲜血液，创造性地提升活力，加大投入，最大化产出，这是一项长期、繁杂而艰巨的任务。

第二，有针对性地提高后勤物业公司人员对学生公寓思政育人管理的参与度。后勤物业公寓管理人员是除辅导员以外与学生接触最直接、最密切的另外一个群体，具有极其重要的作用。因此，应注重将后勤物业公司管理人员纳入公寓思政教育队伍中，提高后勤物业公司管理人员的准入准则，完善待遇体系，坚持组建一批文化素质高、责任心强的后勤物业公司管理人员，逐步建立健全后勤物业公司管理人员的教育、培训、交流等，从各方面加强后勤物业管理人员的思想文化素养建设力度，争取做到“进得来，学得进，留得住，教得出”。另外，拓展后勤物业公司人员创新性工作开展的维度，如上海部分高校学生公寓管理的“六T”模式[3]，已经形成较强的影响力，值得学习借鉴与推广，最终不断提高学生公寓管理思政教育质量。

（三）加强学生公寓学生自我管理组织的建设，努力将“三自”落到实处

第一，健全学生公寓自我管理组织建设工作，譬如针对宿管会、宿委会，可将学生党、团组织分类编入其中，明确分工，设立宣传、文体等子部门，另在寝室长的基础上，增设楼层层长，每栋楼楼长，形成主干支系组织系统，充分利用各层级展开学生公寓思政教育管理工作。[4]

第二，厘清学生公寓学生自我管理组织的各项职责，加强分工、协同。首先，上传下达，广开言路，充分利用室长、层长、楼长、宿委会干事、党团先锋队等及时收集了解学生的学习、生活、思想等意见，多渠道汇集、整理并及时反应给有关学校和公寓管理部门，形成有效处理意见并传达、处理。其次，注重组织枝干间协同合作，积极配合学校和学生公寓管理部门分门别类展开多样性思政教育活动，应急处理各种突发情况等，加强自我管理，完善检查公寓纪律、卫生工作，协调好公寓各院系学生之间的关系。[5]

第三，学生公寓思政教育主体、后勤物业公司管理等人员应最大程度上引导、激发学生的自我管理意识，尽可能地做到学生的问题学生自己发现和协同解决，在遇到决定学生公寓管理的重大事项时，充分利用学生自我管理组织，广泛收集学生意见，听取学生的想法，依据实际，效能处理，让学生积极参与其中并不断提高学生主人翁意识与自主管理意识。

（四）创新学生公寓思政文化活动，营造特色育人环境

第一，高校学生公寓思政文化活动的主旨在“育人”，在组织开展学生公寓思政文化活动时，重点要落实在思政教育上，提升活动的学习性、认知性，引导学生树立乐观、积极向上等品质，增强“生生、生校、生社”的凝聚力，从而避免流水化、娱乐化。

第二，创新学生公寓思政文化活动类型，防止出现两个“单一”。首先，防止活动内容的单一，活动的组织设计应经过相关知识材料筹备、论证、预演等阶段，从实际出发。在筹划的过程中尽量多地设定引导学生理解活动教育意义的环节，扩大参与性，从而尽可能多地达到育人的目的，譬如可根据各个专业、各个民族、各个社会重大事件、时间节点等尽可能多地开展特色鲜明的思政文化主题活动。其次，防止活动形式单一，活动形式要具有丰富性、多样化。在设计具体活动时，尽可能结合在校生年级、年龄、社会流行趋势等特点，采用学生喜闻乐见的形式进行设计制作。

第三，营造特色育人环境。充分利用现代化信息技术，制作学生公寓思政文化建设相关的电子刊物、数字化板报、公寓文化等，围绕思政育人主题拓展宣传渠道，提升教育广度。

结束语

思政教育视域下的高校学生公寓管理是一个与时俱进、不断创新的过程，营造良好的学生公寓思政文化不仅能育人，还能充分展示院校、系部的各项特色，提升学校宣传度、知名度，推动学生公寓管理工作“又好又快”发展。