外科护理采用优质护理的价值观察

黄小萍

（江西省九江市都昌县人民医院康复科，江西 九江 332600）

引言：

外科手术患者术后有较大的疼痛感，在治疗过程中也出现恐惧、紧张等负面情绪，常规护理取得的效果欠佳，而采用优质护理不仅可以缓解其负面情绪，提高护理满意，缩短住院时间，同时提高护理质量。基于此，我院对其展开了研究，具体结果如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取我院100例外科患者对其进行研究，选取时间为2017年1月-2017年12月，将其分为两组，各50例，常规组男性人数和女性人数分别为:27例、23例，年龄最大和最小分别为：57岁、23岁，平均年龄为（35.31±2.31）岁，研究组男性人数和女性人数分别为:28例、22例，年龄最大和最小分别为：58岁、25岁，平均年龄为（36.52±5.41）岁；排除标准：①心、肝等器官损失严重患者；②精神病史患者；③意识不清楚患者；④有沟通障碍患者；纳入标准：①均为住院患者，且需进行手术；②顺从性较高患者；③所有患者均采取自愿原则参与此次研究，且签了知情同意书；两组患者年龄、病情等基本资料差异不明显，没有统计学意义（P＞0.05），两组患者具体病情见表1。

表1 两组患者具体病情

1.2 方法

给予常规组常规护理措施，具体如下：根据患者病情制定不同的护理方式，比如告诉患者用药期间的注意事项，了解用药时间、剂量等，按照医生要求使用药物，时时观察患者血压、体温等指标，若出现突发情况及时告知医生采取合理解决措施[1]。研究组在常规护理基础上，对其进行优质护理，具体为：第一，保证医院环境的安静整洁，为患者提供较好的治疗方案，同时确保病房环境的安静，根据患者喜好放置喜欢物品，同时挂一些暖色系列的窗帘，每天定时为病房通风，保证光线明亮，使患者保持好的心情，积极配合医生实施治疗，提高治疗效果[2]。第二，外科手术患者身体部位受到重伤，所以需要根据患者具体病情采用相应的康复情况，对腿部受伤患者适当抬腿，缓解肿胀病症，使阑尾手术患者处于平躺位置，避免扯拉伤口，防止开裂。若长时间使用一种体位不利于血液流通，所以护理人员应调整患者体位，使其处于合理位置，保证血液畅通[3]。第三，外科患者在治疗过程中会出现焦虑、不安等负面情绪，影响治疗效果，所以护理人员应和患者加强交流，对患者进行梳理，缓解不良情绪，解除内心疑虑,使其对治疗充满信心，积极配合医生实施治疗。第四，饮食指导，根据患者病情制定科学、合理的饮食规划，补充营养，避免辛辣刺激和生冷食物，尤其不要吃酱油、花椒食物，促进伤口愈合，此外也要多摄入蛋白质等食物[4]。

1.3 疗效指标

观察两组的护理质量和焦虑评分、住院时间，满分100分，分数和护理质量成正比。采用设计问卷的形式测试患者护理满意度，结果分为非常满意、满意、不满意，90-100分为非常满意，70-90分为满意，70分以下为不满意，总满意率=(非常满意例数+满意例数)/总例数*100%。

1.4 统计学方法

用计算机软件收集数据，用excel建立数据库，将收集的数据输入SPSS20.0软件中，对其进行分析和统计，用（n/%）表示计数资料，若计算结果显示P＜0.05，则表明两组数据差异显著，有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者满意度对比

研究组总满意率为98%，常规组总满意率为80%，两者相比，差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。

表2 两组患者满意度比较（n/%）

2.2 两组患者住院时间、护理质量评分情况

研究组住院时间、护理质量和SAS评分均优于常规组，差异明显，没有统计学意义（P＜0.05）。

表3 组患者住院时间、护理质量评分情况比较

3 讨论

近些年，随着医疗事业的进步，人们对临床护理水平也提出了更高要求，若护理水平较低，不仅延长了住院时间，还降低了护理质量。采用常规护理取得的效果欠佳，相反优质护理是以患者为中心的护理方法，根据患者具体病情制定相应的解决方法，有助于患者康复[5]。在此次研究中，研究组总满意率为98%，常规组总满意率为80%，两者相比，差异显著，有统计学意义（P＜0.05），研究组住院时间、护理质量和SAS评分均优于常规组，差异明显，没有统计学意义（P＜0.05），说明采用优质护理可缓解患者不良情绪，缩短住院时间，有较高的护理质量，值得推广使用。