浅谈工程监理质量控制的措施

陶承伟

摘 要：工程建设的施工阶段是工程质量形成的关键阶段，工程的质量好坏很大程度上取决于施工阶段过程的形成质量。笔者简要分析了工程监理质量控制的现状及施工阶段监理质量控制的系统过程，对现场工程质量监理工作的开展提供了一定的参考。

关键词：工程监理；质量控制；措施

1 前言

随着我国基建投资项目的不断增加，建筑施工队伍和建材生产企业也随之大量发展，但由于各种原因，未能对施工质量进行有效地控制，重大工程质量事故时有发生，给国家和人民的生命财产造成重大的损失和危害，工程质量问题已经成为加大基础建设和发展国民经济等重大决策成败的关键[1]。工程监理作为监督管理工程质量的第三方角色，如何更好地发挥其监理作用，显得非常重要。为此，笔者简要分析施工阶段的特点，提出了监理开展工作的流程，阐述了监理质量控制的系统实施过程及措施，从而使工程监理对施工项目把好质量关，及时发现问题，解决问题。

2 工程监理质量控制的现状

在我国，工程监理制度已经实行了二十多年，对工程施工进行监理监督制度，得到了工程建设方的认可，但监理工程质量控制存在许多问题[2]。首先，工程质量控制本应是放在工程项目三大控制目标的首位，但在施工阶段往往为了追求工期成本，工程的质量得不到有效的重视。其次，工程监理费用取费标准太低，监理企业无法满足正常的开展工程监理工作需要，许多工程的监理费低于合理的监理成本，挂靠现象比较严重，工程监理人员的专业能力与管理水平良莠不齐，责任意识不强；施工单位低价中标项目，然后以投标单价过低为由，施工质量难以达到设计文件及规范要求标准，给工程监理开展工作带来极大的挑战。

3 施工阶段监理质量控制的系统过程

3.1 施工阶段特点

施工阶段是影响建筑工程质量的决定环节。建筑工程项目只有通过施工阶段这个过程才能成为实实在在的产品，施工阶段直接影响建筑工程的最终质量。施工阶段具有资金投入量大，暴露问题多，合同双方利益冲突多，持续时间长、动态性强、时间性强、参建单位众多的特点。所以形成工程项目实体，需要严格地进行系统过程的质量控制。

3.2 施工阶段监理的工作流程

在施工阶段进行监理工程中，为了保证工程施工质量，监理人员应对工程建设对象进行全过程、全方位的质量监督检查与控制，不仅检查最终产品形成质量，而且涉及施工过程中的各环节及中间产品的监督、检查、验收，包括事前的各项施工准备工作质量控制，施工过程中的控制，以及对建筑施工质量的事后控制。监理工程师应监督施工单位加强内部质量管理，认真落实质量责任制度，每道工序均应按规定工艺和要求进行施工，在每道工序完成后，施工单位应进行自检，自检合格后，填写工程报验单提交给监理工程师进行检验。监理工程师收到通知后应在合同约定的时间内到现场检验，合格后签署意见予以确认。若监理工程师检验施工项目质量不合格或施工单位的活动不符合合同规定及要求時，监理工程师有权指令其进行整改，整改合格后再通知监理工程师复查合格后予以签认。在监理工程师过程中坚持“一审二验三把关（施工组织设计审查，检验批、分项、分部、单位、竣工验收，材料、工序、旁站）”的方法控制好施工质量。

3.3 监理质量控制系统的实施过程

3.3.1 事前动态控制及具体措施

审查施工单位资质，针对施工单位非法挂靠、层层转包等不良现象，监理工程师对待任何分包单位，要同对待总包单位一样，按照合同条件，进行严格管理。对于分包单位可能由于进入合同施工的时间较晚，对合同条件还不够熟悉，所以监理工程师对分包单位的管理更为重要。

在工程监理的实际操作中，为了提高质量控制水平，就要抓住质量控制的关键点。施工质量控制点是为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位及关键环节。施工单位在工程施工前应根据施工过程质量控制的要求，列出质量控制点的明细表提交监理工程师审查批准后，再按此控制点实施。施工阶段监理质量控制，应做好提前预控，从预控角度主动发现问题。

3.3.2 事中动态控制及具体措施

工程项目开工后，监理单位驻场进行跟踪监控，通过采取现场质量检验、旁站、巡视、平行检验、监理指令性文件这五个质量控制手段，定期组织召开监理例会，做好事中动态控制。

完善工序质量控制，监督检查施工作业。为了加强施工现场的管理力度，监理工程师应做到“五勤”：眼勤，要经常到现场巡视施工情况，多看施工图；手勤，发现问题要常记，处理问题要有记录；腿勤，常跑现场；口勤，对于施工单位容易出现的质量隐患要常提醒；脑勤，熟悉图纸，分析思考问题，保证工程质量监理工作的正常开展。

把好隐蔽工程的质量验收关，建立质量跟踪台账，采用照相、摄影等资料记录现场情况，现场巡视及检查情况、发现问题和处理情况，以监理日志、周报、月报等形式反映出来，对提出的问题要进行整改闭合；对重大问题，要签发监理通知单，督促其迅速采取措施加以整改合格并书面回复。

3.3.3 事后动态控制及具体措施

总监理工程师组织各专业监理工程师按有关规定和要求审查施工单位报送的质量检验报告及有关技术文件等竣工验收资料，并对工程质量进行预验收，对竣工预验收中存在的问题，监理工程师应及时要求施工单位整改。监理工程师应在各阶段监理工作结束后及时整理监理资料，建设单位组织竣工验收，监理机构应参加并提供相关监理资料，工程质量符合要求，参加验收的各方签署竣工验收报告。

3.4 总监利用支付手段进行质量管理

总监可以利用工程进度款的签认来控制工程的质量。施工过程中施工单位上报每个月已完工程量与工程款支付报审表，对没有经过监理工程师质量检查并确认的工程量与支付报审表，总监可以不予签认，只有质量合格的工程才能获得工程进度款，这样可以保证工程质量符合设计及规范要求。

4 现场监理标准化建设

随着我国建设工程监理行业快速发展和工程建设管理体制改革新形势变化，对建设工程监理行业提出了更高的要求。监理行业必须适应新的形势和发展要求，大力增强综合实力、努力提高自身素质，特别需要重视质量标准化建设方面的工作。监理企业质量标准化工作可分为外部质量标准化和内部质量标准化，外部质量标准化指在施工现场对外部实现标准化，把工程质量转化为制度化管理模式，利用标准化流程处理复杂的管理工作，防止出现遗漏或失误，从而提高工作效率。内部质量标准化就是从内部管理做起，包括监理单位管理职能、组织方式、企业经营管理理念等，需建立完善的管理制度，保证其具有可行性，从而使监理团队中每个人明确各自的责、权、利。同时监理单位应建立完善的奖惩机制，提高监理队伍的质量控制意识和各项制度的执行力。

5 结论

在监理过程中需要不断提高监理质量，利用有效的监理质量控制措施来保证工程质量；本文着重讨论了施工监理阶段对工程项目的质量控制方法，提出施工监理质量控制方法和手段，严格审核有关资料和数据，建立质量管理台账，开展现场监理标准化建设，做好现场监督与控制，对现场工程质量监理工作的开展提供了一定的参考。

参考文献：

[1] 王明甫，周辉.谈水利工程质量管理问题及其对策[J].工程建设与设计，2011（5）：149～151.

[2] 李清亮.建设工程监理质量控制重点问题探讨[J].科技创新与应用，2012（3）：191.