细节管理在供应室护理管理中应用的效果评价

徐娅萍

（鄂州市中医医院 湖北 鄂州 436000）

医院供应室需要负责医院各种无菌器械与敷料的消毒灭菌工作，同时需要负责一次性用品的保存与分发。消毒供应室由于操作较为复杂、物品种类较多，涉及的科室与人员较多[1]。为了规范化的操作与管理，医院供应室需要进一步完善工作，加强管理，保证物品分发时的准确性[2]。控制与预防医院感染抑制是医院工作的重点，在当前医疗工作中有重要意义。医院消毒供应室主要是为了保证临床科室供应无菌物品，管理与建设直接影响医疗服务质量。本文通过将细节管理纳入其中，现将结果报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选2016.8-2017.8供应室81例工作人员作为研究对象，分为对照组40例与研究组41例。均自愿参与本次研究，排除沟通障碍、文盲、不愿配合者。其中对照组男18例，女12例，年龄为26～54岁，平均年龄为（35.8±4.1）岁，工龄1～20年，平均工龄为（8.7±2.1）年。研究组男17例，女14例，年龄为25～55岁，平均年龄为（35.1±4.2）岁，工龄1～20年，平均工龄为（8.6±1.8）年。对比两组护理人员一般资料，无显著差异，P＞0.05，可进行对比。

1.2 方法

对照组采用常规管理模式，对工作人员进行分工后，建立良好的工作流程，并实施器械分类管理，进行一定的消毒管理，并进一步完善相关设备。

研究组实施细节管理。（1）提高工作效率：护理人员需要提高一定的认识，转变一定的工作态度与观念，在工作中及时提供灭菌物品。实施专人专车的收取物品，保证物品不会出现丢失与遗落的情况，由专人责任收取，加快临床工作效率。在运送无菌物品的时候需要选择密闭车进行配送，使得无菌物品一直保持无菌状态，减少院感染情况。（2）一次性物品：使用过的一次性物品需要由专门负责人收回，进行无害化处理，在使用后彻底毁形，避免出现流入社会的情况，甚至出现再次利用情况。定期对一次性物品进行检查，一般选择抽样检查，在检查合格后发放至各个科室。（3）健康问题：需要每年定时进行健康体检，及时接种乙肝疫苗，提高自身抗病毒的能力，增强一定的免疫力。在处理污染的物品时需要及时做好相关保护工作；包括及时佩戴手套与口罩等，配置消毒液时需要增加护目镜的使用，配制工作完成后需要清洁手套与双手。

1.3 观察指标

对比两组管理方式下的风险事件与消毒合格率。其中风险事件总发生率=（异物+光洁度低+异味+污迹）/例数×100%。

1.4 统计学处理

2.结果

对比两组风险事件与消毒的隔离率，研究组1.21%、98.79%显著优于对照组13.18%、86.82%，差异有统计学意义，P＜0.05，见表。

表 比较两组风险事件与消毒合格率(%)

3.讨论

由于现在供应室设备仍处于较为落后状态，且观念较为陈旧，低温灭菌的装置仍不能普及，清洗的装备不能完全统一，护理人员不能及时按照规定进行操作，导致临床中的感染现象仍有发生[3]。因此需要对各类人员进行消毒知识的宣传，保证医院感染工作顺利实施。加强对护理人员的教育，指导其认识预防感染的地位，积极做好防治工作，减少临床的感染情况。

控制与预防医院感染抑制是医院工作的重点，在当前医疗工作中有重要意义。医院消毒供应室主要是为了保证临床科室供应无菌物品，管理与建设直接影响医疗服务质量。本文通过将细节管理纳入其中，结果显示研究组风险事件1.21%、产品合格率98.79%显著优于对照组13.18%、86.82%。通过在供应室实施细节管理，不断改进与管理，消毒供应的管理正在不断强化，为临床使用消毒产品提供了较为有利的技术支持[4]。同时发展至今现代化全方位的系统管理，在人员素质、规章制度、工作流程上均得到了较高的改变。消毒供应室通过较为合理的布局、清洗、消毒等环节，严重控制感染的情况，有效的保证了医院感染的发生率。

综上所述，通过在供应室护理管理中实施细节管理，能够显著消毒供应室的现状，减少临床的感染情况，保证物品的合格率。