关于企业知识产权管理体系贯标的思考

黄晓婷

摘 要：《企业知识产权管理规范》（GB/T29490-2013）颁布后，各省市积极开展推广工作，越来越多的企业重视自主创新能力的建设和科技成果的保护，加入知识产权管理体系贯标行列，文章简述了企业在知识产权管理体系贯标实施中存在的一些问题，并在此基础上给出建议，给企业提供参考。

关键词：知识产权；体系；贯标

前言

2017年9月，广州市知识产权局、广州市人民政府国有资产监督管理委员会下发《广州市关于新形势下进一步加强市属国有企业专利工作的若干意见》，鼓励广州市属国有工业企业全面推进贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准，通过知识产权管理体系贯标（以下简称“贯标”）提升企业知识产权创造、运用、保护和管理的综合能力。根据广州市知识产权贯标信息统计系统显示，广东省现有申请认证企业数1854家，通过认证企业数3969家，越来越多的企业加入贯标行列，数据还在进一步增长。

一、贯标存在的问题

知识产权管理体系作为一个新生事物，并不像ISO9000质量体系、ISO14000环境管理体系等那么成熟而被人们所接受，虽然现在有贯标辅导机构可以在企业贯标的过程中提供体系模板和运行辅导，但因为行业以及企业本身文化的差异性，使得辅导机构的一套标准机制并不能完全符合企业的需求，企业在贯标前如果没有根据自身实际情况做好充分的准备工作，容易在贯标过程中产生问题：

1、知识产权意识薄弱

笔者通过与企业员工交流了解到，大部分企业员工对于“知识产权”的理解停留在“知识产权就是专利、软著”的阶段，认为知识产权推广的重点对象是技术部门，贯标工作是知识产权管理部门的工作。部分企业也认为行业情况稳定，企业基本不会面临知识产权纠纷案件，不需要进行贯标。这就直接导致员工积极性受到影响，在贯标过程中不对标准进行学习和理解，阻碍贯标工作的开展。

2、体系工作不同步

现在大部分企业已经建立了质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系（以下简称“三体系”），并且得到了有效的管理和运行，知识产权管理体系与三体系之间有统一的部分、有互相约束的部分、也有自己独特的部分。很多企业没有提前进行体系诊断就开始贯标，使得工作人员在重复做了大量的工作之后，仍然对贯标审核认证工作感到矛盾和茫然。各体系间工作的不同步、不协调造成工作效率的低下，增加了企业的管理成本，体系也得不到有效的运行。

3、職责不明确，沟通不顺畅

各级别明确自身职责，在贯标过程中保证有效沟通是体系顺利建立的前提。部分企业在贯标过程中出现管理层及管理者没有发挥好领导作用，在项目出现重大问题时没有给出及时的决策；各具体工作人员没有理清自己的工作任务，没有及时跟进工作的开展情况；各涉及部门人员不配合工作的开展；没有进行整体贯标策划，遇到问题不能及时有效沟通等问题，导致了贯标工作的严重滞后。

二、对策与建议

为帮助企业顺利开展贯标工作，针对上述问题，给出以下几点建议。

1、加强培训，提升知识产权意识

知识产权管理体系的建设即是建立、运行知识产权管理体系并持续改进，其最终的目的是建立一套系统完整的知识产权管理制度、管理方法、工作体系和工作程序，使各个生产经营环节中涉及知识产权因素的活动都处于可控状态，所以贯标工作需要企业全员参与。企业可以通过相关培训、讲座、交流活动、企业内刊、企业墙报等多种形式，宣传知识产权概念以及贯标将给企业带来好处等，让知识产权概念以通俗易懂的方式融入到员工的工作生活中，将 “逼迫着开展工作”变换为“主动要求开展工作”。

2、提前诊断，做好体系融合

知识产权管理体系与三体系的核心是一致的，就是按照持续改进的原则，针对各自的对象和目的建立一个系统、兼容、柔性的管理体系。企业开展贯标之前应先对各个体系进行诊断，为体系的融合和一体化建设打好基础。贯标过程中关注各体系组织架构的融合、体系文件的融合、体系作业的融合和体系监督审查的融合，要明确企业总目标的建设，同时要兼顾好各体系的个性化设置，以共性融合为基础，问题为导向，尽量减少因为贯标而让工作人员做重复工作，提升工作效率。

3、明确职责，成立汇报机制

企业贯标应该发挥领导作用，监督贯标全过程。各工作人员应对体系文件进行认真学习，明确自身工作职责，对项目质量进行把控，及时向管理者汇报并与辅导机构进行沟通，确保体系的运行与企业实际情况相适应。工作人员同时也要承担起体系宣传工作，帮助部门人员贯彻知识产权理念，提升知识产权保护意识。企业可以通过定期会议、项目报告、专项通知、信息发布、群聊、群邮件等有效的沟通渠道，建立定时汇报考核机制，及时监督贯标进展，做好总结改进工作。

结语

创新是一个企业生存和发展的必然选择，面对现阶段的创新形势，企业要做好贯标工作还有很多的困难需要克服。贯标不应该只是纸上谈兵，而是需要企业在真正的实践过程中不断总结改进，才能把知识产权保护工作落到实处，建立一个行之有效的体系。

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