瑞典:让老人玩得很嗨的咖啡馆

2018-11-22 03:18十里铺
做人与处世 2018年19期
关键词:拉姆咖啡店咖啡馆

十里铺

拉姆在瑞典马尔默开设一家咖啡店,可生意一直清冷,为了招揽顾客拉姆整日泡在店里,很少时间回家陪父亲吃饭唠嗑。父亲已70多岁高龄,原本身体就虚弱,加上长久窝在家里,久而久之便患上严重的抑郁症。

为此拉姆很歉疚。有一天,拉姆把父亲带去咖啡馆,原想可以边看店边照料父亲,没想到在路上遇到父亲的几位老友,于是拉姆就把他们约到咖啡馆。那天,咖啡馆里气氛活跃,老人们聊得很嗨。

拉姆是个有心人,他发现那天咖啡店的生意莫名地变好了。他突然脑子里闪过一个念头,如果给父亲买一些益智类玩具,让他每天陪着老人们一起玩,是不是能让父亲心情开朗呢?拉姆决定改换门庭,开一家“老人玩具咖啡馆”,专门给老人提供玩玩具的场所。拉姆淘来各色益智玩具:绘画、拼图、棋类、魔方等,当然还有动手组装的玩具。只要你点一杯咖啡,就可以一边品咖啡,一边听着轻音乐,一边畅玩多款玩具。

为了调动老人参与积极性,拉姆还设计了积分促销计划,譬如充卡积分、消费积分等,就连拼接好一个玩具也可积分,当然积分是可以再换一杯咖啡的。拉姆还不定期举行一些拼装玩具比赛,对拼装又好又快又多的实行双倍积分等等。拉姆把宣传页发到老年社区,没想到受到老年人的高度关注,他们三五成群相约来到咖啡馆,一玩就是大半天。喝着咖啡聊着天,手里还摆弄着玩具,眼、手、耳、脑一个都不闲着,無形中活跃了大脑,改善了记忆力,更重要的是获得极大的满足感和成就感。每天他们来到这里玩得不亦乐乎,似乎忘记了年龄回到儿时的情景。

更可喜的是,拉姆的父亲每天混在老人堆里,有说有笑心情也豁然开朗,抑郁症不治而愈,竟然还充当起拉姆的“助手”,每天早早开门迎接他的老顾客们。看着父亲每天乐呵呵的,生意又有所改观,拉姆心里乐开了花。

老人专享咖啡店成了街谈巷议的热点,也终于引起了当地政府的关注。如今每年政府都会拆资补贴,为咖啡馆更新玩具,提升为老人服务的质量。“老人玩具咖啡馆”宛然成了政府的福利机构,就连拉姆做梦也不会想到,眼前的咖啡馆能成就他一生的荣耀。

在谈到开设“老人玩具咖啡馆”的初衷时,拉姆腼腆地说:“原本只是为了方便照顾父亲,谁承想也服务了大众社会!”

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