论企业文化在企业经济管理中的重要作用

摘 要：随着知识经济和经济贸易全球一体化的发展，企业如果想在日剧激烈的竞争中崭露头角并实现可持续发展就必须注重企业文化这个企业管理核心因素的重要作用。企业文化一方面根植于企业管理实践，另一方面又会反作用于企业管理实践。所有优秀的企业都应该形成用精神凝聚人，用愿景鼓舞人，用机制激励人，用文化引导人的良性企业经济管理机制。

关键词：企业文化 企业管理 经济管理

随着知识经济和经济贸易全球一体化之风席卷中国，在现代企业的经济管理过程中推行企业文化建设已经成为一种必然趋势。企业文化作为企业经济管理的核心因素的重要作用也日益凸显。

一、企业文化的内涵

所谓企业文化就是被企业内部员工所共同认可和接受的“价值观念、团队意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。”①“企业文化是企业在长期艰苦的经营实践中提炼而形成的，而且是无法复制和模仿的，因为企业文化的形成过程实际上就是企业的生产经营思想，价值观念以及领导员工的行为规范不断完善的过程。”②企业文化是现代企业经济管理的核心因素，在企业经济管理中具有重要作用。所谓的企业管理，笔者认为就是企业管理者充分的熟悉并掌握企业内部的人、财、物，经过资源整合和统筹管理达到人尽其才、物尽其用、财得其处的效果。企业管理的过程就是充分运用计划、组织、领导、控制这四个管理要素的过程，而管理的目标就是实现企业的和谐高效运转和可持续发展。企业文化是企业管理这个过程的后部支撑，是基础，也是桥梁和纽带，它贯穿于企业管理过程的始终。

二、企业文化在企业经济管理中的作用

1.整合企业内部资源

企业文化通过培育企业内部员工的认同感和归属感，建立起企业与员工之间的联系纽带，形成企业与员工之间的相互信任和依存关系，使员工的行为、思想、感情、信念等与企业有机的整合在一起。企业文化就如同桥梁和联系纽带，使企业、员工、客户等维系着和谐共生的关系。可以说，“企业文化对员工之间，部门之间甚至企业与外部之间关系具有协调与润滑功能。”③

2.增强企业凝聚力

企业文化中的价值观等被员工认同后，可以使员工之间在意识层面达成共识，形成共鸣，形成一种心往一起想，劲往一处使的合力，从而调动和整合企业的内部资源，更大的发挥员工个体的力量，共同创造价值。

3.促进企业的可持续发展

现代企业要想生存并实现可持续发展的目标，必须要建立一个深厚的企业文化做支撑。正如企业文化的形成是一个复杂的过程，他是企业在发展和实践中所形成的文化积淀。企业文化通过实践发展又反作用于实践，引领企业管理的方向，一个良好的企业文化可以促进企业的可持续发展。

4.提升企业管理能力

企业管理可以分为硬性和软性两种管理手段。硬性管理主要是指企业的规章制度等硬性规定；而软性管理主要是指企业文化的约束。只有硬性管理与软性管理这两种管理手段并存并相互作用，企业的管理目标才能实现。如果仅有企业制度等硬性规定，而没有企业文化的软性约束，员工不会自觉的执行各项规章制度和企业规定。“只有在员工认同企业文化的前提下，才可能确保各项制度执行到位，才能真正有效发挥制度管理的作用。”④

三、企业文化建设在企业管理实践中的应用

笔者所理解的企业文化建设不仅仅是指整个企业的文化建设体系，企业下属的各分公司或各个科室的文化建设也属于企业文化建设的范畴。以沈阳水务集团有限公司皇姑营业分公司泰山营业所的文化建设为例。2016年3月，沈阳水务集团实行企业管理改革，变以往的營业、管网、加压三条线式管理模式为营业所属地化管理模式，即：营业所作为集团下属的最小服务单元，按照属地化管理原则，承载着辖区内营业查收、供水管网维护和二次加压供水服务等三位一体的工作职责。从成立营业所至今，泰山营业所就探索着本所的企业管理特色和文化特色，目前，这个营业所在企业文化这个软性规范力的指导下，已经形成心往一起想，劲往一处使的合力。在日常工作中，居民户管理员，单位户管理员，水表换表员，加压运转工和内勤管理员“一齐上阵”、全力配合、通力合作；老带新，青年帮中年，相互学习、相互帮忙的文化氛围已经形成。这种企业文化建设促进了企业的管理，引领着营业所的工作业绩更上新台阶。

四、结语

企业文化作为企业经济管理的核心因素，它的建设和发展已经受到学者和企业管理者的重视。一种优秀的企业文化可以造就经久不衰的企业，企业文化建设要在不断深化和创新的企业管理实践中不断探索、不断总结、不断前进。所有优秀的企业都应该形成用精神凝聚人，用愿景鼓舞人，用机制激励人，用文化引导人的良性企业经济管理机制。

参考文献

①《管理学》周三多主编，陈传明副主编.高等教育出版社.2000年8月第一版.第192页

②《企业文化建设对企业的深层次意义探讨》路秀文.前沿.2012年第4期

③《企业文化建设实务》叶坪鑫 何建湘 冷元红.中国人民大学出版社.2014年10月.第32页

④《企业文化建设实务》叶坪鑫 何建湘 冷元红.中国人民大学出版社.2014年10月.第32页

作者简介

郭志燕（1984-），辽宁沈阳人，经济师职称，沈阳水务集团有限公司皇姑营业分公司。