关于广西地区财会类人才需求的调研报告

陈 冰

（南宁学院，广西南宁 530200）

1 调研背景、调研对象和调研方法

1.1 调研背景

南宁学院作为地方应用型本科高校，以培养理论知识与实践能力并重的应用型技术人才。近年来生源不断增加，毕业生就业形势严峻。我区经济发展速度加快，与东盟国家的合作逐步增加，用人单位对人才的需求也与过去有所改变。为使我校财会类专业人才培养的目标凸显应用型本科人才培养的针对性、实践性和先进性，符合用人单位的需求，也为了提高学校人才培养的质量，提高毕业生的专业能力和就业竞争力，从了解地方企业的需求出发，特进行调研。以期帮助学校在人才培养和定位中做出适应社会需求和符合时代竞争的改进措施，优化课程设置，改进教学模式，主动适应地区和行业发展的需求，培养符合社会实际需要和学生实际能力状况的财会类专业人才。

1.2 调研对象

调研对象包含南宁地方民营和私营企业负责人的访谈、座谈会，以及财会类应届毕业生的实习单位。其中广西地区境内企业居多，广东地区占了小部分，包含财会服务型公司、信息科技公司、保险公司、贸易公司等，行业分部范围较广。填写问卷的用人单位主要是单位负责人或者实习生直接主管等，我院学生在用人单位的岗位主要是财务、会计类相关的实习岗位，例如审计助理、实习会计、财务助理、出纳、核算员等。

1.3 调研方法

企业访谈和座谈会等调查方式主要了解90后毕业生在企业实习的总体基本情况，毕业生实习用人单位的满意度调查主要通过在线问卷调查的方式获得。

2 广西地区人才需求分析

2.1 对90后毕业生的整体评价

在与民营企业座谈会中了解到，目前民营的中小型企业对于毕业生，特别是对部分90后毕业生的评价，最为诟病的一点普遍在于责任心不强，工作态度过于随意。主要表现有，例如面试当天不出现也不提前告知公司；面试时不准备简历，或者不注意仪容仪表；面试时态度不够端正，或者语言表达能力差，没有提前做准备；还有录用后在短时间内随意转换工作，不愿在岗位上付出相应的努力，上了几天班就觉得太累不想继续工作的；还有工作态度不认真，委派的工作没有按规定完成，其他同事要将其工作重新再做的情况。诸如此类的随意行为，不顾及用人单位的招聘成本和工作交接成本，给用人企业留下了较差的印象，也是造成用人单位不太愿意接收实习生的主要原因。当然这些都是较突出而且部分90后毕业生的特点，并不代表所有的毕业生素质都同样让人失望，为了更深入地了解企业对毕业生的工作满意度，通过对应届毕业生的实习企业进行问卷调查，从94家企业中了解到，绝大部分接收我院财会类专业实习生的企业对于学生的整体素质给予了较高肯定，也提出了实际的需求。

2.2 财会类专业毕业生实习企业问卷调查结果与分析

2.2.1 总体评价

从职业道德的评价来看，约79%的企业认为很好，20%的企业认为比较好，只有一家企业选择了一般。企业对我院毕业生的整体满意度较高，对于学生整体素质的评价有70%达到很好（如图1所示）。这说明我院对毕业生的职业道德素养的教育做得还不错，辅导员和任课教师对于相关课程和平时授课的经验教育，共同取得了较好的效果。在专业知识的掌握程度上，69%的企业认为我院财会毕业生基础知识掌握得较扎实，甚至有19%的企业认为达到了很熟练的水平，这对我院理论知识教育是一个重要的肯定。

图1：南宁学院会计与审计学院财会类实习生整体素质评价

2.2.2 具体能力和素质分析

若将毕业生的综合素质具体化，企业对学生态度的认真、勤快肯干、遵守工作纪律、责任心强、尊重领导和同事都给予了积极的肯定（如图2所示）。还有公司特别表扬实习学生每天提早到达公司工作，心定不浮躁，热情好学和有礼貌等。这些积极正面的工作态度说明学生对实习很重视，从心态上表现出整体虚心好学、敬业努力的状态。具体的能力中，认为学生协作精神较好的达到74%，业务熟练方面只达到了28%。

图2：企业对南宁学院会计与审计学院财会类实习生满意的具体表现

当然企业也提出我院财会类专业毕业生目前能力方面还存在的问题，其中动手能力弱、语言表达能力匮乏、办公软件操作能力差位于前三位，分别达到43%、39%和33%的比例（图3）。其他还包括基础知识匮乏和工作被动，以及个别用人单位指出团队建设的意识和能力较弱、英语能力欠缺、社会经验缺乏和抗压能力不强等。目前我院财会类专业的课程安排更注重锻炼学生的会计和财务动手能力，开展真账实训、手工做账训练、点钞比赛、珠算大赛等，对学生的语言表达能力缺乏有针对性的训练。在论文写作过程中也发现，学生的办公室软件操作水平整体欠缺，且自主摸索的能力较差。

图3：南宁学院会计与审计学院财会类实习生值得提高的地方

用人单位对未来财会类专业毕业生素质和能力的期望主要有，提高计算机应用能力、从业适应能力、语言表达能力和提高心理承受能力的选择比例均超过60%，分别达到75%、68%、62%和61%（如图4所示）。有超过53%以上的企业期望未来毕业生应具备知识拓展能力、组织协调能力和敬业认真负责的道德品质等综合素质。在外语的要求上，32%的企业期望毕业生具备较好的英语能力，11%的企业希望财会类专业的毕业生能够掌握东南亚小语种。对我院未来培养的财会类专业学生的期望这个问题，有超过72%的企业期望聘用国际型财会人才，49%的企业期望培养审计学专业人才，43%的企业对工程审计专业的学生有需求。还有企业提出期望能够培养投资分析能力、创业规划和执行能力、项目规划能力等具备决策能力的人才，以及具备财务与企业管理能力，财务分析能力强，和管理会计人才。

图4：企业对未来财会类专业毕业生应具备的素质和能力的具体需求

南宁处于我国与东盟连接的窗口，当地企业试图扩大发展到东盟各国经营业务，因此也相应地对国际型财会人才需求提高。同时能够掌握流利的英语或者东南亚小语种的外语和熟练的财会专业知识的人才，在广西区还较缺乏，而随着企业和东盟国家企业的经济发展和合作，企业对该类型的财会人才的需求逐步增加，如果我们能够适当开设例如财会英语或东南亚小语种作为选修课，就能够主动适应区域经济发展的需求，提供适当的应用型财会人才。

有用人单位还明确指出，高校生毕业以后需要花大量时间适应职场角色，如果可以在学校就开始模拟真实职场，能处理各种真实的职场关系，让学生具备更多的前瞻性和应对能力，能让应届毕业生减少在摸索和适应的时间，毕业后快人一步，迅速胜任工作岗位。希望在校时多鼓励学生参与社团或学生会，切身经历组织参与某项活动，增强团队协作能力与解决问题的能力。在提高学生的计算机应用能力、从业适应能力和语言表达能力方面，可以从改进目前讲授式的授课模式入手，对采用对分课堂、项目驱动、案例引导、团队合作的小组项目作业等方式，适当减少教师讲授的时间将更多的课堂时间交换给学生进行项目成果展示，增加学生公众场合语言表达能力的训练。以团都合作小组作业为例，教师可以利用对分课堂的教学方法，进行隔堂讨论。提前准备实践项目，分成小组进行，并最后将成果在课堂上进行展示。整个过程中需要学生提前自主学习相关理论知识，协调时间和地点进行讨论，注重分工合作，除了需要用到办公室软件完成作业以外，还创造更多机会让学生进行公众演讲的锻炼；与不同同学合作项目，是未来进入职场和不同性格的人进行合作的极好锻炼。如果每一门课都设立项目教学和小组作业，那么学生能够在课堂外有针对性地培养综合能力的机会都大大增加，随着时间的积累，综合素质会大幅度提升。

文科类专业的学生在寻找实习单位时相比理工科类较困难，在了解用人单位的实际需求后，应该能够提高企业愿意接纳财会类专业学生的意愿。与政府予以减税和给予接纳学生的企业荣誉称号相比，如果毕业生的综合素质提高，符合所学专业符合用人单位的需求则对企业来说更有吸引力。

希望通过此次调研，作为了解当地企业需求的第一步，为我院培养适应地方经济发展需求的应用型人才进行适当的教学改革提供新思路。