旅游与交通融合发展的新实践

2018-07-11 06:02赵丽丽,张金山
中国公路 2018年12期
关键词:房车服务区交通

交通是影响旅游业发展的先决因素,是旅游者出行考虑的基本因素,长期以来,交通因素一般作为外部变量对区域旅游的发展水平及规模产生影响。近些年,随着综合交通运输体系的不断完善,旅游与交通不断出现融合发展的趋势,重点表现在交通的旅游功能不断彰显,特色交通旅游产品形式不断涌现。

2012年至2016年自驾车游客人次及占国内游客比例

2008年至2016年中国房车保有量和销售量变化图

新时代的旅游业与交通运输业

旅游与交通融合发展现状

我国以高速铁路、高速公路、航空等为代表的大众交通取得突飞猛进的发展,影响区域旅游发展的骨干交通网络得到明显改善,极大地影响了旅游者的时空游览格局,使得旅游者的出行更加便捷,游客在旅游目的地的快速集聚,进一步刺激了旅游目的地旅游交通游览体系的完善。

自驾游成为游客主要出行方式。2016年,中国自驾出游人次达到26.4亿,比上年增长12.8%,占国内出游总人次的59.5%,自驾游出行已经是人们外出旅游的主要方式。

高端游览方式逐渐受到市场追捧。当前中国旅游市场的大众旅游时代特征表现得非常明显,伴随游客出行频次的增加,游客的旅游需求不断高级化,以邮轮旅游、游艇俱乐部、房车自驾、包机出行等为代表的高级化交通型旅游产品不断受到追捧。以房车自驾旅游为例,近些年中国的房车保有量快速增长,由2008年的3000台迅速增长到2016年的4.5万台,房车自驾旅游持续升温,在房车和小轿车自驾旅游的双重推动下,国内还掀起了建设房车自驾车露营地的热潮。

市场催生旅游投资热潮。进入旅游开发投资领域的企业可分为两种类型,一种类型是国有企业,由原来的公路投资集团转为交通旅游投资集团、交旅建设集团,通过交通旅游开发实现企业经营转型升级;另一种类型是汽车加工制造企业,通过投资建设主题景区、房车露营地、汽车营地等形式,以重资产或轻资产模式从事旅游开发运营。

交通旅游潜在发展空间巨大。目前,我国交通旅游产品呈跳跃式发展趋势,但从中美两国对比来看,仍然存在较大的差距。据统计,截至2016年,我国房车保有量为4.5万辆,而美国已达992万辆。我国是全球第四大邮轮市场,旅游人数却仅有200万人次,而美国已达1200万人次;通航旅游在我国发展较晚,飞行占比不足1%,世界平均水平为50%。产生如此巨大差距的原因值得深入思考,从消费能力来看,我国出境旅游的人均消费是美国的2倍,消费能力已不是主要限制因素,除需要引导旅游消费习惯外,诸如政策、产品创新、服务配套、运营模式等问题,是未来发展中需要着力解决的方面,较大的发展差距背后暗含着极大的发展空间。

中美旅游相关数据对比(2016年)

旅游交通的特征

旅游交通既以道路交通为骨架和基础,又包含了“生态、文化、经济”等旅游的重要元素,可概括为4个方面的特征。

舒适可达性是一切道路交通的基础,要以人为本,考虑行使者的行车安全需求与舒适需要,符合道路设计的基本要求。

游憩体验性是旅游交通的显著特征,体现当地自然风貌、风土人情的道路交通,才能具有鲜明特色和唯一性。

经济带动性是旅游交通的功能特征,通过发挥旅游与交通的联动功能,带动当地特色农产品及其他商品销售、促进周边旅游产业发展。

在保护当地自然与人文环境的前提下开发,体现持续发展的特性。

江苏临海高等级公路东疏港互通

旅游与交通融合发展模式及实践

旅游与交通融合既涉及道路交通方面的设施设备,还涉及旅游的核心要素,包括旅游资源、旅游市场需求、旅游大数据等。从利用旅游业的元素(包括旅游资源、旅游要素、旅游服务、旅游市场需求等)转化为新型交通旅游产品的方式方法来考虑,可将旅游与交通融合归纳为4种模式:要素提升模式、资源依托模式、互动发展模式、产品创新模式。

要素提升模式

这是最传统、最常规的融合模式,是将游客需要的旅游功能,附加于道路交通建设当中,从而实现道路改造升级的一种模式。

例如,在停车港湾的建设中,选址在公路两侧可建设地块,结合周边景观条件,设置集停车、观景摄影、驿站等多功能于一体的停车港湾;在自行车道建设中,在不同节点增加各具特色的休息驿站;自驾车房车营地选址建设时,考虑配套会议、餐饮、购物,亲子空间、商务会议等空间。

资源依托模式

依托道路周边的自然与人文元素的植入,强化体验性,这是实现道路交通特色化的重要方式。例如,旅游公路、旅游风景道、休闲绿道的开发建设,让“道路来讲故事”。

以旅游风景道为例,在沿线节点选址上,要注重选择具有山体、水景、湿地、林地、大地田园等自然资源条件优越的位置,以及周边具有村寨、特色小镇等文化旅游资源点,设置观景平台、休息节点。在休憩点的设计中应充分考虑满足游客的需求,设置旅游厕所、小型休闲餐饮设施,另外附加用于出售当地特色产品的流动性摊位,以此实现旅游带动当地经济收入,规范道路周边农产品销售方式。景观与建筑设计是风景道设计的重点之一,提炼最具有代表性的地区旅游文化元素,以景观符号的方式呈现,适当融入现代技术手段,增加可视性与体验性。

组图:“川藏线”旅游资源分布

互动发展模式

这是一种全方面的、深度的融合发展模式。此模式既涵盖旅游视角下的“旅游+文化”“旅游+大数据”,完善旅游体验环节的功能与品质,也包含交通视角下的“交通+旅游”,提升道路交通服务质量,增加交通产品的盈利能力,体现产品的多功能复合模式,以及运营的多功能复合模式两个方面。典型案例如“服务区+旅游”。

开展“服务区+”行动是《2018年全国公路服务区工作要点》中提出的要点之一,文件中指出:“服务区+旅游”要体现地方特色,通过产业引入,实现服务区扶贫。

针对我国高速公路服务区普遍存在品质不高、服务一般、特色不突出等问题,可以从4个方面进行服务区的旅游化升级:

“服务区+休闲娱乐”,在现有的基本行驶功能基础上,融入旅游休闲、购物、娱乐的功能,打造旅游商业综合体的模式。

“服务区+交通与旅游咨询”,设置游客咨询中心,发挥城市第一印象区的作用,借鉴博物馆、展览馆的新型展现手段,提升交通旅游资讯的多样性。

“服务区+旅游集散”,将旅游集散的换乘功能、汽车租赁功能、旅游纪念品销售功能等,集中在服务区。

“服务区+住宿休憩”,引入自驾车房车营地的功能,缓解服务区需要及时分散车辆的需要,也可以满足长时间休息人群和家庭出行者的需要。

产品创新模式

这是一种创新的融合模式,在满足道路交通运行的基础上,通过植入新功能、新符号,或改造交通工具,形成独特的游览体验形式。例如,观光小火车、音乐公路、云梯、天空步道等。

山东烟台海上音乐公路

江西庐山西海服务区

绿皮观光小火车。随着高铁的发展,我国产生了大量废弃的绿皮火车、铁路,可以在旅游观光上形成一种特色体验,目前造型较为初始,舒适度有待提高,同时因跨部门管理的问题,绿皮火车在旅游上的应用程序较为繁琐。

音乐公路。音乐公路起源于日本,是一种娱乐式交通方式。借助轮胎与路面不同距离标线之间的摩擦,产生高低不同的声音,系列标线组成音乐和旋律,演奏出留声机般的乐曲。因为车速控制在每小时45公里才能享受到美妙音乐,这种方式不失为一种控制车速的“美妙”方法。目前,我国有3条“音乐公路”,分别位于河南长葛市的“葛天源”入口处、山东烟台的海上音乐公路和北京丰台的千灵山风景区。

云梯。在某景区的交通工具设计中,通过深入挖掘当地历史上已消失的神秘民族的文化,将图腾、武器、生产工具等元素应用到观光电梯的设计包装当中,命名为“时空穿梭机”。这种特色交通方式既连通了陡崖上的两个功能片区,实现了景观环境协调性,又给游客带来“穿越时空,回归远古”的体验,也增加了一项交通工具的盈利点。

其他方式。此外,还有悬浮自行车、天空滑梯等。各种交通旅游产品的创新层出不穷,在为旅游者带来各种新奇体验的同时,也为解决交通发展中的问题,提供了一些可参考的思路。

台湾部分高速公路服务区的外部及内部环境

【他山之石】

台湾清水服务区

台湾高速公路管理部门从2000年起,对高速公路各服务区的餐饮和零售店实行了“最有利标”的招标方式,以服务为导向,选择最具服务品质与经营特色的厂商来经营。如今服务区每年的营业收入有2亿多元人民币,还培育出一批品牌厂商,达到“水帮鱼、鱼帮水”的双赢目标。高速公路服务区一如既往地体现了精致的特点,每个服务区都表现出了当地最具特色的主题。

例如台湾最为典型的清水服务区,营业面积达3000平方米,车辆停靠休息以45分钟为限。整个服务区以海洋为主题,建筑选择地中海风格,并设置小型水族馆、儿童互动区,在一定程度上增加了重游率。购物店引入众多自主品牌,实现了低价销售,并与农粮署合作,开展“道农绿市集”活动,让农民可以利用假日直接在服务区销售农产品。另外,在购物店内设置了解高速公路交通资讯的区域,不仅可以看到即时的交通路况,还为自驾的游人提供了丰富的导览推荐资讯。

台湾的高速公路服务区在景观环境、主题风格、设施升级、农产品销售等方面,对我国服务区的提升不乏可借鉴之处。

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