大学生网络标点符号的使用情况研究

聂盼盼　刘媛

摘要：对大学生网络标点符号的使用状况进行调查研究，发现大学生在网络语境中对标点符号使用的关注程度不高，存在着不规范的使用现象，其使用原则趋向习惯性、主观性和随意性，但大学生对网络标点符号的规范问题持积极态度。网络语境中标点符号的使用应该引起广大网民重视，合理使用标点有利于网络语言健康发展。

关键词：网络语言 标点符号 问卷调查

中图分类号：H155 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2018）15-0030-02

标点符号是语言中表情达意的重要工具，《标点符号用法》对其具体的用法作出了明确规定。然而在网络语言中，标点符号的使用形式呈现出多样化的特点。浏览各大网站的论坛、微博、微信等通讯工具，标点符号的变异使用比比皆是。大学生是当代网络用户的主力军，对大学生在网络语境中的标点符号使用情况进行调查，了解大学生对网络语境中标点符号的使用态度及使用原因，指出其不规范的使用形式，从而引起使用者重视，引导网民合理使用标点符号。同时也具有语言学和社会学价值。

一、研究方法

笔者以西安外国语大学为例，采用自编问卷的方式进行网上问卷调查，共收回有效问卷140份，其中男生67人，女生73人，问卷对大学生在网络语言中标点符号的使用情况进行调查，涉及关注程度、使用情况、使用原因、规范建议等。

二、结果与分析

（一）对于标点符号使用的关注程度

（1）调查内容：大学生在网络语境中对标点符号使用的关注程度。

（2）统计结果：

（3）结果分析。从表1我们看出大学生在平时的网络交流中，对标点符号的关注程度不高。只有34.29%的同学非常注意标点符号的使用；有38.57%的同学表示不太注意；25.71%的同学表示偶尔注意，对标点符号使用的关注程度要视情况而定，与上级、师长的聊天会特别注意标点的使用，用同学、朋友聊天就会比较随意；还有1.43%的同学表示从不注意。

（二）标点符号的使用情况

（1）调查内容：通过前期的搜集整理，列举出13种大学生在网络语境中使用频率最高的标点符号类型，调查大学生在句中和句末的标点符号使用情况及使用原因。

（2）结果分析。大学生在日常的网络交流中，在句中最常使用的标点是“，”，比例高达54.29%，其次是“、”和“无标点”，各占22.41%和34.29%；能根据句子需要正确使用标点的占26.43%；20.71%同学使用表情符号代替标点，20.71%同学使用多个标点连用。

在句末的标点符号使用，所占比例最高的是“。”，占39.29%；同时，“无标点”的使用比例也较高，占34.29%；其次是“～”“用表情符号代替标点”“！”，分别占28.57%、26.43%和20.29%；有13.57%同学会使用“多个标点叠用”；能根据句子需要正确使用标点的只有11.43%。

根据统计结果，我们发现大学生对标点符号的使用情况较为复杂，其使用形式趋于多样性，通过对以上调查者提供的语料进行整理，我们发现其不规范类型主要包括三大类：误用、漏用和多用。误用主要体现为逗号的误用、句号的误用、感叹号的误用、波浪线的误用等；漏用主要体现为句中不使用标点、句末不使用标点、用表情符号代替标点符号等；叠用主要体现为逗号的叠用、句号的叠用、波浪线的叠用等。

在使用原因的调查中，只有13.01%的同学认为标点符号的使用必须合乎规范；有48.57%的同学表示，网络语境中的标点只是为了方便断句，所以用什么标点不重要，只要对方能理解，达到交际目的即可；还有25%的同学表示，使用标点符号是出于个人习惯，不会考虑是否规范；还有13.43%的同学使用标点符号是依心情而定，他们认为标点符号能够表现情绪，比如，“～”表示心情好、有诚意，“。。。。”表示不愿意、无语或不耐烦等。这体现出使用者在使用标点符号时趋向随意性、主观性和习惯性。

（三）对于标点符号是否应该规范的看法

（1）调查内容：大学生对网络标点符号的规范建议及原因。

（2）统计结果：

（3）结果分析

如表2，有32.5%的大学生认为网络标点符号的使用应该规范起来，长期使用不规范的标点会让学生养成错误使用的习惯，弱化标点符号的正确使用意识，同时也不利于我们的语文学习；57.6%的学生认为应该合理规范，网络聊天不同于语文学习，太规范会让人产生拘束感，不利于更好地交际。网络上的文字交流具有局限性，缺乏身势、表情、语调等辅助性工具来表达情感，很容易造成误会，一些不规范的标点使用（比如“～”“用表情符号代替”）会给语言表达带来不一样的修辞效果，拉近人与人之间的距离，消除误会，避免尴尬；只有9.9%的同学认为网络标点不必规范，在网络上使用标点不会影响到我们的日常学习，网络本身具有娱乐性，对标点的使用不必太认真。

数据显示：大学生对网络语言中标点符号的规范问题整体持积极态度，部分同学也认为标点符号的规范应该合理进行，网络语境下的交际本身就具有局限性，沟通效率远远低于面对面交流，一些不规范标点具有表情达意的功能，正好弥补了文字沟通的不足，对网络交际有着一定的积极作用，合理的规范更有助于网络环境的健康发展。

三、结语

通过以上结果分析，我们发现大学生对网络语境中的标点符号关注程度不高，并在使用过程中存在着不合规范的用法，其使用原则趋向随意性、习惯性和主观性。大学生在使用标点时并不注重其规范性，而是将更多的重心放在交际是否完成上。究其原因，主要有以下两点。一是当今生活节奏快，沟通方式越来越简洁，很多人在追求高效率，这时标点符号的使用很容易被忽略；其次体现出大学生标新立异的思维方式，大学生将标点符号赋予其自身不具有的情绪，在网络语境中随意使用，以此来彰显自己的个性。对标点符号的规范问题，大学生整体持积极但需宽容的态度，认为标点符号也具有一定的修辞作用，不应该完全规范起来，但同时也要认识到，如果一味地随意使用，并将标点符号赋予个人主观化的情绪色彩，势必会造成交流的障碍，对此要引起足够的重视，共同营造和谐健康的网络语言环境。

参考文献：

[1]陈丽诗.网络语境下学生使用“标点符号”主观化情况的调查研究[J].现代语文，2017（7）.

[2]单春昕.网络语言标点符号变异使用的情感传递研究[J].佳木斯职业学院学报，2017（12）.

[3]石杰.大学生对待网络流行语态度的调查报告[J].太原城市職业技术学院学报，2015（12）.

[4]吴颖.论标点符号在网络语言中的运用[J].新闻知识，2013（2）.

责任编辑：张蕊