以赛促学背景下电商专业人才培养的创新价值

李元吉

(河南省驻马店财经学校，河南 驻马店 463000)

近年来，电子商务作为新兴产业，将现代信息技术与商业经营管理模式相融合，深刻改变了我们的生活购物体验。人才是电商企业竞争的重要资源，高校在培养高素质、综合型电商人才过程中，更应该鼓励并倡导学生自主学习、研究性学习，而职业技能竞赛活动的引入，契合了大学生探索、研究、团队协作、创新精神的培养需求，也让大学生能够将自己所学知识，应用到竞赛项目中去。

一、电子商务职业技能竞赛的主要内容与教改实践

职业技能竞赛为职业教育课程改革注入了活力，电子商务职业技能竞赛，以大数据、移动商务为主题，直接对接电商企业前言技术领域。如在竞赛内容上有“网店装修”、“网店客服”、“网店运营推广”等关键任务，需要学生能够根据竞赛内容，全面学习和掌握相应的知识、技能。在网店装修方面，学生要梳理商品信息，学会采集和描述，制作网页和优化视觉整合；在网店客服方面，能够处理网络客户服务，并提升客服管理水平；在网店运营推广方面，需要掌握网络营销、网络贸易、电商创业等能力。职业技能竞赛，对于每一位学生而言，从专业知识、职业素养、道德品质和创新创业能力等方面获得全面提升。在应对职业技能竞赛中，电子商务课程专业知识结构也要进行合理调整。一是，课程要对接竞赛要求，将竞赛融入到教学中，以赛促教。以网店装修为例，需要优化PS美工课程、摄影课程，让学生能够运用PS对图片进行不同的制作与修整；在实践模块引入ITMC装修系统，完成网页视觉处理。在网店运营推广方面，需要对接网店零售运营实务，结合淘宝SEO、SEM原理，掌握具体操作技能；引入沙盘课程，让学生了解沙盘规则及细节；引入网店定位、市场分析、推广策略、财务预算与管理等内容，夯实学生基本功。二是分解小赛课程。对照职业技能竞赛标准与规则，可以结合具体的课程细化为小赛，让学生从小赛竞技中提高职业技能水平。如在PS美工设计课程，引入海报制作小赛；在美工摄影课程，引入ITMC系统装修竞赛；在客户关系管理中引入客服竞赛；在电商沙盘课程中引入ITMC电商沙盘竞赛等。三是依托赛前培训来切实提升竞赛能力。关注职业技能竞赛，要做好充分、细致的备赛。赛前培训，就是要结合竞赛活动，围绕学生实际进行赛前技能的训练与提升，提高竞赛获奖率。

二、以赛促学对电商人才培养的创新价值

对于电子商务专业人才培养目标而言，职业技能竞赛活动的组织与实施，更有助于提高电商专业教学质量，提升大学生的综合职业素质和创新品质。其影响表现在：一是职业技能竞赛为促进课程与行业标准对接提供了平台。从职业技能竞赛各项规则、标准来看，为电商专业人才素养做出具体明确。如电商人才应该灵活运用理论和操作技能从事电商活动；电商人才要熟悉互联网、编程语言及其他软件进行电商项目开发；电商人才要懂得法律法规知识，为企业运营管理提供智力指导等。二是职业技能竞赛更易点燃学生的竞争与学习热情。竞赛活动的实施，以竞争为特点，在比赛对抗中优秀者胜出。这一情境下，学生在面对竞赛时，更能认真学习相关知识，听取教师的指导，反复演练竞赛所需技能，开展独立思考与合作学习。如研讨竞赛战略战术，开展团队协作互助，借助于教、学、做、赛来增强学习主动性。三是职业技能竞赛能够提升学生的综合素养。在电商毕业生走进就业岗位环境时，只懂得理论、操作技能是远远不足的。自主意识、团队精神、协作分工、创新品质等等都是必不可少的。在竞赛活动中，通过小组合作分工，让学生体会协作意识，感受团队精神；在竞赛活动中，围绕问题积极研讨、各抒己见，增进学生思想、认知、眼界的拓展；在竞赛活动中，每个学生都要动手、动脑、用心对待，体验竞争的激烈与大赛的压力，促进学生耐挫性、抗压力的发展。四是职业技能竞赛深化校企合作育人。依托校企合作，积极创建学生科技创新“孵化器”，引入创新创业项目来提升学生专业创新能力。如邀请企业技师指导培训，走进企业丰富学生的职业经验，获得企业协助来提升竞赛水平。五是职业技能竞赛促进“双师型”教师的发展。在技能竞赛活动参与中，教师是指导者，也是全程跟踪、参与者。通过研读和分析职业技能竞赛主旨要求，带来学生挑战难题，深入了解企业需求，洞察教学规律。为了提升学生实战操作技能，引入竞赛环境来强化学生职业技能发展，促进教师实战知识、技能储备，打造一支经验丰富、专业精湛的师资团队。

三、结语

职业技能竞赛在电子商务专业创新人才培养中作用是突出的、显著的，以竞赛来密切理论与课外实践教学，利用竞赛来协同知识与应用的关系，利用竞赛来激励学生自主、合作学习，拓展学生学科眼界，增强学生职业素养和就业信心。以赛促学，让技能竞赛锤炼学生的实践能力，提升竞争力。