大数据时代下医院图书馆的个性化服务探究

董焕

摘 要：随着我国医院的发展，我国医院图书馆的个性化服务越来越受到人们的关注重视，其中很多的医学卫生以及生物技术内容在当代的大数据技术时代影响下，相应的一些文献数据都得到了有效的改善。不过随着大数据技术手段在医院图书馆中的应用，医院图书馆管理员对于大数据的医院图书馆数据筛选及管理还存在很多的问题，无法提高工作效率。基于此，在大数据时代下，针对医院图书馆的个性化服务进行分析和管理，希望对大家有所助益。

关键词：大数据时代 医院图书馆 个性化服务

中图分类号：G25 文献标识码 ：A 文章编号：1003-9082（2018）06-00-01

在当前的大数据时代中，医院图书馆的个性化服务想要进一步的完善，医院的图书馆管理领导及管理人员必须足够重视，利用大数据技术手段创新工作方式，完善服务方案，实现医院图书馆个性化服务的科学合理性目标。

一、大数据时代下医院图书馆个性化服务的特点

医院图书馆的大数据主要是指：利用现阶段中的大数据技术手段将医院图书馆的数据进行结构化或者半结构化的处理，然后利用该项数据信息系统应用到医院的仪器设备以及数字化管理中，不仅可以有效的加强医院数据库的信息化程度，而且还可以提高医院的工作效率。医院图书馆个性化服务中应用的大数据主要包括医院中临床实验数据、医院医疗及科研数据信息等等。因此，大数据时代下的医院图书馆个性化服务特点有四项：第一，多样性。在大数据时代下的医院图书馆的个性化服务主要是利用大数据中将医院图书馆中的各项信息数据通过视频、音频等方式呈现自人们的眼前，有利于医院全面性的管理图书馆。第二，偏差性。由于医院图书馆中的信息数据大多数都是有人工录入，所以录入的数据信息比较容易出现偏差问题和数据真实性问题[1]。第三，时间性。在医院图书馆个性化服务管理中，大数据应用中对于患者的就诊、病情发病、检查以及复查等时间需要明确性按照规定及顺序记录下来，所以大数据时代下医院图书馆的个性化服务具有时间性。第四，沉余性。大数据时代下医院图书馆的个性化服务中的医学数据信息量非常庞大，所以难免会出现信息数据重复现象，而且一些数据信息还存在显著性的矛盾，所以实际的应用性效果不高。

二、大数据时代下对医院图书馆的个性化服务的影响

1.医院图书馆数据产出的影响

在大数据时代下的医院图书馆个性化服务中，医院图书馆的文献数据信息的产出方式随之也需要优化升级，所以医院图书馆的管理人员需要及时且全面性的更新升级数据，避免信息升级的工作量增加，立足于现有医院图书馆信息管理的基础上，结合大数据和信息化技术建立医院的数据库，然后根据相应的数据信息占靠优化升级的工作。不过在进行该更新升级时，由于医院的图书馆文献信息比较多，所以医院的管理人员需要遵循良性循环原则[2]。如：医院图书馆个性化管理中，将一些国内国外的医学文献资源逐渐的融入到医院的图书馆文献中，有利于医院的工作人员的学习以及研讨分析，提高自身的技能。同时，由于医院图书馆的个性化服务具有一定的多样性，所以图书馆中的文献资源可以被充分的利用到医院数据信息管理中，为医院数据信息的良性循环使用提供条件，创新医院图书馆个性化服务的服务方式与服务体制，从而完善工作方案。

2.医院图书馆数据组织利用影响

在大数据时代下的医院图书馆个性化服务中，随着信息资源的增加，医院的数据信息虽然已经可以利用自动化管理的方式进行管理，但是却无法灵活的应用资源信息，在加上医院数据信息资源库的建设、完善，医院原有的数据信息需要全面性的被医院图书馆管理人员进行分析处理，确保医院信息组织的实用性。因此，醫院的图书馆里的个性化服务对于医院的大数据时代下的数据信息需要全面性的创新、改善，只有这样才可以保证医院图书馆信息更新的及时性，提高医院图书馆个性服务的服务质量。

三、加强大数据时代下医院图书馆个性化服务的措施

1.提升医院图书馆个性化服务技术

在大数据时代下医院图书馆个性化服务中，医院图书馆管理人员需要重视服务技术，以服务技术为核心，加强图书馆个性化服务能力的提升。因此，医院图书馆从医院图书馆用户信息注册、登录等相应信息中，图书馆利用大数据及信息化技术构建信息服务平台，这样可以通过信息服务满足医院工作人员的学习需求，又可以推广信息技术，做好医院图书馆个性化信息安全且及时的传输，从而促使更多的人员认可医院图书馆个性化服务。

2.提升医院图书馆个性化服务模式

在大数据时代下的图书馆个性化服务中，医院的个性化服务模式需要根据医院的发展以及时代的变化及时的更新服务模式，做好紧跟时代发展和医院发展的要求，从而满足医院图书馆中医护学习人员需求，不过在更新医院图书馆个性化发展中，医院图书馆需要重视医护学习人员的需求分析、个性化内容分析、知识信息需求分析等等，从而构建满足医院医护学习人员需求的新模式的个性化服务模式。

3.优化医院图书馆个性化服务内容

在大数据时代的图书馆个性化服务中，服务内容作为医院图书馆个性化服务的核心，医院图书馆个性化服务立足于以上服务技术以及服务模式的基础上，医院图书馆加强服务内容结构的优化升级，构建医院图书馆信息获取的快速查询入口，促使医院图书馆的信息资源可以丰富资源，提高为图书馆用户信息推送的价值。其次，结合大数据技术手段以及信息化技术手段加强医院图书馆智能化推动服务，满足个性化服务的要求，促使用户利用智能化系统快速查阅资源，满足用户数的需求。

结束语

总而言之，在大数据时代的背景下，医院图书馆个性化服务需要根据医院的实际发展情况，针对个性化服务，完善服务方案，完善管控方案，制定科学合理的管理计划，加强医院图书馆人才培养，确保医院图书馆个性化服务水平的提高。与此同时，医院图书馆还需要明确的分析大数据技术手段，完善医院图书馆管理工作责任，创新工作方式，进而根据大数据时代的发展需求，加强医院图书馆的个性化服务能力，从而推动医院图书馆个性化持续性的发展。

参考文献

[1]郑萍，史艳莉，唐春霞，等.大数据时代医院图书馆知识服务的困惑与挑战[J].中国数字医学， 2016， 11（4）：101-103.

[2]于景红. 大数据环境下医院图书馆的发展方向[J]. 医学信息， 2017， 30（4）：12-13.