电梯维修保养中存在的问题及对策研究

（1.泰州智源电梯配件有限公司；2.江苏省特种设备安全监督检验研究院泰州分院，江苏 泰州 225300）

我国经济的快速发展，使越来越多的高层建筑不断林立，这也使电梯成为高层建筑中一种重要的垂直交通运输工具。随着越来越多电梯的使用，电梯安全事故也变得越来越频繁，这不仅给民众的日常出行带来了很大影响，甚至直接威胁到广大民众的生命安全。之所以电梯会频繁出现故障，究其原因在于电梯未得到及时的维修和保养，因此，要想降低电梯故障的发生，保障民众生命财产安全，就必须要做好电梯的维修保养工作。为此，以下便对电梯维修保养中存在的问题及对策进行深入的研究。

1 电梯维修保养的工作内容分析

在电梯维修保养工作中，需要经常性的对处于使用状态的电梯进行检查 ,并针对电梯中存在的潜在故障，在其故障未发生前，采取相应的维修及保养措施，以此实现对电梯的及时维修与保养，从而使潜在的故障能够消弭于无形，使电梯安全得到可靠保证。电梯在运行时，会涉及到许多的工作零部件，并且电梯有着很高的正反工作频率，在运行过程中各个零部件会产生摩擦与振动，并且随着使用年限的增加，电梯中的电气装置也会发生老化，同时还会因磨损原因，而造成零部件的尺寸出现变化，这也导致年久失修的电梯很容易出现故障。要想防止故障的发生，就必须要对电梯进行及时的维修与保养。在维修和保养电梯时，应将预防作为主要手段，对电梯进行经常性、周期性的检查，并在检查过程中对零部件进行润滑、调整及测试等，使电梯异常状态能够得以及时消除。在电梯点检维保过程中，需要通过“听”、“试”、“看”、“摸”等多种方法来判断电梯是否存在潜在故障，并结合电梯的使用频率，对检修周期进行确定。在检修过程中，可按照具体的检修内容，将检修类型分为例行检修、周期性检修、零部件清洗及润滑检修等。

2 电梯维修保养中存在的问题

2．1 维护保养意识薄弱

一直以来，许多单位在对电梯进行使用时，都存在维修保养意识薄弱的问题，这也使其在电梯管理中并没有对电梯进行周期性的检修和保养。在《特种设备安全监察条例》中已经对电梯的维修养护周期进行了明确，相关单位在使用电梯过程中，需要以半个月为周期来检修电梯，同时在条例中还对电梯的检修内容进行了明确。不过，大多数使用单位却并未对该条例进行落实，究其原因在于其维修保养意识不强，部分单位甚至从未对电梯进行维修和保养，更没有设置专人来对电梯进行安全管理，还有些单位为了应付检查，在检修电梯过程中往往一概而过，没有对电梯潜在的问题进行及时的整改，这也导致电梯在使用过程中埋下了故障隐患。

2．2 维修人员素质水平偏低

就目前来看，许多单位都普遍存在电梯维保人员缺失问题 即使有些单位建立了维修队伍，维修人员的综合素质及专业能力也不高，缺乏丰富的电梯维修与保养经验。而从市场环境来看，当前的电梯竞争市场正变得日益激烈，许多电梯企业都无法保证经济效益，这也导致许多技术人员被迫转行，从而,使电梯企业中的技术力量严重不足，而新进员工又未进行专业化的培训，这使其很难在短时间内适应电梯维修与保养工作，缺乏对电梯性能的掌握和了解，这也造成许多电梯故障难以被及时排除和维修。

2．3 维修市场环境鱼龙混杂

就目前来看，现有的维修市场环境存在鱼龙混杂的情况，这也使市场环境变得非常混乱。近年来，我国城镇化建设的不断推进，使电梯需求量逐年递增，这也使越来越多的电梯维修单位加入到市场环境之中，而这些电梯维修单位在服务质量上却并不一致，还有一部分电梯维修单位则是处于挂靠状态，在企业发展上更是存在很大的盲目性，同时，在专业技术人才方面也非常缺乏，大多数维修人员并未得到系统性的专业化培训，更没有先进的检测设备，而部分单位为了占领市场，往往会以非常低廉的价格来承包电梯维修保养项目，但在实际维修与保养过程中却出现偷工减料的情况，这势必难以保障电梯的维修保养质量。

2．4 电梯救援能力严重不足

近年来，电梯的普及与应用，使电梯故障频繁发生，而这也对电梯维修单位带来了很大的挑战，电梯救援能力的及时性与否，更是直接反映着电梯维修单位的专业性，但由于电梯维修市场环境鱼龙混杂，这也使许多电梯维修单位在电梯求援能力上存在很大不足，其往往无法在第一时间内进行求援，进而延误了救援最佳时机。除此之外，部分电梯维修单位甚至并未制定关于电梯救援的相关方案，在救援时也只能派遣一些临时人员充数，这不仅会延误救援，甚至还会因此造成梯毁人亡的惨剧。

3 提高电梯维修保养水平的主要对策

3．1 加大电梯安全使用知识宣传

为了提高电梯的维修保养水平，就必须要充分发挥媒体的作用，对电梯安全使用知识进行加大力度宣传，使电梯使用单位及民众能够对电梯安全有一个深刻的认识，同时，还要成立相应的监管部门来对电梯的使用情况进行实时监管，确保电梯维修保养工作能够得到全面、有效的落实，对电梯中潜在的问题能够进行及时整改，在监管过程中，还可向民众告知监督举报电话，使广大人民群众能够在电梯安全中发挥应有的监督作用。

3．2 规范维修市场环境

电梯使用及维修单位需要制定电梯故障申报制度，同时还要保证维修技术人员的专业性，在电梯维修保养工作中，需要应用先进的检测仪器，并严格按照相关规章制度来进行维修保养。在电梯维修保护过程中，需要对维修技术人员的上岗资格进行检查，防止出现无证作业及违规作业的情况，同时还要对电梯维保单位进行详细备案，将维保职责落实到个人手中，并对电梯进行定期抽查，对非法维保企业要进行坚决取缔，以此规范维修市场环境。同时，各个电梯维修单位还要对员工进行系统化的培训，增强电梯维修人员的安全意识及职业责任感，提高其专业能力与综合素质，在电梯维修保养中，还要严格按照国家规定来进行落实，对电梯安全使用制度进行不断完善。电梯使用单位则应设立专人来负责电梯安全，妥善保管电梯配件及相关设施，并组织电梯管理人员参加相关技术培训，使其能够持证上岗。最后，还要建立电梯技术档案，安排管理人员学习电梯安装、维修及保养知识，以便于在发生电梯安全事故时，能够在第一时间内求援，最大限度的降低或避免电梯故障的出现。

3．3 提高维修人员素质水平

电梯维修单位需要组织员工进行专业化培训，以此提高其素质水平，使其能够掌握电梯维修保养知识及工作原理，并具有较强的实践操作能力。除此之外，电梯维修单位还要对员工的专业能力及素质水平进行定期考核，使维修人员在对电梯进行维修保养过程中能够严格按照相关制度规程来实施，以此提高电梯维修保养效率和质量。在对电梯进行维保保养时，还要做到以下几点：首先，电梯维修保养人数至少要在2人以上，以此确保维修保养过程中的人员安全。其次，在对电梯进行维修保养之前，还要设立警示牌，以此提醒民众不得在维修保养期间使用检修电梯。再次，在维修电梯轿顶及底坑时，需要将轿顶及底坑中的急停开关进行断开，同时维修人员应佩戴安全帽，在确定井道安全后方可进入，并且在维修轿顶过程中，不能启动快车运行模式。此外，在进入厅口、轿门及厅门之前，应确认急停开关是否处于断开状态，如未断开，应严禁人员进入。还有，在检测电梯厅门的开启速度时，需要确保厅门踏板与轿坎之间的距离不得大于40cm。最后，在检修电梯中的短接门锁时，应设立专人进行安全监护，待检修完毕后，应由维修人员与安全监护人员共同确认是否已经拆除了门锁短路线，待确认完毕后，进行反复的试运行，未发现故障后方可投入使用。

3．4 推广电梯救援演练机制

相关管理部门需要制定电梯救援演练机制，并将其推广到电梯使用单位及维修单位，由两单位共同合作，以每年为周期，定期开展电梯事故救援演练，以此确保其在遭遇电梯事故时，能够沉着冷静的应对，并在第一时间内到达事故现场和拯救被困人员。

3．5 落实定期报检制度

电梯使用单位应积极落实国家规定的电梯定期报检制度，以每年为周期，在即将到期前的一个月内进行电梯年检申报，同时还要确保电梯手续及档案齐全，以便于相关部门进行检查。在对电梯进行质量检验时，还要设立专人进行配合协助，同时向检验人员提供电梯维修记录及维修技术人员的上岗资格证。

4 结语

总而言之，面对电梯事故的频繁发生，电梯使用单位与维修单位应共同努力，认真做好电梯的维修与保养工作，积极落实相关规章制度，使电梯安全得到可靠保证，维护广大民众的切身利益。