“互联网+”时代辅导员工作绩效的考核与评价探究

【摘 要】本文针对“互联网+”时代辅导员工作绩效考核与评价中考核目的缺乏明确性、考核方式缺乏与时俱进性、考核指标缺乏合理性等问题，提出加强辅导员工作绩效考核的科学性和合理性、加强辅导员工作绩效考核与评价的规范、根据实际情况制定考核指标等措施，提升辅导员工作绩效考核与评价的合理性。

【关键词】“互联网+”时代 辅导员 工作绩效 考核 评价

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2018）07C-0105-02

在社会主义现代化建设的快速发展中，互联网不仅作为一種工具成为人们日常生活所依赖的附属品，更以其便捷性和新颖性抓住人们的心，改变着不同职业、不同阶段的不同人群的生活方式，而各个学校也在网络信息新环境中改变着传统的教育理念，让网络化的信息手段成为学校教育的一种模式，更给学校工作的开展提供了更加广阔的平台。在“互联网+”时代，作为辅导员只有站在新的高度去看待问题，并提升自身修养，才能提高自己的综合能力，承担学校建设和发展的重大责任。

一、“互联网+”时代辅导员工作绩效考核与评价中存在的问题

（一）考核目的缺乏明确性。辅导员的工作绩效考核不仅包括其工作的提升与创新，而且还要注重其目的性，但从当前各个院校辅导员工作的现状来看，大家都在辅导员业绩的考核上下了功夫，却没有明确的目的性。在进行辅导员绩效的考核中，只把结果作为其评价的标准，却没有对辅导员的综合能力进行考核，这就使辅导员工作绩效考核与评价慢慢地流于形式，而不能够促使辅导员提升工作效率和培养自身能力。而且对于学生工作辅导员也不能深入地开展，成为其日常工作中的一大难题，这需要从根本上去进行研究和解决。

（二）考核方式缺乏与时俱进性。在“互联网+”时代背景下，辅导员工作也有了新的定义，他们不但担负着学生思想素质的培养和教育，更在学校的各项工作开展中起着不可替代的作用。但学校管理者对于辅导员工作绩效的评价方式却没有跟随时代的发展而进行改革与完善。大多数学校对于辅导员工作绩效的考核形式依旧以他们的日常工作以及负责学生的数量为主，这样的考核不仅实效性不高，而且缺乏与时俱进性。因为辅导员在对学生进行思想政治教育时是需要花费很大的精力的，如果仅凭学生的数量来定义他们工作成绩，就会令辅导员的工作方向发生偏差，更不利于学生精神面貌及思想道德水平的提升。

（三）考核指标缺乏合理性。辅导员的考核指标在大多数校园里主要是从工作态度、工作能力以及工作业绩等方面进行评价与考核，其中一些细小的环节也过于主观性，比如本月所负责班级或学生的数量以及所开展的思想教育活动等，而这样的考核指标不能适应“互联网+”形势下学生的发展，更不能准确而全面地反映出辅导员工作的实质性和真实性，长此以往，将会使辅导员失去工作的热情和信心，不利于工作的开展，更不能挖掘辅导员的潜力，使辅导员工作落不到实处。

二、“互联网+”时代辅导员工作绩效考核与评价的改进

在当今网络化的社会形势下，信息化、电子化、数字化的环境不仅给辅导员工作带来很巨大的压力和挑战，更给他们带来机遇。“互联网+”时代背景下，辅导员工作的绩效考核和评价也需要进行改善。

（一）加强辅导员工作绩效考核与评价的规范性。规范性的考核程序能够促使辅导员工作有效地开展，激发辅导员的工作积极性。在网络多媒体的支持下，可以组建一个专门的辅导员考核评价委员会，委员会的成员不但要有学校的管理者、辅导员代表，还要有一部分学生代表，这样才能够使辅导员工作更加全面。考核委员会的成员必须了解考核及评价的程序及标准，更要及时地纠正其中的错误。这就需要评价工作的规范性管理来进行制约和改进，因为只有保证整个辅导员工作绩效考核与评价的规范性，才能够起到日常的监督和检查作用，才能够保证各个评价环节的公正性、公平性和客观性，其考核及评价结果不仅能让辅导员接受，更能促进辅导员工作向着更加完美的方向迈进。在具体的考核与评价过程中还要制定具体的考核内容、目标及方法，比如可以采用目标管理法、业绩指标法、平衡记分法、全方位考核法等办法，来增强对辅导员工作绩效考核的规范性。

（二）加强辅导员工作绩效考核与评价的科学性和合理性。当前辅导员工作绩效考核与评价中最常用的方法主要有等级评定法、相对比较法以及360度考核法等，这些考核方法虽然在很大程度上能够促进辅导员工作的积极性和主动性，但因为其考核办法单一，并不能够科学、合理地反映出辅导员工作的具体内容。因此，在“互联网+”时代背景下，辅导员工作绩效的考核与评价必须向着科学性、合理性、可操作性的方向发展，要在考核体统中增加德、勤、能等方面的内容，还要制定明确的考核与评价的目标（共性目标、发展目标、职能目标以及学生测评目标），这样才更能够让辅导员工作有所创新与发展，能够以开拓性和创造性的精神去进行工作安排，达到绩效考核与评价工作的实效性。

（三）根据实际情况制定考核指标。辅导员工作绩效考核与评价的各项指标并不是一成不变的，而是要跟随着时代的发展与进步而发生变化，只有符合实际情况的考核才是最合理的。而在新时代的网络环境下，要想对辅导员的工作绩效做出公平客观的评价，就必须在诸多要求的前提下，加大对他们的激励，提高激励指标的重要性。比如可以根据辅导员的业绩来划分层次，找出一个权重指标，再进行不同层次的奖罚，而且在考核中一定要加大奖励的分量，这样才能够真正地激励辅导员提升工作效率，激发他们的工作热情，从而提高学生思想政治工作的质量和效果。而且，还要制定专门的奖励机制，不仅要满足辅导员的物质需要，更要在精神上进行鼓励，让辅导员能够在网络时代里找到自己的优越感和安全感，这样才能够为学生工作全力以赴。另外，在辅导员工作绩效的考核与评价工作中，必须具有与时俱进的精神，对于各个考核指标和内容要进行适时的修订与完善，只有这样才能够提高考核工作的有效性，才能推动辅导员工作向着健康、稳定的方向发展。

（四）营造良好的考核与评价氛围。在“互联网+”时代背景下，辅导员工作绩效的考核与评价必须从具体的实践出发，并为其创造良好的考核与评价氛围，改变传统考核的形式主义思想，让大家从心里认可考核与评价的重要性，并且做好各个环节的组织工作，使考核结果能够公平、公正、公开，能够客观而真实地反映辅导员的工作业绩，避免因为考核而给辅导员带来心理负担，使整个评价过程在轻松和谐的氛围里完成。

总之，“互联网+”时代下辅导员的工作充满着挑战，要想使学生在网络化的社会里具有免疫力，就必须加强网络教育，提高网络自制力，让大家学会辨别网络信息的真伪，提高互联网的利用率，充分发挥网络信息的正面效应，让其为高校工作服务。而辅导员工作则是在互联网的环境里加强自身综合素质的学习，创新工作，不断地提升和完善自我，在掌握网络文化的同时，了解学生内心思想的变化，这样才能跟得上时代发展的步伐，指引着学生向着社会主义现代建设的康庄大道迈进。

【参考文献】

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[6]谢昀宵.互联网+时代独立院校辅导员工作模式探究[J].经营管理者，2015（27）

【基金项目】广西现代职业技术学院立项项目“‘互联网+时代辅导员工作绩效的考核与评价研究”（GXXDYJ201719）；广西教育系统维护学校安全稳定工作立项研究项目“新媒体时代高校学生安全保卫工作的宣传研究”（20161C129）

【作者简介】韦银幕（1979— ），男，壮族，广西环江人，广西现代职业技术学院讲师，研究方向：教育教学改革。

（责编 王 一）