预防“校园欺凌”社会工作小组

高菲

摘要：随着信息技术、计算机技术和数字技术的发展，我国已经步入大数据时代，国民的生活水平和生产速率也因此得到提升，盡管如此，大数据时代下的网络安全问题也日渐突出。本文主要针对大数据时代下的网络安全问题及其有效防治措施进行阐述，希望能够提高人们的网络安全防范意识，尽量避免信息安全隐患。

关键词：大数据时代；网络安全；问题

小组背景

在世界的各个国家，每天都会发生校园欺凌事件，越来越多的校园学生暴力案件报道出现在大众的视野，其中还有一些性质相当恶劣的案件。案件中那些心灵被扭曲的孩子们作案手段之残忍，令人触目惊心。近年来，发生在学生之间蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌事件，损害了学生身心健康，引起了社会的高度关注。

在普通中小学随班就读的社会福利院学龄儿童也值得我们关注，这些儿童在智力、心理等方面的发展较一般儿童稍有迟滞，以及社会部分人群对社会福利院儿童的身份存有一定的刻板印象。为了预防校园欺凌事件的发生，以及加强随班就读儿童的自我保护能力，特开展本次社会工作小组活动。

理论依据

校园欺凌的阶段：

一、欺凌行为发生前

虽然欺凌行为是发生在个别学生之间的现象，但是要有效地预防和减少校园欺凌现象，就要从全校范围内建设一个健康的生态环境，给学生提供安全、有爱负责的学习氛围。社会工作者可以从安全、教学、社交、环境几个方面，来帮助学校来创建和达到这一目的。

二、欺凌行为形成阶段

在欺凌行为的初级阶段，主要是识别和及时制止和处理。而对于高危学生，主要是筛选和主动提供服务，通过消除危险因素和强化保护因素来解除隐患。

（1）早期识别

社会工作者可以通过课程教学或者工作坊等形式，分别针对学生、教职人员和家长展开培训和知识传播，主要内容是欺凌行为的特征、发展、表现形式，发生之后各参与方的警戒信号，以及如何现场应对正在发生的欺凌行为的技巧。

对于学校员工和家长的培训，除了关于校园欺凌的那些基本知识，最需要突出的是两点：一是观念转变：校园欺凌不是同伴间的玩笑，哪怕是初期还没有任何严重后果产生，都需要及早发现和处理；二是通过警戒信号以及时提供帮助制止事态继续恶化。

对于这些轻微行为的处理相对简单，可以是事件回溯、个人反思、双方和解、承诺和要求等，在必要的时候可以知会家长。最重要的信息在于坚决抵制欺凌行为，以及对负责和尊重的再次确认。

（2）高危学生的筛选和预防性服务

高危学生这儿指的是相对于其他学生，他/她更有可能参与到欺凌行为之中，包括了高危的欺凌方和被欺凌方。

三、欺凌行为恶化阶段

如果前面那些工作完成的不理想，可能就要不得不面对这个阶段繁重的工作了，通常是个人化的、综合性的介入。学校社会工作者要承担起责任来组织或者帮助学校召集各方成立欺凌调查委员会（至少包括学校行政、专业人士、家长或者当事人）。

四、升级到青少年违法犯罪行为阶段

对于已经涉嫌违法犯罪的严重欺凌行为，学校社会工作者应该主动联系司法系统进行调查和介入，并提供自己掌握的一手资料。要遵守社会工作者的工作伦理，对当事人负责而非对学校负责。

小组目标

总体目标：通过开展小组工作，预防校园欺凌事件的发生，加强随班就读儿童的自我保护能力。

具体目标：1.通过小组活动，使得小组成员能够分辨、识别校园欺凌行为；2.增强儿童的感知力；3.增强儿童的自我保护能力。

服务实施过程

为了达成小组目标，我们将小组活动分为两个阶段，第一个阶段为儿童对校园欺凌行为识别阶段；第二个阶段为校园欺凌行为的防治及自我保护能力提升阶段。

第一阶段：校园欺凌行为的识别

达成目标的活动有：1.筛选学龄儿童，确定小组成员名单，组成预防“校园欺凌”小组，本小组有6名成员；2.社会工作者将校园欺凌行为分条列举，让小组成员排成一排，如在每位成员身上出现一条欺凌行为则向前一步走。通过比较直观的方式让小组成员分辨、识别校园欺凌行为，并知晓自己是否正在或者遭受过校园欺凌；3.社会工作者通过扎气球等游戏环节，使得小组成员感受到暴力行为发生时，施暴者和受害者的体验分别是什么。小组成员在把这种体验表达出来的过程中，能够提升自我的感受力，如果有暴力行为发生在自己身上时，小组成员习得应对方法与方式。

在这一阶段活动中，6名小组成员都能积极投入到各个环节活动中。在第一个环节里，识别及认识欺凌行为的活动中，每位组员能够对欺凌行为都有一定的了解和判断。在第二个环节中，小组成员都能够从游戏中得到体验。并在最后可以一一分享自己的感受。通过本阶段的活动，小组成员了解了校园欺凌包含的具体行为，认识到了校园欺凌行为是不对的。并且知道在自己或者同学在遭遇到校园欺凌行为时，应该如何处理。

第二阶段：校园欺凌行为的预防与自我保护

达成目标的活动有：1.回顾上一阶段的小组活动内容，并且让小组成员交流活动后布置的家庭作业。组员都认真的搜索了校园欺凌的行为及防治方法，并相互交流。2.通过游戏“扣帽子”让组员体验受到不同对待后的感受，提高他们的感知力。3.通过绘制安全地图，让小组成员回想并观察自己所处的空间，通过自己的判断标出安全的区域和不安全的区域并说出理由。在这一过程中，大家都能很好的识别不安全的区域，说出其中的理由，社会工作者帮助小组成员厘清，并告知如何避免这些不安全的区域，以及如果出现危险该如何应对。4.通过问卷测验的方式，评估小组成员对小组内容的接收程度，并再次巩固预防校园欺凌的要点及应对方法等。

在这一阶段活动中，6名组员都能积极投入到各个环节。讨论环节中，小组成员基本能够达到预期效果，通过语言表达出来需要表达的情感，然后能够猜到其他组员对自己表达的内容是什么。通过游戏，他们能够感受到自己或被支持或被赞美。在绘制校园安全地图的时候，大家都能够画的非常的细致，有自己的思考。他们在做评估测验的时候也表现的较好，能够答对大多数题。对校园欺凌这一议题能够有较为深刻的理解，对应对方法能够牢记在心。

评估与反思

在本次小组工作中，小组成员能够全部出勤，社会工作者设计的活动内容和游戏比较合适，能够使得组员与社会工作者的互动良好，组员积极参与并投入到每个环节当中。本小组基本达到预期目标。

小组成员表示通过这次活动了解了校园欺凌的行为有哪些，认识到了校园欺凌行为是不对的。并且知道在自己或者同学遇到校园欺凌行为时，该如何处理。社会工作者同时也会跟进小组成员的后续情况，切实走进校园了解他们的学习生活环境，将本次小组中的内容有效的运用在实际中。