护理风险管理在乳房外科围手术期护理中的应用

王金华

【摘 要】目的：分析护理风险管理在乳房外科围手术期护理中的应用效果。方法：选取2017年2月-2018年2月72例医院乳房外科收治行择期手术治疗的患者作为观察对象，随机分为观察组与对照组，每组36例。观察组采用护理风险管理模式，对照组则采用常规护理模式。观察两组患者围手术期护理风险发生率，并比较两组患者对临床围手术期护理的满意度。结果：观察组围手术期护理风险发生率明显低于对照组（P<0.05）；观察组围手术期护理满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论：护理风险管理在乳房外科手术期护理中具有较好的应用效果，能够降低护理风险发生率，提高患者对围手术期护理的满意度。

【关键词】护理风险管理；乳房外科；围手术期护理

【中图分类号】R446.1 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）13--01

乳房外科是治疗乳房疾病的重要科室，为女性患者提供了有效的手術治疗措施，但是围手术期容易出现多种医疗纠纷，如何降低乳房外科围手术期医疗纠纷，提高临床护理质量一直是乳房外科护理中研究的重要课题[1]。护理风险管理在这一问题中具有重要意义，能够有效降低护理风险的出现，从而保护医院与患者的切实利益，减少护理风险的出现[2]。因此，文章主要针对护理风险管理在乳房外科围手术期护理中的应用效果展开分析，报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取2017年2月-2018年2月72例医院乳房外科收治行择期手术治疗的患者作为观察对象，随机分为观察组与对照组，每组36例。观察组患者的年龄为22～71岁，平均为（45.1±5.0）岁；对照组患者的年龄为21～72岁，平均为（46.3±5.1）岁。两组患者在一般资料方面的比较差异无统计学意义，具有可比性。

1.2 方法

观察组采用护理风险管理模式，具体措施为：①建立风险管理小组：选取科室护士长以及责任组长建立风险管理小组，并采集临床护理中常见的风险，结合临床最新研究结论以及护士的工作经验制定相应的防范措施；②提高护理人员的专业水平：护士长需要对管理患者进行分级管理，并制定不同的培训方式，体现护理的个性化，从而培养责任护士的业务能力，注重专业操作技巧的培养，并利用病例讨论、教学查房等方式学习专科知识，组织护士学习新技术，并加强法律意识的培养[3]；③提高护理人员鉴别风险的能力：根据乳房外科的常见风险因素，对高危因素患者提供有效的护理措施，例如给予癌症患者心理支持，并指导家属多陪伴和关心患者，为患者提供有效的情感支持，从而改善患者的焦虑抑郁情绪[4]。

对照组则采用常规护理模式。

1.3 观察指标

观察两组患者围手术期护理风险发生率，并比较两组患者对临床围手术期护理的满意度。

1.4 统计学分析

采用SPSS16.0统计学软件进行统计学分析，计量资料用（）表示，组间差异、组内差异采用t值检验，计数资料比较采用值检验 ，P<0.05时为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者围手术期护理风险发生情况

观察组围手术期护理风险发生率明显低于对照组（P<0.05）

2.2 两组患者对护理的满意度

观察组围手术期护理满意度明显高于对照组（P<0.05）

3 讨论

乳房外科护理人员需要熟练掌握患者围手术期的护理流程，并且在为患者提供护理服务过程中，凸显人文思想的贯彻，因此需要加强护理人员的专业培训，从而提高自身的护理能力，有效提高综合护理质量[5]。在护理的过程中需要与患者和家属进行沟通，并为其提供健康教育，从而掌握疾病和手术的相关知识，告知患者围手术期的常见注意事项，从而降低来源于患者及家属的护理风险。护理风险管理将过去的被动护理模式转变为主动护理模式，提高了临床护理的有效性，主动寻找护理中的潜在风险，积极参与临床管理，从而提高了临床护理质量，确保患者的安全性。本次研究观察中，观察组围手术期护理风险发生率明显低于对照组（P<0.05），这说明护理风险管理能够有效降低患者的护理风险；观察组围手术期护理满意度明显高于对照组（P<0.05），这说明护理风险管理能够满足患者对护理的要求。

综上所述，护理风险管理在乳房外科手术期护理中具有较好的应用效果，能够降低护理风险发生率，提高患者对围手术期护理的满意度。

参考文献

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