基于校园文化建设的“微”平台文明旅游宣传

【摘要】基于国家的发展与国民素质的提高，宣传文明旅游是十分重要的。南京旅游职业学院“以微笑和知识服务社会”作为校训，成为一个培养服务型、实践型、社会型旅游优秀人才的基地，不断为社会输送旅游业人才。随着“互联网+”[1]信息时代的到来，理应抓住时代创新这一特点，着手于自媒体平台的散播和推广，为宣传文明旅游奠定坚实基础。

【关键词】校园文化建设 微平台 养成教育 文明旅游

【基金项目】江苏省高校哲学社会科学研究基金（专题）项目（2017SJBFDY426），江苏高校品牌专业建设工程一期项目（PPZY2015A098）。

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）27-0016-02

一、基于校园文化来宣传文明旅游的背景与意义

南京旅游职业学院位于南京市，学院前身1978年成立的江苏省旅游学校，1984年迁往南京，更名为南京旅游学校，2001年与金陵旅馆管理干部学院合并，2007年更名为南京旅游职业学院，成为全国第一所旅游学校，被称为中国旅游人才摇篮和酒店业的黄埔军校也是实至名归。

该校不仅学生的技能强、服务意识强烈，而且具备了完善公开、成熟科学的培养和挑选旅游型人才机制。并且已经连续五年在全国职业院校大赛中金牌总数位居前列，经常组织同学们利用课余时间去南京各大五星级酒店参观，时刻将技术理论与实际操作连接起来，更是提早让同学接触到酒店行业，通过实践了解酒店行业的整体运营模式。为了能更加直接的与旅游业接轨，该校通过校企合作办学，集聚优势资源，学校与洲际酒店集团、希尔顿酒店集团、苏宁集团、蓝蛙餐饮集团、吉祥航空公司等60多家国内外知名旅游企业签署了战略性合作协议，建立了长期稳定的紧密型合作伙伴关系，开展了校企共管共培的“订单式”人才培养模式，每年向旅游业输送大量的旅游人才。所以通过校园文化来宣传和推广文明旅游，将会在保证数据支持的情况下更有感染力。

二、基于校园文化来通过网络宣传的方法措施

随着信息时代快速的变化更替，李克强总理郑重提出了“互联网+”的行动计划。重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新。这就预示着未来的时代真正进入了互联网时代。近几年，网络化的普及已经遍布于生活的各个角落里，例如微信公众号、微博的推送和传播，已经达到了人们不容小觑的力度。越来越多的政府政策和商家都已经通过各大自媒体平台来宣扬和推广，足以见得利用“微平台”来做宣传的可行性和重要性。

（一）问卷调查表宣传形式

在活动开展过程中，指导老师带领学生一起精心制作了一份详细关于文明旅游的调查问卷，与众不同的是，我们并不想被固化思维所束缚，所以我们打算放弃传统的地区定点向路人分发调查问卷的形式，转而采取了利用网络传播的广泛性和高效性，分别以邮件和微信公众号推送这两种新型模式来传达问卷，总共分发了500份问卷调查表，并于截止日期前收到了251封问卷反馈。这种网络宣传方式在这个快节奏的生活中其实能更有效率、更加便捷。

（二）平台直播宣传形式

基于现在网络直播平台的兴起，项目指导老师和学生团队决定也来当一次“网红”，选取了周末的时间，一同前往江苏省溧阳市的南山竹海景区，通过大型网络直播平台进行了一整天游玩场景的现场直播互动，为大家亲身讲述如何在游玩时真正做到文明旅游，边游玩边宣传文明旅游这样的方式更能给观众带来一些娱乐性和亲切性，不同于说教式宣传那样的呆板和无趣，网络直播的最大好处就是能够调动观众积极性，将你游玩的过程进行实时性的传播，与观众进行有针对性的话题互动，可以更加直观的让观众感受到文明旅游的力量。

三、基于校园文化宣传文明旅游的缘由

根据中华人民共和国国家旅游局：[2]本次测算，将旅游产业对GDP的贡献，分为直接贡献和综合贡献（直接贡献+间接贡献）。测算结果显示：

（1）2016、2017两年旅游产业对GDP直接贡献都超过7%，旅游产业对GDP综合贡献都超过10%。

（2）旅游产业间接带动增加值超过15000亿元，对GDP增长拉动点数在1%左右，对GDP增长率贡献超过10%。在间接带动各产业中，对第三产业的带动作用最大，其次是二产、一产。

（3）交通运输、住宿、旅游购物、餐饮等四个行业对旅游业增加值贡献近90%。

中国作为一个人口大国来说，每年出行旅游的人数不会少，并且随着经济的发展和交通运输业的稳固发展来看，中国的旅游业于未来将会是一支生机勃勃的朝阳产业。但如何才能在积极推进旅游产业的同时还能在管理、监督、构建产业化链条方面也料理好呢？这就需要国家大力倡导文明旅游这支口号了，其实相信我们国家的人口素质以前在很多地方都令人有所耳闻，所以，在未来，我们一定会在精神文明方面多加建设，深入挖掘中国上层建筑中厚重的人文精神和丰富的文化内涵。而对于旅游业来说，人文就等同于文明，上层建筑与人口素质并无大异。所以，抓精神建设就是要加大力度进行文明旅游的宣传工作。而且要从小抓起，让每一代从校园里就受到这方面的教育，明白做个文明人的重要性，为未来构建文明和谐社会奠定坚实的基础。

四、基于校园文化来宣传文明旅游活動收获

（一）通过宣传文明旅游加强了旅者的文明意识

通过调查问卷和网络平台直播的宣传与散播，越来越多的游客会在旅游时更加注意自己的行为，当游客有不文明行为的念头时，他们就会想起当时直播里学生团队为了观众更快捷的记忆景区各种标识而编写的各种口诀以及文明小窍门等等。

中国文明网[3]发表了一篇名为“带着文明旅游才有意义”的文章，上面提到各种景区的不文明现象、交通秩序的混乱、乱摆乱卖乱收费、垃圾随处丢等行为都严重损害了我国“礼仪之邦”的形象。基于校园文化通过网络形式的文明旅游宣传可以以一种更能抓住观众眼球和好奇心的方式在放松享受的情况下渐渐的增强文明旅游意识，养成文明旅游的习惯。

（二）通过宣传文明旅游使团队更加专业

项目团队里的所有成员都在此次文明旅游宣传活动中十分积极进取，尽力提升。不论是对有针对性的专业知识的查找和学习，问卷调查表的设计、以及准备直播的底稿、互动话题等还是在南山竹海游玩并直播一整天的倦怠，同学们都在努力向上，拼尽自己的全力为大家展现最好的一面。也清晰了自己未来的道路上的计划与目标。

五、结语

南京旅游职业学院作为全国第一家旅游类专业院校，合理使用校园文化作为基础，依靠现在传播速率最快、范围最广的互联网平台来宣传文明旅游是十分具有必要性和创新性的。主要进行设计并制作问卷调查，将其分发在网络上，进行无差别式的答题反馈，整理收集其数据后将其仔细分析，最后以表格和结论的形式展示出来，同时去江苏溧阳的南山竹海景点进行为期一天的网络互动，以直播的方式为观众及游客进行专业知识的讲解并进行文明旅游宣传服务等等项目活动。该方案可以向青少年及都市白领等社交信息较为发达的人群们广泛普及旅游知识、大力营造文明氛围、和谐的旅游环境、推动精神文明创建工作再上新台阶。还能拓宽大学生视野、使理论与实践相结合，为同学们提升岗位技能、提前融入社会奠定基础。此次活动不论是对团队建设、旅游中的不文明现象还是全社会精神文明建设方面，都是一次成功且优秀的实践活动。

参考文献：

[1]互联网+：2015年3月5日在全国十二届人大三次会议上提出

[2]石培华，徐勤飞，翟志宏.“我国旅游产业对GDP的综合贡献”.人民网.2017-03-09

[3]发表于2015年9月30日，来源为成都文明网

作者简介：

管晨蓉（1989-），女，江苏南京人，南京师范大学文学硕士，南京旅游职业学院酒店管理学院团总支书记。主要研究方向：大学生思想政治教育，创新创业教育。