新形势下汽车营销课程的教学改革探讨

赵创娟

摘要：汽车营销课程是一门与时俱进、实用性极强的专业。在汽车工业如此发达的今天，掌握专业的汽车营销知识，了解汽车营销中的各种操作内容和方法十分必要。教师教学过程中，需要做到理论联系实践，使学生掌握必要的汽车营销理论知识外，还可以掌握营销业务流程和操作方法。当前汽车营销课程教学需要改革，这样才能提高学生综合能力。

关键词：新形势；汽车营销；教学改革

前言

在我国教育快速发展的今天，各种规模的职业技术学院纷纷成立，大家都想在这个市场经济环境下为社会培养出高技能的岗位技术人才，使培养出的学生具备竞争力，同时也为自己的学校寻求发展途径。学校要发展就必须高度重视教学质量，质量是发展的生命线，而要提高教学质量就必须要适应时代的变化和要求，通过不断的教学改革提高质量和效益。海尔集团总裁张瑞敏曾说过：“市场经济永远不变的法则是永远都在变。”这句话对职业教育的改革和发展同样具有十分重要的意义。社会主义经济发展对职业教育人才培养的要求变了，职业教育所拥有的生源变了，职业教育所采取的教育教学方式、方法、手段等当然也应随之变化。

1汽车营销课程教学现状及改革的必要性

1.1汽车营销课程教学现状

1.1.1教材版本过时、内容陈旧

汽车营销学具有显著时效性，汽车营销市场处于活跃状态，其教材与教学内容必须紧跟时代步伐，囊括最新最热内容，但目前可选用的汽车营销学教材版本多为2012 年出版，教材内容老旧，书中相关案例更是过时。这样的教材为教师教学增加了难度，同时可能使学生在认知将来工作环境和职位需求上有所偏差，学校培养出的毕业生不能满足市场需求和企业要求。

1.1.2重理论教学轻实践

汽车营销学实践教学受到多方面的限制，目前教学模式主要以理论教学为主，案例分析为辅，在教学设计上缺乏将理论和实践相结合的环节，课后缺乏给学生提供创造实习实践机会。从师资教学力量来看，目前师资力量相对薄弱，缺乏有丰富汽车营销经验的专业老师，也未能邀请行业专家和业界精英走进学校、走进课堂给学生上课。从实践平台和机会来看，实践环节重视程度不足，没有建设相关实训基地，也缺乏校企合作教学基地。

1.2课程教学改革的必要性

汽车营销是汽车运用与维修、汽车技术服务与营销、汽车电子专业的专业核心课。近年来，随着我国汽车市场的蓬勃发展，我国年均汽车的销量在全世界位列前茅，各大汽车经销企业对销售人员的需求达到了最大化。因此，如何培养能够快速适应企业需要、具有较高职业技能的汽车销售型人才，是我国各大职业院校面临的一个迫切问题。

传统的汽车营销教学，仅仅强调学生的课堂教学，要求学生熟记市场营销的基本理论、汽车的产品特点，对于学生的实际操作能力往往忽视，对于不同特点的学生，更谈不上因材施教。因此，就导致很多学生在毕业后走向工作岗位的过程中，会有理论联系不上实践的感觉。对业务流程不熟悉、对操作手段不了解，是很多学生参加工作初期的体会。因此，怎样加强学生在校期间对汽车营销课程的学习，如何提高学生的营销能力，是汽车营销课程必须进行的改革。

2汽车营销课程的教学改革措施

2.1 更新教学观念，合理安排教学内容

在汽车营销课程中，主要内容分为营销基础和营销实务。教师在开展教学的时候，需要更新观念，了解理论知识和实践教学相结合的重要性，不要割裂教学内容。一方面传授现代营销理论和汽车销售、市场策划等方面的内容，另一方面要注重设计销售流程，使学生可以了解销售流程的重点，提升销售技巧。

2.2 教学方法的改革

对于汽车营销这门实践性较强的课程，教学方法和手段的得当与否对教学质量有着重要的影响，既要让学生掌握知识的内涵，又要学而不死、学而能用。因此，传统“满堂灌”的注入式教学方法已不能适应客观现实的变化。职业院校教学改革很重要的一个环节就是教学方法和手段的改革。结合汽车营销这门课程的特点，笔者在教学方法和教学手段上做了很多的尝试，取得不错的效果。

2.2.1激发学生学习兴趣，促进学生由被动学习变为主动学习

青年学生好奇心强，富有想象力，善于吸收新知识。马斯洛的“需求层次论”告诉我们：人只有感觉到自己需要，才会激起积极性。对任何一门课程，首先应该让学生认识到这门课对自己的重要性，由于他意识到自己的需要，就会产生极大的学习热情。要让学生意识到需要，空洞的说教是没有用的。笔者通常采取的方法是在这门课的开始让一些已毕业的学生回校和在校生交流座谈，用他们切身的体会和感受告诉在校生学好这门课对他们将来顺利就业的重要性。同时学生们也可以了解毕业生走向社会后遇到什么问题较多，在校期间应着重掌握哪些知识，使他们学习主动性大大增加，取得不错的效果。

2.2.2任务教学法

任务教学法让学生共同完成同一个活动的教学方法，使学生在进行过程中能够增强实践能力，充分发挥出学生的学习积极性，使其能够自觉的进行学习。任務教学法的主要方式是分组工作，将学生依据活动的情况划分为多个活动小组，各个活动小组互相配合，按照各自制定的计划来完成活动，促使学生的学习态度从被动到主动转变。例如，在学习竞品车型课程时，划分任务组后，以上海大众帕萨特为案例， 用各种车系的竞品车型来进行对比。在安排好任务后，学生都比较的积极，各个任务组互通有无，对于任务的评价，将由教师和学生一起完成，学生能够从活动中学习到实践的真谛。

2.2.3分析教学法

分析教学法是在课堂上对营销实例进行分析研究，确立以学生为主体的教学过程，促使学生学习态度的转变，更加积极主动的去进行学习，清晰明了的现实案例能够让学生充分了解实际情况，能够提出具体的方案去解决问题。所以要先进行课堂案例的信息收集工作，信息的来源尽可能是企业中的现实案例，保持对汽车营销的关注，加强和企业的联系，从企业中得到充分的信息来组成一系列的案例。

2.2.4情景模拟教学法

情景模拟教学就是将营销实践活动“搬进”课堂或教室，借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解汽车营销课程理论知识、了解汽车市场运作规律、掌握营销操作技能。这种方法的核心在于学生可充当营销活动的角色或“演员”，以激发学生的学习积极性、主动性和创造性，是一种典型的体验式教学方法。如实施这种方法教学时可把学生分为每组三至四人，分别扮演汽车营销中不同的角色，如销售员、顾客、销售经理等，模拟各种营销情景，学生模拟后教师再进行指导和点评。这个环节还可以锻炼学生对所学知识如沟通技巧、汽车营销、社交礼仪、消费心理学等知识的灵活运用情况，为学生汽车销售的毕业实习以及将来从事销售行业来个提前“练兵”。

2.3加强实践教学

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，只有在实践中学生才能更好的将所学知识转换成自身能力，成长进步。学校首先应该重视实践教学，花大力气建设相关实训基地，比如汽车4S 店销售展厅等，给学生提供实践的场所和机会。学院应该积极联系相关汽车企业，成立校企合作教学基地，不断加强学校和企业的沟通交流，及时掌握企业用人需求，方便学生亲自体验真实销售全过程，培养学生专业能力，这将大大增加未来学生的就业机会和就业竞争力。学校应该积极开展各种汽车模拟销售活动等等丰富学生活动，鼓励学生创新创业，培养学生的营销策划等能力。

2.4丰富教师角色

教师需要不断学习，应该密切关注行业最新动态，及时充电。在当代“互联网+”的经济社会发展新形态下，汽车网上销售、二手车置换APP 等营销新方式、销售新手段应运而生，这些资讯都应该及时补充到课堂教学中，帮助学生拓展视野，了解最汽车销售市场最新动态，帮助学生及时培养并提升所需专业能力。鼓励教师走出学校走进企业，通过去企业挂职锻炼等方式，深入了解汽车营销市场，明确社会和企业具体需求，参考岗位需求，准确调整教学目标和要求，培养高质量的汽车专业人才。优化师资结构，拓宽教学渠道，应大力邀请汽车行业专家和业界精英成为学校客座教师，进学校开讲座、为学生上课，丰富学生专业知识结构，提升学生理论素养。

教师在课堂上的角色不能仅仅是单纯的讲授者，而是应该转变为引导者与咨询者。课堂教学除了传统的理论知识传授之外，应该引入互动教学机制，合理安排小组讨论案例、提问环节等等方式，让学生参与到课堂教学中来，激发学生学习热情。

3结论

综上所述，关于汽车营销课程的改革，需要考虑到教学理念、方法和考核等方面，这样培养的人才，才能够符合市场的需求。教师在汽车营销课程的教学过程中，需要激发学生的学习兴趣，使学生能够主动探索知识，掌握知识，不断培养学生的实践能力，使学生在实践活动中可以做到理论联系实践。当前，企业对于人才的需求正在不断改变，而且要求越来越高。在教学中，只有不断改革，才能充分提升学生的综合素质，实现人才的培养。

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