试析基层疾控机构文化建设的途径

张之

【摘要】基层疾控机构的文化建设需要涉及广泛的人群范围，同时也比较容易获得人们的支持和推广，是一项具有极强影响力的公益事业。因此，疾控机构需要深化自身的思想建设和文化建设工作，创建适合当前发展形势的思想机制，从而促进疾控工作的顺利进行。

【关键词】疾控机构；文化建设；有效途径

【中图分类号】R193

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2018）07-289-01

目前，面对日趋复杂的疾病防控形势和不断频发的突发事件，疾病防控工作任务将更加艰巨，市民对健康的需求日益迫切， 必须把提升疾病防控综合能力作为发展之本、创新之要，必须要科学规划，加快改革，努力创新，统筹推进，率先建成“管理能力现代化、技术能力现代化、科研能力现代化、人文发展现代化”现代化县级疾控中心。本文就如何构建良好的疾控机构人文环境进行探讨，以期实现人文发展现代化，用更专业服务精神和严谨的态度服务大众。

1基层疾控机构文化建设的意义

在医疗卫生领域，由于疾控机构具有十分特殊的存在形式和职能，所以也就必须要有其独特的价值观念和职能。要想推进疾控工作的顺利实施，就需要要取得群众和政府部门的认可，而要想达成这一目标，则基层疾控机构能够充分履行其社会职能，并创建一个具有正确价值观念的疾控团队，强化机构内部的思想理念管理，从而凝聚强大的组织力量。

2疾控机构文化建设的途径

21培养专业的人才队伍鉴于基层疾控机构的工作人员素质不一，人才培养制度不够完善，加强专业人才培养刻不容缓。疾控机构要重视人才培养，加大对智力投资的力度，采用多种学习方式，针对疾控工作人员的基础知识和专业技能进行全面学习培训，从而增加人员的专业知识储备和技术水平。

具体来说，选送技术水平和综合素质较好的人员外出培训，参加疾控行业的学术会议，还可以邀请省市级专家到基层开办学术讲座，指导基层工作人员的工作，鼓励广大职工自学，激发他们的主动性和学习热情。

另外，要提高专业队伍的实战能力，通过开展突发公共卫生事件应急演练，技能比赛和桌面推演等多种活动形式，在实践中提高专业技术人员的应急处理能力和实战技巧，打造战斗力强的应急处置队伍。

22建立灵活的激励机制薪资不高是基层疾控机构医护人员缺乏工作积极性的主要原因之一，为了改善员工工作效率低、服务态度差等问题，机构需要建立灵活的激励机制，把职工放在主导地位，根据不同岗位的职能、任务完成度、专业素质等，对综合能力较高的员工进行奖励，实现职工多劳多得，激发他们的工作积极性，从而达到工作效果最优，提升疾控机构对外的服务水平和人民群众的良好口碑。

23打造全方位的疾控宣传阵地基层疾控机构可以打造内刊、简报等物质宣传阵地，宣传疾病防控、科技创新、文化建设等方面取得的成就，真实反映中心职工良好的职业道德、精神风貌、價值取向和文化内涵，带给人民群众视觉认知，将疾控内容转变为直接的文化形象，易于群众理解。同时建立网上传播途径，建立微信平台，作为传播疾病预防知识的权威信息窗口之一，为市民发布常熟地区防病提示，定期发布各类卫生日、节假日的健康提示，定期推送重大传染病、季节性流行病、传染病和慢性病防治等方面的健康知识，成为广大市民获取健康知识的便捷途径，有效提升单位的社会影响，从而进一步得到社会各界更多的理解和支持。

24开展文体活动丰富疾控文化疾控工作者的心理和精神压力也需要进行疏导，才能保持良好的精神状态，更好地服务于人民群众。基层疾控机构要结合“我们的节日”活动要求，在重要节日组织丰富的文化活动，让职工的业余文化活动更加多元化，为广大职工搭建交流平台，在活动中放松心情，学会努力进取、互助合作，加强相互之间的沟通，倾诉工作压力，舒缓状态，养成健康积极的生活态度，有助于整个疾控机构的团队和谐。

25加强服务理念文化建设基层疾控机构首先要定位好方向，并对疾控的事业未来的发展进行深入探讨，并且营造宽松积极向上的文化氛围。以避免疾控人员在思想上产生疑惑，出现不稳定的状态，使他们明确在疾控事业的发展方向，以乐观的精神，饱满的热情投入到疾控事业建设中去。

基层疾控机构要加强医护人员的职业素质和思想道德建设，通过开展一系列文创活动，以文化建设为展开，弘扬优秀的医德医风，全面提高人员的整体素质。此外还要营造团队学习氛围，完善相关制度建立起学习交流平台，让员工能够自在学习、快乐工作，将工作和学习相互融合。另外，广大职工要将活到老学到老的优秀习惯运用到实际工作中，对于疾控机构的管理层人员来说，更要主动学习，加强自我要求，不断超越自己，才有能力担起管理责任。

基层疾控机构要建立首问负责制和服务承诺制，严格规范窗口服务，同时构建完善的舆论监督渠道，保持监督电话在线，开通信访意见箱，便于人民群众进行监督管理。

26构建规范管理制度制度是连接物质文化和精神文化的重要环节，在疾控管理中不可忽视。基层疾控机构要加强规章制度的规范管理，文化建设依赖于规章制度的强制力约束，刚柔并济对职工行为进行有效管理。此外，要紧跟时事，关注国家卫生政策的调整和具体防病形式，构建全方位的管理制度，包括疾病预防、疫苗采购、内部管理、人才资源等方面。通过不断完善强化机构管理制度，同时注重“以人为本”的文化建设，使制度规范和文化氛围相得益彰，共同促进基层疾控机构的文化建设。

结束语

总之，各级基层疾控机构都应当以服务大众为出发点，疾控工作者也要自觉主动学习，不断提高专业技术水平和责任意识，提升自身修养。在疾控机构和广大职工的共同努力下，加强基层疾控机构的文化建设，提高疾控机构的核心竞争力，促进疾控事业健康发展。

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