信息化建设在会计师事务所建设中的应用

贾小鹤

摘 要：会计师事务所是以注册会计师为主体人才，以满足客户需求为目的的专业性社会机构，它的正常运行和持续发展离不开社会环境与行业趋势的影响，而信息化作为全球经济发展的重要推动力，给会计师事务所的相关工作带来了机遇和挑战。信息化建设可以帮助会计师事务所提升管理水平、提高工作效率、保障审计质量、增强服务价值，从而全面提高行业竞争力。本文以信息化建设在会计师事务所建设中的应用为核心进行详细分析。

关键词：信息化建设 会计师事务所

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）02（b）-138-02

1 会计师事务所进行信息化建设的意义和重要性

现在正值全球经济一体化的时代背景，中国经济不断地发展前进对会计师事务所这种负责审计、会计、咨询、税务等有关经济活动的专业机构提出了更高的要求，即需要规模化、国际化的会计师事务所以及更加专业、独立、诚信的注册会计师人才，以满足国家经济建设的需求。而会计师事务所在不断扩大规模的过程中，暴露出了一系列无法忽视的难题，比如：相關制度的完善、人才队伍的组建、工作人员的培训、审计过程的管理、沟通交流的强化等。如果仍采取传统形式下以管理者为核心、以人为干预和流程表格化的管理模式，就很难应对日益复杂的业务需求，而解决这一问题最有效的方法就是依赖信息化建设来保证会计师事务所能够高效、有序地开展相关业务。信息化建设是以现代计算机技术为核心，以联通世界的互联网络为载体，通过一系列信息处理技术来实现高效管理，以弥补人为治理模式的落后和不合理。会计师事务所在信息化建设的帮助下可以对日常经营管理的各个环节进行信息化调控，从而减少人力成本并提高工作效率，以优质的服务来提高会计师事务所的核心竞争力。

2 会计师事务所进行信息化建设的现状和存在问题

当前我国大量会计师事务所已经开始关注并投入到信息化建设中，但由于基础准备不足、人员配置不到位、自身理解不全面等原因，普遍表现出水土不服的现状。具体体现在：思维理念上的落后导致对信息化建设的重视程度不足，信息技术的掌握水平低下导致无法满足会计师事务所开展相关业务的需求，信息的闭塞和孤立导致企业内部运行缓慢以及行业之间缺乏交流，过于考虑成本和收益导致信息化投入不足或中断等。更进一步分析，会计师事务所的信息化建设存在以下问题。

第一，会计师事务所从性质上来说属于知识服务型行业，其工作人员的知识结构和综合素质应该比普通行业要求更高，但当下的信息化建设过程却不重视人才培养，缺乏大量既懂业务、又懂管理、还懂IT（信息技术）的高端人才。并且，会计师事务所出于对人力成本的控制以及对IT重要性认识不足，更加不会吸引信息化建设所需要的专业人才，这势必对信息化建设的推进造成阻碍。

第二，管理层在信息化建设中没有发挥出应有的价值，仅仅依靠口头和表面文章来实施管理，而不重视资金和技术的投入以及管理理念的变革，导致会计师事务所的信息化建设难以由上至下逐级推进。

第三，信息化建设的一个明显特征就是办公自动化，而当下会计师事务所在项目管理、流程控制、客户关系处理、审计业务、知识升级等众多环节都没有采用信息化的软件进行管理和改善，信息化建设自然难以开展。

第四，信息技术的应用没能做到全面普及和权限区分，导致各级部门的信息化程度参差不齐，并且由于权责不明确致使相关工作存在一定的信息安全问题。再加上整个行业缺乏配套的、专业性的软件公司提供信息化软件，导致信息化建设没有对会计师事务所造成深入影响。

3 信息化建设在会计师事务所建设中的具体应用

想要解决上述问题并真正实现信息化的价值，就需要以正确的观念、手段来将信息化建设应用到会计师事务所建设中来。

3.1 加强信息化基础设施建设

信息化建设离不开基础设施的布局，对会计师事务所而言，可以将现代先进的信息技术融入到主机设备、存储设备、备份设备、网络设备、机房布线等重要的基础设施上，利用信息网络的便捷高效来取代传统过时的通讯方式，重点对数据存储中心和数据备份中心进行规划改造，以确保信息安全。同时，信息化基础设施还应包括即时联络系统、数字传真、短信平台、视频及语音会议系统等模块，通过系统升级和更新来实现基础设施信息化。

3.2 全面普及办公无纸化

信息化建设在会计师事务所建设中的直接体现除了办公自动化以外就是办公无纸化了，区别于传统工作过程中的过度依赖纸张，办公无纸化不但能节约成本，还能对作业系统和管理系统进行优化，从而以信息化的方式提高工作效率。

3.3 完善已有网站建设

会计师事务所应该对原本存在且继续使用的网站进行规范化更新和改进，在信息化的帮助下从改善网站浏览体验入手，对信息采集、审核、发布、更新机制等进行全面改进，以便更好地完成信息发布、在线咨询、服务交流等重要工作，实现网站的安全高效运营和健康发展，并且有效提升会计师事务所的形象建设以扩展业务。

3.4 对审计信息系统软件进行持续优化升级

审计工作是会计师事务所的核心业务，信息化建设要求会计师事务所必须采用专业高效的审计信息系统软件来开展相关工作，并且通过持续优化和升级来提高软件的数据分析能力、抗风险能力、质量监控能力，为注册会计师开展远程作业和移动作业提供智能化的帮助，从而有效提升审计质量。

3.5 采用智能化的信息系统进行内部管理

会计师事务所可以通过与用友软件公司一类的第三方机构合作，依靠内部局域网、邮件系统、即时消息系统、ERP管理系统、财务信息系统等信息化软件对自身的财务运作、人力资源、教育培训、行政办公、资产处置等工作进行内部管理，通过提升管理信息化应用水平来增强会计师事务所的决策和运行效率。

3.6 对信息化系统运维服务进行重点监控和强化

包括作业系统和管理系统在内的信息化系统的运行和维护工作是信息化建设下的会计师事务所能否正常运转的前提，会计师事务所可以根据自身的安全需求，对基础的IT设施加强监测和日常维护，对涉及信息技术的网络环境、内容信息、应用系统等加强安全防控，对信息安全管理体系从技术和管理层面进行不断强化，从而保障信息化系统的安全、稳定运行。

3.7 加强信息化建设的组织管理

在完成软硬件的信息化建設后，必须从管理角度加强组织管理，通过建设领导小组和信息化职能部门来规划信息化建设的具体方案、明确工作内容和重点，从而对技术培训、工作宣传、系统安全等管理环节提供信息化帮助。

3.8 加强信息化网络安全管理

信息化建设的正常运行需要信息化网络的安全保障，会计师事务所可从机房的物理设备、线路布局、电源安置、网络权限、防火墙技术等入手进行强化，通过规范的操作流程和完善的网络安全管理制度来满足网络与信息化安全的需要。

3.9 提高工作人员的信息技术应用能力

会计师事务所的工作人员是由以注册会计师为核心的人才队伍构建而成，他们对于信息技术的理解能力和应用能力决定了信息化建设能否顺利发挥作用，因此会计师事务所必须重视信息化人才。具体做法如下：第一，完善内部培养机制，通过组织专业培训教育来培养出掌握财务审计、信息系统审计、大数据分析等技能的复合型人才；第二，扩大外部引荐渠道，吸引各类型信息化人才的加盟，为会计师事务所的人才储备做好准备；第三，促进人才的不断进步。会计师事务所应鼓励并支持工作人员进行自我提升，尤其应鼓励注册会计师参加CISA（国际注册信息系统审计师）考试，使其在提升自身信息技术应用能力的同时与国际接轨。

4 结语

信息化建设从设备投入、网络信息化、人才培养、制度化管理等方面对会计师事务所产生了深远影响，使其在日常业务开展和管理工作的过程中更加高效、顺畅，从而借助信息化这一工具推动自身的持续发展。

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