基层电大考务管理存在问题的几点思考

刘文瑛

摘 要：考务管理是检验一个学校教学质量和教学结果的重要根据，是电大教学管理中非常重要的一环。但是由于考务工作本身的工作量以及工作的繁琐，所以其管理效率和管理质量都很难差强人意。如何提高考务管理工作的效果，让考务工作更加完善，是考务工作人员面临的一个重要难题。通过对考务管理的规范化和模范化，能够有效的提高考务管理工作的效率，是一种非常高效实用的方式。

关键词：电大；考务管理；问题应对措施

基层电大通过自己的方式，为社会培养了一大批人才，获得了社会的广泛认可。通过成人教育的方式，在满足大量成人学历和学习需求的同时，也为实现社会教育公平化做出自己的贡献。其中考试作为人才培养成果检验的一个重要环节，会直接影响教学的质量和规模，对学校的收益、声望等方面也有重要影响。考试是一种高效的成果检验手段，严密科学的考试管理是对教学质量的一个重要保证，只有通过考试，检测出学生的不足之处，才能够更好的、有针对性的对教学方式和教学重点进行改进，才能够有效提高电大的教学质量。如何在任务重、时间紧、压力大的情况下规范考试管理，提高考务质量成为一个重要研究方向。

一、电大考务管理存在的问题

首先就是对于电大考务管理过程中存在的问题进行分析。近年来电大也在不断对自身的考务管理进行改革，并取得了较好的进展，尤其是半开卷考试的改革和网络课程的改革也让考务管理更加规范有效。但是随着考务管理的改革和发展，在实施的过程中也会不断产生新的问题，以及一些一直存在难以攻克的问题存在。

（一）时间紧、任务重。同高考一样，电大的招生规模每年都在可扩大，如今的在读学生已经突破了350万的人口大关，显然在这种学生数量的压力下，传统的考试方式已经不能够适应如今的考试管理需求，这种庞大数目的考试学生的增加，带来的不仅仅是对考务管理的工作量增加，还有对于考试场地的管理以及对于考试时间的安排、考后工作的管理等方面造成严重负荷。

由于电大的生源是以在职的成人学生为主，因此相对于普通高校，电大的考试时间的安排必须为成人工作时间让位，这一点和普通高校是完全不一样的。考生要在短短的三天左右的时间完成考试，这个考试的时间和工作量的繁重和压力可想而知。再加上考后相应的工作需要在一周内完成，并且很多工作无法进行自动化作业，需要人工手动来进行，速度缓慢工作量繁多，因此每一此考试，都会因为它的时间紧和任务重给考务管理带来一次严峻的考验。

（二）考场风纪。考场风纪直接影响了考试的公平性，只有优良的考试纪律，才能够保证考试的真实性，保护考试的公平性以及维护电大的声誉。

考场风纪的维护不仅仅是考生的责任，更是所有参与考试的工作人员的责任。由于考生的特殊性，平时时间少，学业重，因此有很多考生投机取巧，希望通过作弊来通过考试。在这种情况下指望考生本身的守纪是非常困难的，只有通过加强考场监考老师对于纪律的要求，让监考老师加大对于考场作弊的重视，才能够真正有效的提高考试管理工作者的职业道德，改善考场纪律。同时，由于现在很多监考老师的不作为，对考场管理存在误区，对于很多作弊的考生不想抓，不敢抓，导致社会上出现很多曝光电大考生作弊现象的新闻，这对于电大教育形象造成了极大的影响。因此，如何加强考场风纪，加强考试管理，加強考试诚信，以及提高考场相关工作人员的职业素养，也是考试管理工作中重要的一环。

二、考务管理改革

（一）考卷改革，网络考试。如今的电大考试大多数还是通过纸质试卷的方式进行，但是这种考试方式需要大量的教职工在考后对试卷进行笔盖，对于试卷的收集、整理、分发、批改、统计等方面要求了极大的工作量。同时因为时间的限制，会造成时间紧任务重的情况，而人工批改试卷很难有效率上的大幅提高，同时人工批改的准确率也会随着任务量和工作时间的拉长而不断降低。因此如何提高考生试卷的批改速度，提高考生试卷的整理效率成为提高考试管理效率的一大问题。随着信息技术的高速发展，网络考试渐渐出现在考试种类之中，这种考试通过合理的制定试卷的内容，设计出容易被电脑接收的模式，可以通过电脑对答题卡的统一批改，来完成对考生试卷的很大一部分批阅工作。这种方式不仅可以提高考试试卷的批改效率，容易管理整理考生试卷成绩，同时还能够保证试卷批阅的准确度。网络考试的方式能够在简化考试流程的同时大大降低对于考场、考试工作人员的需求，提高效率，节省大量开支。

（二）提高考试工作人员素质。考试工作人员是考务管理工作的基石，只有拥有高素质的考试工作人员，才能够保证考试相关管理工作的严格执行。对于考试相关工作人员，我们要明确所有人的职责，将相关责任分管到具体的某一个人身上。通过责任到人的方式，一旦考试管理中某一个环节或者流程出现问题，都能够迅速而有效的进行修正。

考务管理的问题不是在某一次两次的考试中出现的，考务管理的任务解决也不可能一步到位，只有不断的完善考务管理机制，提高考务工作人员的工作素养，同时提高考试学生的本身个人素养，才能够切实有效的提高考务管理工作质量。只有这样，才能够提高电大的教学水平，提高电大的教学质量，维护电大的教育声誉，规范考务管理工作。

参考文献：

[1]史萌.浅议电大考试管理规范化[J].福建广播电视大学学报，2009（3）.