优质护理服务在烧伤科护理中的应用与效果

高 睿

（抚顺市第二医院，辽宁 抚顺 113001）

烧伤是临床常见的一种创伤，具有突发性、严重性与迁延性，患者不仅会出现强烈的应激反应，同时还会影响其心理、情绪、生活自理、社会交往及家庭生活等。烧伤患者需要长时间进行修复，修复的过程也会对患者造成巨大的痛苦，还会发生瘢痕增生、挛缩等影响患者的外观，加重患者的负性情绪[1]。尽早对患者进行优质护理服务能有效改善患者的负性情绪，配合临床治疗，提高患者的生活质量。我院回顾性分析了既往收治的40例患者的护理过程，现将其报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选择2015年3月至2017年6月我院收治的40例烧伤患者为研究对象，根据患者入院先后顺序分为对照组与观察组，每组20例。对照组男12例，女8例；年龄22～51岁，平均（33.2±5.1）岁；Ⅱ度烧伤6例，Ⅲ度烧伤14例。观察组男14例，女6例；年龄20～53岁，平均（33.0±5.3）岁；Ⅱ度烧伤8例，Ⅲ度烧伤12例。两组患者在性别比、年龄、烧伤深度比较上P＞0.05，差异无统计学意义，具有可比性。

1.2 护理方法：对照组患者给予常规护理干预，观察组给予优质护理服务，具体如下：①健康教育：每周组织患者及家属进行一次集中的健康教育，介绍疾病的治疗过程中、用药机制等，让患者对疾病有整体性的认识，提高后续治疗的依从性。②心理护理：针对患者出现的负性情绪进行心理疏导，通过日常深度访谈，让患者宣泄不良情绪，此外鼓励患者多参与小范围的日常活动，转移患者注意力，并给予患者情感支持，满足患者的需求。③饮食指导：为患者制定高蛋白、高热量、易消化的食谱，并禁止食用刺激辛辣的食物[2]。④功能康复训练：测定患者的关节功能与肌力，并未患者制定康复训练计划，对关节烧伤的患者辅助其主动进行屈伸锻炼，且每次锻炼的时间不低于20 min；此外腓肠肌、臀大肌和股四头肌的锻炼时间不能低于30 min[3]。

1.3 观察指标：采用焦虑抑郁调查量表（HADS）对患者的负性情绪进行评分，7～9分提示出现可疑症状，＞9分提示明确焦虑或抑郁。采用SF-36（生活质量量表）对两组患者的生活质量进行评定，包括生理功能、生理职能、躯体疾病、一般情况、精力、社会功能、精神健康、情感功能8项指标，分数越高，患者生活质量越高[4]。

1.4 统计学方法：采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行分析处理，计量资料以（±s）表示，组间比较采用t检验，结果以P＜0.05表示差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者HADS评分比较：观察组干预后HAS评分（5.69±2.38）分显著低于对照组（7.53±2.53）分；干预后HDS评分（5.83±2.43）分显著低于对照组（7.62±2.48）分，差异有统计学意义（P＜0.01）。

2.2 两组患者生活质量评分比较：观察组干预后生理功能、生理职能、躯体疾病、一般情况、精力、社会功能、精神健康、情感功能评分分别为（85.56±2.48）分、（84.73±2.18）分、（84.86±3.23）分、（81.53±3.58）分、（81.96±3.43）分、（80.43±3.21）分、（79.76±3.45）分、（80.73±3.14）分，均显著低于对照组（73.16±3.37）分、（75.43±3.13）分、（74.06±3.45）分、（72.43±3.61）分、（69.16±3.53）分、（64.58±3.34）分、（61.56±3.68）分、（69.53±3.18）分，差异有统计学意义（P＜0.01）。

3 讨 论

烧伤会造成患者身心双重伤害，患者不仅躯体上遭受疼痛，心理上也会出现各种不良情绪。相关研究指出，烧伤患者出现心理障碍的发生率可达60%，且伤后1年仍然有30%的患者存在创伤后应激障碍，伤后2年仍然后50%的患者伴有抑郁症状，均对患者的生活质量造成了严重的影响[5]。国内治疗烧伤患者的水平在国际领先，但针对烧伤的患者在护理上的康复起步则较落后，所以对烧伤患者的护理干预、心理干预及康复干预都是目前临床研究的焦点。

我院在对既往收治的烧伤患者的护理工作中对患者进行了不断的纠错与总结，让患者正确认识到疾病治疗的重要性，提升患者的治疗依从性，让患者能持续、有效的接受治疗。通过心理干预，缓解患者伤后出现的负性情绪，提高患者对治疗的信心。日常恢复中也要注重患者的饮食与康复训练，做到循序渐进，促进患者康复，早日回到生活中。本次研究发现，观察组干预后的HAS评分、HDS评分均显著低于对照组，但生活质量评分则明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.01）。 综上所述，优质护理服务能有效降低烧伤患者的负性情绪，提高患者的生活质量，值得临床推广使用。