重视组织文化在高校学生管理工作的应用

任峰

摘要：伴随着我国实施高等教育大众化战略以来，高校发展的规模持续扩大，大学生的素质和价值取向也呈现出多样性的特点，这导致高校学生管理工作出现了很许多亟待解决的问题。坚持把组织文化的理念嵌入高校学生管理工作，是学生实现自我服务和自我管理的有效方法，也是高等学校质量管理的必然趋势。

关键词：组织文化；高校管理；质量发展

组织文化中的沟通与交流，信任与尊重等价值观是影响高校学生管理工作十分关键的因素，组织文化重视成员之间的相互依存和相互合作关系并朝着组织的最终目标有条不紊的进行，且传统的“刚性管理”方法已不再适应当前的情况，了解“软性”组织文化内在的运行机制和运行方法是非常有必要的，这将极大地促进高校学生管理工作水平及其效率的提高。

一、大学组织文化的定义及内涵

广义的组织文化是指组织成员有着共同的价值观体系，使本组织独具铁色，有别于其它组织的包括价值观、信念、精神象征、符号等，而此处的是狭义的大学组织文化，指的是大学全体成员认同和遵循的价值观念、职业精神、行为准则、团队意识和工作方式的总称。[1]正是组织文化强调组织中成员间的互动关系和合作关系，一方面使得高校学生之间矛盾冲突的减少，增强高校与学生之间的沟通，另一方面，学生对高校发展理念有着一致地认同，且能够很好的贯彻学校的道德性规范和法规性规范。这种良性的关系恰恰体现了把组织文化的内涵纳入高校学生管理工作的重要性。

二、组织文化应用于高校学生管理工作的必要性

（一）组织文化在高校应用的现状

组织文化通常是组织在长期的历史实践中形成的价值观体系，代表着成员间共同的回忆，具有相对的稳定性。在国内很多高校中，由于不同的制度、管理模式、地域特色和资源状况等，所形成的组织文化有很大的差别，由于高校间的内在差异性，导致相互间的交流是不够的，高校所形成的特色还不够多元；再之，在高校内部，管理人员对组织文化相关理论地应用是缺乏的，对学生管理工作的规律把握不不明确，对相关理论知识与实践的结合还不够。因此在高校中，普遍存在着对组织文化的重视程度还非常低的状况。

（二）组织文化在高校学生管理工作的作用

1、对目标追求的一致认同性

组织文化目标的一致认同性就是号召组织成员能够凝聚在一起，共同实现组织的目标。[2]在高校中体现的是对高校发展理念地认同，对高校校风、校纪的认可，是组织内成员的内在信任，这种内聚的力量往往能促进高校目标的实现。

2、对组织风气的营造性

一个国家、组织或者个体，拥有什么样的风气，往往会受到文化历史和文化环境的影响和制约。积极的符合客观规律发展的组织文化，往往能培养和引导良好的风气。在高校中，良好的高校组织风气，对成员的日常行为习惯和身心健康发展有着重要的作用，并以渐变的方式改变着组织内成员的气质和习惯。

3、对成员观念的塑造性

观念的形成与演变，离不开认识从感性到理性的内在过程。组织文化会对实践过程做出指导，影响成员对客观存在的规律进行归纳、分析、判断和推理等一系列活动。因此在高校中，建立积极的组织文化，对于学生世界观、价值观、人生观的塑造有着重要的影响。

三、加强高校组织文化在高校学生管理工作的应用

高校组织文化在特定的历史实践中逐渐积淀成自己的文化传统，通过不断地探索和总结，形成自己本校的特色。营造和改进高校组织文化，是促进学生自我服务和自我管理意识地增强，同时为高校学生管理工作注入内在的动力，为高质量、高水平的高校教育提供了更广阔的发展空间。

（一）制定合理、明确的共同目标

引起共鸣的目标是良好组织文化的基本因素。[3]树立成员间共同的目标，是高校成员凝心聚力的推动剂，这使得高校成员有了一致的价值追求，并朝着目标方向不断努力的过程。

（二）加强彼此间的沟通和交流

沟通与交流是组织文化的重要构成部分，高校营造多渠道、全方位、多方式的沟通氛围有利于加强组织成员间信息的沟通，增强彼此间的信任和熟悉程度，有助于缓解矛盾，解决冲突。[4]在沟通的方式上，可以借助现代互联网、移动通信等现代信息技术，采取正式沟通与非正式沟通的方法，如校长信箱、辅导员联系机制等，加强学校与学生的联系，构建互联互通的“桥梁”。

（三）加强成员的主人翁精神，激发参与热情

高校学生的价值观和综合素质呈现着多元化的特征，学生思维活跃，同时不同学生群体有着不同的需求，需充分发挥学生的主人翁精神和团队精神，鼓励大学生积极参与学生管理工作，发挥其主观能动性，并充分地尊重和满足学生的需求，这将极大地发挥学生群体的责任心和积极性，同时也贯彻了高校一切为学生服务的组织文化理念，并提高了其应用于高校学生管理工作的效率和水平。

四、结语

随着经济社会的不断发展，传统管理理念和人们对高水平、高效率的高校学生管理工作的迫切需求的矛盾日益突出，因此引进组织文化的理念和精神是非常有必要的。本文主要通过对组织文化的内涵及作用，以及如何在高校学生管理工作中运用组织文化的核心理念的探讨，希望能够引起高校相关体制和观念的变革。把高校组织文化的理念和精神纳入高校学生管理工作中，这将极大地促进学生自我管理和自我服务的主人翁精神，不断增强学生的素质并引导其自我完善；同时，科学的观念将会促进实践的发展，因而高校学生管理工作的效率和水平也将会得到极大地提高。

参考文献：

[1]陈中润，冯菲.组织文化视角下的美国高等教育质量管理研究[A].开放教育研究，2014（2）.

[2]杨金廷，贾东水，齐俊桥.服务型学生工作体系架构研究[J].国家教育行政学院学报，2006（4）.

[3]罗海鸥，游柱然.美国高校教授治学的运行机制與组织文化[J].开放教育研究，2013（9）.

[4]钟秉林.推进高等教育国际化是高校内涵建设的重要任务[J].中国高等教育， 2013（17）.