高职院校二级学院教学秘书工作能力提升路径探究

尹 娟

(北京社会管理职业学院，北京 101601)

高职院校二级学院大多属于升格学院，独立时间不长，在转型发展阶段，二级学院面临着巨大的教学与行政工作，二级学院正常的运行就显得十分重要。担任学院基层教学管理工作的往往是教学管理人员，特别是教学秘书。教学秘书是高职院校教学管理中的沟通桥梁，在学院领导、教师、学生之前起交流和协调的作用。教学秘书的工作能力强弱，可以影响到教学工作能否有效、稳定的开展。[1]由于处在转型发展时期，教学管理方面经验不足，二级学院教学工作中存在许多问题。[2]

一、教学秘书在教学管理中的现状

(一)专业不对口，缺乏教学管理知识

教学秘书岗位工作人员大多是应届毕业生，没有工作经验，只要求硕士学历，没有专业要求，大多是非教育或管理专业。因此，对教学规律认识不清，不能用自己所学专业来指导教学管理工作。特别是在工作初期不能快速进入教学管理者的角色中，不清楚教学工作的每个环节，造成工作不能如期完成，自己一直处于加班状态，工作完成质量不高。

(二)教学秘书工作压力大

教学秘书在教学管理中起桥梁作用，是连接教务处，二级学院教师，学生的纽带。教学秘书工作繁重，包括教学文件的上传下达，教材的征订，每学期排课，准备学院的期初、期中、期末检查材料，试卷[3]、毕业论文、实习报告的归档，向教务处提交各种报表，统计教师工作量，各种学生考试安排，等级考试的缴费等各种工作。每天面对繁杂的工作教学秘书工作压力自然就大。还要面临学生、教师和管理人员的各种问题，处理突发事件，由于缺乏教学管理工作经验，很难做到解决到位，难免犯错使同事误会，受到领导的批评。教学秘书需要将教务处交代的每件工作通知到相关教师或者二级院长，而教师不需要坐班，经常联系不到人，工作中容易出现疏忽，一旦出现遗忘，教学秘书需要承担责任，为了弥补“过失”，在今后的工作中要加倍小心，无形中给教学秘书增加了很大的心理和工作压力。[4]经常面临教务处催缴材料，相关教师因某种原因不能按时上交，使教学秘书工作受阻。教学秘书需要每天坐班，工作时间长，下班后仍有学生因为各种事情咨询教学秘书，使其不能好好休息，影响次日的工作状态，工作效率降低。

(三)教学秘书工作得不到重视，个人发展很难

高职院校与其他高校一样注重科研成果，重点均在科研人才和专职教师身上，不重视行政教学管理，使得教学秘书在工资、晋升、奖励等方面都处于劣势地位。由于教学管理工作得不到重视，加上教学行政工作内容繁杂，教学秘书压力大，导致教学秘书工作积极性不高。好多高职院校只允许专职教师和辅导员考取高校教师资格证书，教学秘书作为兼课教师不让报考。但教学秘书同为专业技术岗，评职称要求教师资格证书，导致教学秘书个人发展很难。

二、教学秘书工作能力提升的途径

(一)开展高职院校二级学院教学秘书业务的培训

教学秘书教学管理技能不强，因此，需要对教学秘书开展一些业务技能的培训，增强教学秘书专业技能的学习，来提高教学秘书在教学管理中的工作效率，提升学院教学管理水平。尽量给教学秘书提供有目的、有针对性地学习平台，从而提升教学秘书工作能力，使其能够更快地适应教学管理工作，在工作中发挥积极的作用。[5]

(二)实地调研其他高校，与高校教学秘书进行工作交流

调研其他高校，教学秘书工作如何顺利开展，与教学秘书交流工作中的疑问，借鉴其他高校好的解决问题的方法，对于共同的难题，一起讨论更好的解决方法。相互交流如何提升教学秘书的教学管理能力，其他高校教学秘书参加了哪些相关业务的培训，对其能力提升比较有意义。

(三)不断完善教学秘书的奖惩机制

教学秘书待遇低，晋升难，应该完善教学秘书的奖惩机制，提高教学秘书工作的热情。教学秘书作为兼课教师不能直接从事教学工作，也没有多余的时间进行科研工作。因此，不能以专职教师的晋升标准来要求教学秘书，而是建立更合理的奖惩机制，适合教学秘书的晋升标准和待遇标准，提高教学秘书的职业信心，更好地为教学管理工作服务。

三、结语

在教育改革的时代背景下，教学秘书在教学管理中的作用至关重要。教学秘书要善于发挥交际能力，通过与教研室主任和辅导员老师相互配合，更好的完成教学管理工作。教学秘书更要发展自己的综合能力，提高教学管理技能，发挥工作职能，更好的促进个人和高校发展。