让我离你最近

2018-10-11 12:31田新梅
金秋 2018年13期
关键词:医疗费老干部社区

文/田新梅

从事老干部工作转眼20余年,岁月无声,行迹有痕,静心思量,有经验、有感慨,也有反思和遗憾。

1996年,我开始从事老干部工作。当时的新疆一师第一运输公司,仅离休干部就有23人,一运司是老企业,由于受市场经济冲击,经营不善,老干部“老有所养、老有所医”都得不到保障。

作为一名刚刚迈入老干部工作者队伍的新手,当时的我对老干部工作理解不深、不透,工作毫无头绪,内心充满了困惑和茫然,不知道从哪里着手,更不知道如何找准自己的位置,怎样去走近一个特殊的群体,获得他们的认可。

对老干部工作毫无头绪,更多的是困惑,但是,我深深知道自己所肩负的责任和重担。我坚信,只要拿出一颗真心去对待老干部,把老干部当亲人一样对待,肯定能干好这份工作。为了做好老干部工作,摸清老干部的生活、思想状况,我经常到老干部家中坐坐,主动与他们聊天,唠唠家常、聊聊子女,说说兴趣爱好,侃侃国家大事,再问问他们的身体状况,需要些什么,力所能及的给予帮助,尽自己最大努力做到让他们满意。

记得第一次去拜访老干部汪统一时,老人家心中有怨气,态度生硬,说话毫不留情面。他说自己是子弟兵,还去过朝鲜,问我为啥没去朝鲜,没过江?到现在离休费不能按时发放,医疗费一年都不能报销,要你们干啥?我非常理解老人的心情,坐下来耐心向他解释,说事情正在协调处理中,请他和所有老同志放心,我会尽自己最大努力办好此事。最终经过两个多月时间,老干部局会同民政、财政等多部门几经沟通、协调,老干部的离退休费终于足额按时发放了。医疗费这块,我通过走访老干部、召开座谈会、个别征求意见建议,制定了相关报销规定,经老干部签字认可执行,医疗费三个月核报一次,杜绝了以前家有离休干部,全家免费吃药的现象。当年就节约医疗费3万余元,工作得到师老干部局肯定。

2014年,我调入新华路社区工作,继续分管老干部工作。社区工作繁杂,在忙完手头事情后,我常常利用下班时间把自己关在办公室,拨打电话,把在易地居住的老干部和老干部遗孀全部联系一遍,核对居住地址和联系电话,以社区名义表达对老干部的关心、爱护。记得一次光顾着打电话,不知不觉天黑了,我匆匆忙忙下楼回家,没想到办公室外门怎么也打不开,灯开关也不知道在哪里,一片漆黑。我有些害怕,一边用力拍打办公室外门,一边哭着打电话找同事。还好有一个过路人听到我的拍打声,问我什么事,他用打火机隔着门玻璃帮我照亮,一边安慰我别着急,慢慢开。我把钥匙再次插入锁孔,转了几次,门终于打开了。

老干部工作,单调、繁杂,但要干好,却需要潜心研究。和老同志接触过程中,我渐渐发现了一个小窍门,那就是“投其所好”;人老了,精神需求变成了一种更重要的力量,了解他们的喜好,就能无形中让他们多些愉悦,增进健康。退休干部何银桥喜欢唱红歌,赵连有喜欢书法,王世瑾、黄俊德等擅长政策宣讲,在社区“两委”的支持下,从2016年开始,每逢党员干部学习日,就先由何银桥教大家唱15分钟红歌,活跃气氛,再开会;赵连有喜欢书法,春节时就让他现场为居民书写春联,送祝福;王世瑾、黄俊德、方生好等几位老干部的日常政策宣讲,常常能让小区居民近距离学习领会党的政策、兵团师党委系列决策部署,积极传播正能量,营造和谐的社会氛围。

从事老干部工作,很多老干部其实都是我的学习榜样,他们的经历、他们的言行、他们的品质,无一不在一点一滴中给我触动,让我感动,给我鼓舞。我珍惜和他们相处的每一分每一秒,也努力多做一些让老干部开心的事,对老干部多一些问候。平日里,如果有老干部生病住院,我总会第一时间和局里的同志前去探望,而当老干部日常生活出现困难、有了解决不了的问题时,我们也会及时上门,认真了解,妥善处置,圆满解决。

“我们不是子女,但我们会离老人家最近。”这既是一种工作理念,也是我个人情感上对于所从事工作最本质的理解。人人都会老,老人需要关爱、照顾,这关爱和照顾其实可以由我们和老人子女共同承担。平日里,我喜欢到老干部家里拉家常,听他们絮叨过往,述说现实,感受一个个鲜活个体最真切、最朴实的话语表达,与他们同分担,共欢喜。

朝夕相处,我一点点努力,老干部一点点欢愉,我为他们做了自己该做的事情,让我离他们越来越近,心越贴越紧。2013年,我调离原单位时,老干部李章记、李翠兰恋恋不舍地对我说:“哎,希望社区再来人和你一样就好了……2016年,陪同老干部健康疗养,王在模、景宗华热情地对我说:“你真好,对我们太关心了。”

“谢谢你们。”在心里,我由衷地对他们说。真的,没有这些可亲可敬的老者,我该如何找准自己的人生定位?没有他们,我又怎能深刻地理解一个行业的责任,一个普通个体的担当?

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