分层次管理下的组织及信息化项目管理模式研究

陶飞

摘 要：项目管理是目前管理学说的一个重要部分，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。不管是教育行业、金融行业、建筑行业、医疗行业等众多行业所涉及的诸多领域里，项目管理都是至关重要的部分。

关键词：分层次管理 信息化项目管理 中小企业

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）06-00-01

引言

我国发展项目管理速度相比较西方国家来说，稍微有点晚，但目前随着科技不断发展，人文素养的不断提升，企业对信息化管理的重视度也在不断增加。但目前中国大多数企业对信息化项目管理，都是在平常的企业工作中慢慢总结，慢慢积累，更具有我国不同企业的不同文化，实用性、操作性也都在不断提升。而今天，我们要一起来探究的是：分层次管理下的组织级信息化项目管理模式研究。从项目信息管理的现状、含义开始一步一步去发现项目管理的重要性。

一、分层次信息化项目管理现状

1.信息化项目管理现状

随着企业对信息化管理的要求不断提高，信息化项目管理日渐复杂化，项目是否成功，取决于项目管理人员的专业素养、专业水平、资源分配能力、内部协调能力、历史遗留问题安排能力、项目风险预估能力等诸多因素[1]。

“以信息化带动工业化”成为目前社会众多企业所公认的共识，电子商务在政府、企业、校园等各种领域里发展的如火如荼，然而，目前的信息化管理专业人才相对而言还是严重匮乏，企业项目管理人员经验不足、数据分析能力相对较弱、描述沟通有所欠缺，项目延期完成、满意率较低、项目预算无法精准等诸多问题都是企业必须面对的困难、必须在短时间内解决的问题。

2.分层次管理的含义

分层次管理，主要探究的是：对谁进行分层次管理、怎么样进行正确的分层次组织级信息化项目管理。

分层次管理的管理对象，一般分为两种情况：对管理主体进行分层次；对管理客体进行分层次[2]。

对管理主体进行分层次：将管理者进行分层次，然后将权利与责任精准到具体的个体身上。比如某具体的员工，在自己的岗位上他享受什么样的福利待遇、享受什么样的权利必须是有明文规定且实施有效的，这一点上企业必须去满足。但同时，这个员工自己必须拥有自己岗位必须要熟悉的工作流程、工作能力，自己要负责的项目必须要坚守岗位，做到有问题第一时间负责的员工能够到位，并且清晰的分析出问题。奖罚机制必须到位，项目顺利完成后你会得到相应的奖励，那么项目如果在哪个部分出现问题，你也要得到相应的惩罚。

对管理客体进行分层次：管理学家马斯洛将人的需要层次分为下面五个阶段：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。那么对于项目管理者来说，对不同的客体进行不同的分层次管理，完全可以按照客体的不同需求来进行分层。比如客体A在购买某款产品的时候，首先关注的是产品是否是进口；客体B首先关注的是价格；客体C首先关注的是外观颜色等每一个客体关注点都会有所不同，但总结起来客体在购物的时候，无外乎就是上面提到的五个不同的需求。从客体的需求入手，进行分层次管理，对于项目管理人员来说会极大的减少工作量，提高工作效率，增加信息准确性。

二、信息化项目管理方法探究

1.信息化项目工作目标确定

通常情况下我们都会遇到这样的问题，项目执行过程中，我们无法正确的去掌握信息所表达的方向，是提高工作效率？增加工作量？减少项目成本？提高项目外部验收度？虽然说在一个项目中，从接手项目到执行项目，再到完成验收项目上面所涉及的问题我们都要去考虑到，但是主要是以什么为主？在项目执行的过程中，哪一个阶段适合去考虑什么问题？哪一个阶段需要去弱化什么问题？这些直接造成信息化项目工作最终结果。

随着目前电子商务的大力发展，对于更多的企业来说，能够使用电子商务以及更强大的网络、软件系统来对企业的项目进行分层、分层管理是很重要的[3]。投入资金在系统的构建中，将自己内部人力节省出来去进行最直接有效的客户维系，该数据化的问题让网络解决，人文化的问题就让员工去解决。

2.人力影响较大

信息化项目管理工作是一项特别费脑力的工作，庞杂的数据、多重性的項目信息、虽然电子商务能够解决一部分的信息化工作，但是项目的不同阶段是需要不同的劳作方式，这期间也需要大量的人力。

信息化项目中涉及到的人力，是需要很专业的技术能力、很高的职业素养同时达标的双能性人才。所以企业在进行成本预算的时候，双能性人才的薪资、福利预算也是很重要的一部分，光用企业文化、工作氛围、领导nice、周末双休这几个毫无竞争力的文字，是吸引不到双能性人才加入的，吸引人才加入，对于企业来说是至关重要的一步。

三、中小企业信息化的项目管理现状

大型企业在资金、人才、技术方面都会有所保障，但是对于中小企业来说如何去解决资金、人才、技术、经验等诸多因素的限制，从而形成一个成功的信息化建设体制，是必须面对的现实问题[4]。

中小企业如果能够进行更加适用于自己项目分层次管理，这个时候是完全可以弥补自己与大企业之间在人物力方面的差距的。

结束语

不管是各方面力量都强大的大企业，还是相对而言在某个方面会相对薄弱的中小型企业，企业的每一个项目都是企业的一条重要命脉，所以对于项目能够进行准确的分层次信息管理，对于企业来说就是完成项目的重中之重。

参考文献

[1]尹达君，张忠浩，赵西林.分层次管理下的组织级信息化项目管理模式研究[J].电力信息与通信技术，2016，14（02）：152-156.

[2]唐建荣，傅国华.分层次管理思想及应用[J].前沿，2015，（08）：59-62.

[3]游静.信息化项目管理方法研究[D].重庆大学，2004.

[4]姚纳新.中小企业信息化的项目管理研究[D].对外经济贸易大学，2003.