基于翻转课堂的管理学教学研究

杨丽琴

(兰州交通大学经济管理学院，甘肃 兰州 730070)

1　《管理学》课程教学现状

管理学作为管理类专业基础课，具有很强的理论性和实践性，其主要目的是通过学生掌握基本的管理理论和方法，旨在培养学生的管理意识、管理技能和开拓创新精神。企业需要高质量高素质的管理人才，这对高校管理课程的教学提出了更高的要求。但是，从现有的管理类课程教学现状来看，普遍存在以下问题。

1.1　注重理论讲解，忽视实践

管理学既是一门科学，也是一门艺术。具有的艺术性，使管理学中有些内容具有“只可意会不可言传”的特点，这也增加了授课的难度。目前教师授课普遍注重理论讲解，忽视实践，最多找一些相关案例，让学生进行简单的分析，但这些都是不切实际的，因此形成了一种纸上谈兵的现象。管理重理论，但更应该重实践，在缺乏实践的条件下学习管理学，是很难真正学懂管理学的。

1.2　案例陈旧，教学水平较差

案例教学是很好的管理学课程授课方法，从现有的案例选用和讲授方面看，并没有收到理想的效果。在案例选用方面投入不足，用来教学的案例还是以前的旧案例，甚至是很多年前的案例，这样的案例大多已经老化，与现在企业现实情况不一致，无法达到教学的目的。教师缺乏企业实践经验，理论水平差，缺乏深入案例分析，甚至案例分析与课程内容脱节，影响案例教学效果。有些主要引入规范式的案例，结合实际生活的管理知识的运用偏少，这让学生对课程的学习缺乏兴趣。

1.3　缺乏课前引导

管理学课程除了讲授主要的理论和方法外，主要是引导学生形成一种管理思维。由于该课一般在学生大一时就开课了，学生缺乏对社会活动的认知，所以学习起来效果不好。那更应注重课前对课程内容的解析和引导，但实际课前对学生进行学习方法和学习内容的引导非常少，这使得学生不知道该课程到底学了啥？掌握不了管理的精髓。

教学中存在老师自说自话，学生对老师教的东西不感兴趣；注意力不集中；学习总是被动的。我们主要培养学生自律，而不是表面上的遵守纪律；培养学生无评判的开放意识；培养学生倾听、包容、忍耐、合作的能力。

2　翻转课堂优势

近年来，教育界对于“翻转课堂”越来越重视，各个国家的学者对于“翻转课堂”的优势也众说纷纭。翻转课堂简单说就是使传统教学模式、教学习惯发生了“翻转”——由“课堂上听教师讲解，课后回家做作业”变成“课前在家里听看教师的视频讲解，课堂上在教师指导下做作业(或实验)”。其中，比较有影响的观点涉及以下两个方面。

2.1　学生学习的主动性

在一定程度上，翻转课堂可以改变课堂教学的弊端，使学生从被动学习转变为主动学习，不仅使传统的沉默的大学课堂变得主动，而且在一定程度上解决了一些课堂教师讲的学生会的、学生不会的和教师没讲解的问题。学生通过教学视频控制自己的时间、进度和频率，提出自己的问题、想法，并与老师或同学交流。学生以提问的形式解决每个人的个性问题，促进每个学生对知识的理解。

学生的学习过程在“课前”、“课中”、“课后”都能体现。学生在“课前”“课中”学习中遇到问题，留到“课后”与教师进行探讨，学习效率大大提高。培养学生学习的主动性，养成思考的习惯，这有助于学生对知识理解并灵活运用。

2.2　学习过程的互动性

翻转课堂打破传统课堂教学中教师的主导地位，变成以学生为中心。整个教学过程的自主视频学习，案例分析，小组讨论、探究性学习都体现了学生的主体地位。“课中”教师与学生一起讨论问题，并采用情景模拟、角色扮演、管理游戏体会等方式，促进课堂多向交流，体现了一种教师与学生、学生与学生的多向互动反馈过程。在整个教学过程中教师既是指导者又是参与者，教师完全主导的课堂向师生共同引导课堂发展，教师变成了“学习的促进者”。

3　基于翻转课堂的教学设计

翻转课堂教学模式把时间交给了学生，让学生自主掌握学习时间和学习方式，课堂主要增加学生和老师的互动时间，并主要解决知识内化过程中存在的问题，教学重点发生转移。改变传统教学课堂时间主要用于知识的讲授，而知识的内化过程被放在最后，学生课后学习没有老师在场，遇到问题不能及时解决，容易让学生产生挫败感，丧失学习兴趣。翻转课堂教学主要包括三个过程。

3.1　课前阶段

教案设计——视频录制——学生自主学习——小组讨论——准备课中讨论PPT发言。

教师在课前阶段，主要做好教学设计，根据每节课的教学任务和目标，教学难点，录制微视视频，每节微视视频时间控制在10分钟左右，每节微视视频提供不超过3个微视视频，每节微视视频只讲解一个管理重点知识点，使知识碎片化。当记录视频时，设计好与之相对应的启发式的问题、管理小故事、阅读案例资料，让学生结合视频自主学习。对学生分组，自主学习后，对老师抛出的问题进行讨论，以小组为单位准备课中讨论PPT发言。

在课前阶段学生处于中心地位，了解教师教学安排后，自己观看视频，对老师提出的问题进行思考，参与小组讨论，总结学习问题。

3.2　课中阶段

学生互动讨论——做主题发言——师生探究释疑拓展——课堂竞答——学生自我纠正——总结巩固。

在这一阶段主要由教师结合本节管理学的主要知识点，提出现实中的新问题、新现象或新案例供同学们小组讨论分析，要求所有小组成员都进行思考，并在组内展开协作，鼓励学生提出问题、解决问题，同时教师全程参与，进行引导，完成知识的内化以及培养学生从管理学角度观察和思考现实问题的思维习惯。要求学生将课前阶段老师提出问题学生成果以PPT或其他形式在课堂上展示，展示内容要切合讨论题目，要让每个学生参与进去，老师在讨论与合作学习的基础上，加强指导，引导学生提出自己的观点，从多个角度对教学内容进行深层次探讨和分析。学生可以根据老师的分析，纠正自己思考的不足。

3.3　课后阶段

在线答疑——在线学习指导——完成作业——全程监督课前学习进度。

利用QQ群、微信群或校园网络平台，对学生提出的问题进行答疑。指导学生完成作业。同时教师结合学生的视频学习情况、课堂出勤、课堂发言、幻灯片制作、分析和解决问题情况、讨论编号等，对学生进行客观公正的评价，给出相应的结果，并将其纳入研究档案。

4　结语

管理学是一门综合性较强的课程，要使管理学的教学真正的对学生的成长和成材起到帮助作用，必须调动学生学习的主动性 ，引导学生对身边管理问题的思考，促进了学生分析问题、解决问题能力的提高。翻转课堂教学模式可增强学生学习主动性，学习过程充满互动性，这是管理教学的有益创新，同时也促进了教师的能力和知识的培养。

翻转课堂教学模式在教学中实施过程中，也面临一些困难，最主要的是学生要有很强的自律性，教师如何监督他们在课堂外有效学习？若没有很好的监督，可能会造成学习的两极分化；对老师教育理念和专业能力以及授课技巧提出了更高的要求，要求教师在熟知理论的同时，还要不断增强实践经验，引导学生学习，增强互动技巧、激励技巧、组织技巧、评价技巧，对学习进程进行评估；又要求掌握计算机技能，要会录制、编辑视频。

[1] 何克杭.从“翻转课堂”的本质,看“翻转课堂”在我国的未来发展[J].电化教育研究，2014，(7).

[2] 王亚丹.《管理学》课程改革教学思路创新[J].教育教学论坛，2016，(7).

[3] 左雪梅,周燕.翻转课堂教学模式在高校管理学教学中的研究与应用[J].大学教育，2014，(3).

[4] 白洁.基于翻转课堂教学模式探析高职《管理学》教学[J].现代商贸工业，2016，(20).