关于校企共建校园电子商务一体化教学平台的探析

吴朝群

[摘 要] 校园电子商务平台是指以校园网和校园信息化管理平台为依托，在校园范围内利用校园信息网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建的能满足学校进行教学和商务一体化活动的计算机网络系统。校企合作既是职业教育发展的必由之路，也是企业获得发展和参与社会竞争的必然选择。职业教育的实施与开展必须与社会经济发展现状尤其是区域经济的特点相适应，必须与用人单位对技能人才的实际需求相匹配。引入校企合作模式构建校园电子商务平台，以工学结合为导向，校企共建校园电子商务教学平台，推行一体化教学，不但能服务于广大师生员工，更能很好地服务于教学、服务于企业，也能让学校的教学活动更切合社会的商务实践活动，使学生在学校学习期间就成为“准职业人”。

[关 键 词] 电子商务；一体化平台；校企合作；工学结合

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）14-0126-02

中国互联网统计报告显示，我国各地大中专及职业学校在校学生人数已达3000万以上，他们是中国现在及未来网上购物的强大消费群体，他们的前卫意识、创新精神、强大的购买力、消费示范效应，决定了他们必然是中国现在及未来网上购物的活跃消费群体。随着互联网的飞速发展，电子商务活动必将成为未来最重要的商务模式之一，市场发展前景广阔。而目前尚未有专注校园领域的电子商务公司，学校的电商教学大多处于理论認知模式，因此通过校企合作构建校园电子商务平台来开拓校园消费市场不仅有着良好的发展前景和经济互利，有利于企业有效拓宽市场的营销模式，也非常有利于学校电子商务一体化教学的开展。

职业教育是直接为企业输送一线人才的教育，职业教育不仅要遵循教育规律，也要遵循企业人才的需求规律。《国务院关于大力发展职业教育的决定》中明确提出，要“依靠行业企业发展职业教育，推动职业院校与企业的密切结合”，要求“大力推行工学结合、校企合作的培养模式”，强调校企合作是我国职业教育改革的重要方向，是职业教育发展的根本举措。加强校企合作、产教结合，校企双方互相支持、互相渗透、双向介入、优势互补、资源互用、利益共享是教育与生产可持续发展的重要途径，是促进科技、经济及企业发展的有效手段。在这种形势下，校企合作共建校园电子商务一体化教学平台具有极大的意义。

一、校园电子商务的发展与现状

目前我国电子商务系统已经发展到一定水平，网上购物系统、网上支付系统等均比较完善，但我国校园电子商务建设工作还相对滞后，校园电子商务大多以网站为平台，缺乏与企业对接渠道和成熟的物流服务支持，同时学校电子商务教学平台和教学能力的起点都相对偏低，教学实施的过程也局限在一定范围内，通常在传统的计算机教学机房安装商务软件后直接用于电商教学，不利于学校开展电子商务一体化教学，更不利于企业开展电子商务经营活动。因此，怎样使校园电子商务摆脱本校的局限，实现真正教学与商业一体化教学则是研究的重点。

二、校园电子商务平台经营模式

由于校园市场的特殊性，基于代理模式的校园电子商务架构B to C和C to C两种电子商务模式各有优劣，如果企业直接面向校园市场做B to C电子商务，需要有专门的网上销售人员、物流配送人员和售后服务人员，这样会导致企业陷入人力、财力大量投入的困境，如果采用由B to C和C to C这两种模式结合的BtoAtoC模式构建，由于该模式是在企业和顾客中间插入由学校电子商务专业学生作为代理这个环节，使开展具体运营工作的团队是由在校学生组成，不但可以摆脱企业的困境，而且可以做到经营灵活，经营成本低，在提供给顾客物美价廉产品的前提下仍有较大的利润空间。

三、构建校园电子商务平台的可行性

（一）有良好的网络环境和基础平台、基础设施做支撑

学校是网络用户密集的地方，大多建有信息共享、高速畅通的校园局域网，拥有较先进的可开展电子商务模拟教学和实际操作的电子商务实验室作为基础支撑环境。

（二）支付体系安全，信用机制良好

校园网防火墙系统及校园“一卡通”支付体系能极大程度地规避互联网上可能性的支付风险，同时由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边客户，相互间也自觉形成一种默契的良好信用机制。

（三）服务范围相对封闭，物流配送方便

校园电子商务服务的对象内容不像一般电子商务那样广泛复杂，这些决定了校园电子商务服务的相对封闭性，由于师生相对集中在校园内，物流配送工作快速、准确，成本较低。

（四）带给校企合作双方的利好

在学校方面，有利于推行“校企合作、工学结合”的培养模式，同时也利于学校电子商务一体化教学的开展，使学校的专业教学活动更切合社会的商务实践活动；在企业方面，减少了网上销售人员、物流配送人员和售后服务人员的投入，降低了经营成本，提升了利润空间。

（五）校园电子商务的前景广阔

校园是一个相对封闭的空间，消费群体相对集中，针对性更强，市场推广效果要远远比其他市场效果好，同时市场运营费用也相对低廉。学生消费时尚、折扣心理、易诱导性、示范效应等消费特点适合校园电子商务的发展。随着数字校园时代的到来，电子商务逐渐成为信息时代便利生活的一部分，其发展前景十分广阔。

四、影响校园电子商务发展的因素

（一）建设与实施因素

导致平台的建设不能很好地服务于教学和企业服务，未能达到建设的真正目的，其主要因素有：（1）对校园电子商务的理论研究不足，缺乏总体规划，拓展性差；（2）在设备上贪图便宜，导致后期无法拓展；（3）重网络设备建设，轻应用系统建设。

（二）技术人才因素

由于IT行业对人才的争夺和学校不能给予与IT公司相比的待遇的原因，各学校普遍存在着既懂得IT技术又掌握现代教育技术方面人才不足的问题，导致不能充分发挥校园电子商务的优势。

五、引入校企合作模式的校园电子商务创新分析

（一）校企合作的引入形式

根据多年职教的实践和经验、调研和分析，认为在构建校企合作模式的校园电子商务平台建设中比较典型和可取的合作形式有：

1.企业把与学校对口的生产车间请进学校，实现产教合一、互利共赢、共同发展。

2.学校与企业建立定期沟通机制，共享供需信息，协作解决双方的技术难题。

3.企业在学校开设“订单班”，按半工半读的理实一体化模式开展教学活动，双方共同参与教学活动，企业接受学生的顶岗实习和就业。

4.学校与企业组建职教集团，互助整合教育资源和改进企业产业结构，协调学校开展专业建设和课程改革。

（二）平台构建设想

有了校园便利条件和企业合作模式基础，平台构建重点就集中在电子商务理实一体化实训室平台的建设上，而传统大机房集中式的实训教学模式对开展电子商务一体化教学和实际的商务活动是非常不科学的，不但不利于学校开展电子商务一体化教学，而且也不利于企业开展电子商务经营活动，所以應考虑把一个机房按既有利于学校一体化教学的开展又有利于合作企业的商务活动业务的运转要求来构建校园电子商务一体化教学平台，这比较科学合理。

为让既开展合作的企业的正常电子商务活动正常运转，又让学生体验切合企业实践的团队工作及团队间的协作理念并参与企业实际的电子商务活动，同时又能够服务于学校电子商务一体化教学的开展，构建的平台应根据企业电子商务活动的业务功能模块来定位建设，建设思路应是把大型实训机房分隔为不同业务功能的若干工作间，分别用于开展运营总监、店长、推广、文案策划、美工、售前客服、售后客服、仓管等岗位的业务。建议采用1.5米左右的隔离栏栅作为工作间的分隔带，每个工作间的电脑等办公设备数量可根据实际设立5至10台套，配套对应的软件平台；整体平台应实时开展企业的商务业务，支付交易直接通过企业平台对接。

六、校企合作机制下电子商务技能人才培养模式的建设思路

（一）开展校企合作，最关键的是选择与企业合作的方向

根据企业的技术需求、企业规模、发展趋势及人才需求等来针对学校的专业定位培养目标，把企业的需求作为学校的追求，让企业能在学校培养和录用符合其岗位需求的人才，同时提高学生专业对口的就业率，不但拓宽了企业的宣传渠道，也提高了学校的知名度。

（二）建立两个“会”

一是建立校企合作指导委员会，成员由校企双方的领导、企业技术骨干人员、学校专业骨干教师等组成，以指导委员会为纽带，开展交流研讨活动，主要研究确定人才培养目标、专业设置、职业岗位能力和制订校企合作教学计划和安排学生实习、推荐学生就业方案，使校企联系得到加强，为校企双方进一步合作提供保障；二是建立校企合作联络委员会，学校可选派责任心强的专业教师参与企业实践锻炼，企业可选派实践经验丰富的企业技术骨干人员参与学校的一体化教学，从而进一步加强校企双方的沟通、协调，不断拓展合作领域。

（三）加强“一体化”师资队伍的建设

要更好地应用技能培训，为学生提升服务能力，师资起着决定性作用，如何使教师既具有管理学生的能力，又懂理论还能带实习，并能全面实施“一体化”的教学过程，就成为“一体化”师资队伍建设的重点任务。为此，可选择以理论知识够用为度，加强技能训练为目标，强调“一体化”教学能力的提升，除了对教师做好日常的和计划的知识能力提升培训学习外，还应有计划地安排教师到企业参加生产实践，掌握岗位技能要求，参与企业技术改造，了解企业技术发展，提高教师专业技能和教学能力。

七、今后的努力方向

应当看到，当前校企合作的阻力相当大。职业教育要想真正建立起“以企业为主体，职业学校为基础，学校教育与企业培养紧密联系”的合作机制，还有待业内和社会各界进一步探索，特别是政府的支持和推动。今后，我们将继续探索校企合作之路，努力壮大校企合作建设队伍，为学校长期稳定发展做出努力。

参考文献：

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