“互联网+”中职学校电子商务专业发展调查

郑晓涓

一、企业需求调查

本次调查运用了问卷调查法和电话访问法。在一项所招聘人员学历的调查中，有68.75%的商家选择中专及以上，31.25%的商家选择了大专及以上。在具体调查中职学生就业岗位时，基本上所有的商家都选择了中低层次的商务技术人才，93.7%的商家选择了网上销售客服类，75%的商家选择了技术服务类，68.7%的商家选择了网上售后及网上推广类，再从这些调查数据中分析市场需求，可以得出中职学校的目标该是中低层次的商务及技术人才，中职学校要根据学校的办学特色，找准侧重点，着重培养实际应用的操作性人才。

通过对用人单位的调查，我们也发现了用人单位存在的误区：

一是很多用人单位并没有真正理解电子商务，这一点在传统行业和传统企业中尤为明显，没有利用好网络开展电子商务，也不知道如何安排电子商务人员工作。二是部分用人单位还不会正确使用电子商务人才，有的企业不理解电子商务专业人才到底该怎么用，有的企业则认为电子商务专业人才是“全才”，营销、网络和金融等样样精通，往往导致人员岗位设置不当。

二、学校培养调查

本次学校培养调查中，笔者调查了安徽省内的四家公立中职学校，通过对安徽已经开设电子商務专业的中职学校调查发现，部分中职学校普遍存在以下问题：

一是师资资源严重缺乏。目前开设电子商务专业的中职学校，现有师资大多数是从计算机等其他专业调派，所具备的专业知识难以满足培养高素质的电子商务人才的需求，并且缺乏电子商务相关的实践经验。二是培养方向模糊，课程设置不合理。很多学校专业课程设置方面虽然本意是为了培养“万能人才”，但是繁重的科目、割裂的教学，导致学生知识不全面，专业不精通。三是实践教学环节较为薄弱，学校缺乏校企合作的有效手段。近年来，很多学校已经意识到了这个问题，并推出了电子商务实验室，但是部分软件仍然脱离于实际的商业环境。

三、学生调查

为了更加准确地瞄准定位，掌握学生的心理，本次调查同时也对电子商务专业学生进行了问卷调查，共收到有效问卷186张。比如，在一项“你对学校现在的课程安排满意吗？”的调查中，6.9%的学生表示非常满意，39.8%的学生表示基本满意，37.6%的学生表示一般，8.6%的学生表示不满意，7.1%的学生觉得无所谓。通过问卷调查，我们发现中职学校很多学生希望可以通过在校学习，增加自己的就业机会。

四、对中职电子商务专业发展的建议

（1）课程建设方面。学校在构建课程体系时，要以岗位需求为本，依托本校师资特色，从市场定位中选择，找准学习侧重点。

（2）师资队伍建设方面。笔者认为应从如下三个方面来加强教师队伍的建设：一是从现有的教师中采取送出去培训或研修的方式，培养本专业高质量教师人才。如企业实践锻炼等；二是在学校的统筹规划下，采用外聘的方式适当引进具有较高水平的电子商务教师；三是直接请行业专家来校讲课，如企业电商运营人员等。只有不断补充、完善授课内容，才能充实学生的新知识，而且还能养成学生注意学科发展的良好习惯。

（3）校企合作方面。将企业引入学校，在学校建立企业工作室，让学生在学校里就可以从事平面设计和网页美工等实习实训，促使学生取得很好的实训效果。还可以鼓励学生通过正规渠道自己开网店做微商等，自主创业。

总之，在“互联网+”的影响下，中职电子商务教学越来越向多元化方向发展，让学生在学习的过程中了解前沿的知识，掌握专业技能，是学校教学的重中之重。在有限的教学空间，保持本校特色的情况下，改善和强化电子商务专业，是每个学校面临的挑战。

参考文献：

[1]初 双，黄思宇.浅谈中职电子商务专业的建设和人才培养[J].东方企业文化，2012（22）：71.

[2]张 文.试论电子商务学科定位与专业建设[J].现代计算机（专业版），2002（8）：77-79.