电力公司绩效管理体系创新研究

田芳

摘 要：伴随我国经济实力的增强，电力公司所在的环境已经有了剧变，这就要求电力公司在平日的管控作業阶段完成体系创新。绩效管控是电力单位发展的前提，其模式的改革与健全有着巨大的影响。笔者从电力公司绩效监测创新、促进电力系统绩效管控模式的创新等几个层面对电力公司有关课题实施讨论。

关键词：电力公司 绩效管理 系统创新 研究 对策

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）06-00-01

绩效管理通常是说，对电力公司职员与其工作强化管控力度，以推动绩效管理创新。绩效对公司而言极为关键，电力公司需要强化绩效管控能力，公司领导层、职员与相关机构必须把绩效管控工作与公司战略意图、管控目的等相互融合，形成良性发展态势。电力公司绩效是管理者最为重视的，为客户提供优秀的服务，驱动力、绩效管控流程、职员、质量、监督、目标与目的等左右绩效管控的元素。

一、电力企业绩效管理理念

当代公司管理的核心是人力资源管控，而人力资源管控的核心是绩效管控。绩效管控是为达成公司宏远战略意图与目的，使用合理的模式，对职员与团队的举动、工作心态、工作绩效与整体素养的全方位规划、协助、解析与考评，让其提升自身工作的效率，调整自身的状态，提升素养、极大潜能的过程。电力公司在国网企业给出的以绩效管控体制来驾驭公司的指导理念下进行绩效工作。电力公司的绩效管理最早可以上溯到1980年左右，发展理念是均衡考评——主观考评——整体考评——量化考评，然而绩效管控的效果却差强人意，其难题通常是：其一，指标系统不完善，关注成果很少重视过程，考评模式也仅在限定的时间内集中考察模式；其二，考评准则繁多难以有效利用，而且大部分时间均是实施书面考评，致使考评通常是浅尝辄止；其三，对绩效管控理论的解读存在错漏。合理化的绩效管控应加强其全面性、体系化与量化为核心的过程管理。通过高效的绩效管控模式与绩效考评模式，调动职员的积极性，完成工作全方位覆盖。

二、相对应的策略

1.电力公司绩效监督模式创新

绩效监测通常适用于测评服务情况与服务变更状况等方面，绩效监测有利于合理、合规地考评一个公司输送价值与寻求突破的情况，在当前发展态势下，电力公司必须把绩效管控监督与目标管控的内容结合起来进行。电力公司管控绩效考评通常适用于管理组织的能力与绩效，这必须将公司的绩效目的与人、事相联系。也就是说，把关注的热点转移到个别领导人员与职员的目标管控体系，把另外的热点与方案与公司的绩效监控体系。目标管控可以推动部门的运转效能并且完成高质量的服务。目标管控目的被分成两类，也是为了提升管理效能。

电力公司的目标管控体系与绩效考评体系是有差别的，通常能够归纳成下面的机电：

其一，目标管控体系的关注热点在个别领导者与职员绩效上，是个体化的流程，而绩效监督体系的热点在方案或公司方面的绩效上，是一类与公司整体紧密联系的流程；其二，在管控架构层面，目标管控体系与人事体系关系密切，在监督与方略、方案、工作管理等必须履行的任务关系密切；其三，在确定目标方面，目标管控必须通力合作方能够实现，应让公司所有人参加监督与引导，而绩效监测体系的目的是高层领导者订立的；其四，在监督方向层面，目标管理体系较为看重方案的融合与改变，而绩效监管体系是把监督方向集中到方案、服务推送与具体的管控工作方面。因此，目标管控与绩效监督隶属两类相异的管控模式，因此，目标管控与绩效监督分属不同的管控模式，其绩效管控内涵并非完全相互排斥，所以应将二者高度融合。绩效能够映射预计目标的达成程度，所以绩效管控的目标是把过程量化当成易见成果，最为常规的管控是讲目标管控与关键绩效标准相联系。

2.使用信息化的绩效管控模式

2.1信息化绩效管控模式

电力公司人力资源管控通常是提升核心竞争力的必经途径，管控工作是不能直接拷贝的，而信息技术有着既定的准则性与可拷贝性，把人力资源管控与信息技术相融合能够收到奇效。电力公司人力资源负责人在管控阶段较为在意的问题很多。比如，信息技术是否可以推动HR管控活动收到既定的效果？除开人力资源投入外，IT投入需要多少成本？公司运营管控目标的达成对科学技术依赖程度是怎样的。在电力公司绩效管控阶段，科学使用信息技术有利于提高绩效管控水准并形成核心竞争力，通常其运行模式分成两大类；其一，把科学技术当成搜罗资源绩效讯息的用具，比如，使用计算机获得职员工作的有关资料，用以节省主管监督员工的时间，让其拥有更多的空闲来完成规划作业或为绩效能力不够的员工进行协助辅导；其二，把科学技术当成一类辅助用具，使用信息技术来协助管理者完成绩效考评，以此加快绩效反馈速度。比如，电力公司能够透过绩效考评体系内的互动版块（探讨区、微信、微博等），来获得有关绩效的讯息与意见，进而协助领导者优化绩效管控体系并且完成预估的绩效目标。

2.2信息化绩效管控更有效率

电力公司推介绩效管控信息化，可以让公司享受到以下效果：

对人力资源机构来讲，能够将员工从繁重的统计工作中解脱出来，比如，仅预设好绩效相关的数据，绩效资料可以自动化处置，如此就能够节省成本、提升效率。又比如，对于主管来讲，使用互联网来完成绩效考评，没有时空方面的限制，处理起来得心应手。主管使用KPI来完成绩效考评，可以透过统筹解析与给出的决策讯息，来提高规划的可行度、合理性；通过KPI页面的数据与灯号管控，推动公司向数字管理的目标迈进。信息技术可以预设好绩效相关指标，绩效材料可以自动化处置，这对绩效管理体系本身就是一种创新，与过往的绩效模式是一种颠覆。

结束语

绩效管控是电力单位发展的前提，其模式的改革与健全有着巨大的影响。伴随电力公司改革程度的加深与我国市场经济制度的实施，电力公司的竞争环境变得更为“险恶”，电力公司对竞争连续升温的外部市场动态，必须使用高效的方略来完成绩效管控，提高公司的核心价值与核心竞争力。

参考文献

[1]李亮.浅谈某电力公司绩效管理实施改进方法及成效[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2016（10）：8-9.

[2]郝永凤.电力公司绩效管理中的问题研究[J].企业改革与管理，2015（01）：72.