护理标识管理方案在强化ICU护理质量管理中的效果探析

段丽莎，刘颖娜，田思雨

（中日友好医院外科重症医学科（SICU），北京 100020）

选择本院ICU在2016年2月～2018年1月收治的患者1600例例临床资料作为研究指标，探索ICU护理质量管理中应用护理标识管理方案的临床效果。

1 资料与方法

1.1 一般临床资料

选择本院ICU收治的患者58例，分成研究组（n=800）与对照组（n=800），对照组开展常规护理质量管理，研究组联合护理标识管理方案。纳入标准：患者均为ICU住院患者，经护理教育管理委员会，患者及其家属知情并同意参与本次研究；排除标准：排除存在意识、认知障碍的患者，排除临床资料不完整的患者[1]。研究组最大年龄为79岁，最小年龄为14岁，中位年龄是（46.8±1.1）岁；男性500例，女性300例；对照组最大年龄为79岁，最小年龄为17岁，中位年龄是（47.8±1.1）岁；男性520例，女性280例。研究组与对照组在临床一般资料比对中无意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组开展常规护理质量管理，科室需监督护理人员日常护理，同时对患者开展安全管理，研究组联合护理标识管理方案：

设计护理标识。科室需建立护理标识管理小组，由护士长、经验丰富的护理人员构成管理小组，结合ICU自身护理安全需求及工作环境讨论并制定护理标识管理方案，将管理方案反馈护理部，由调研组调整ICU护理标识方案，使其方案具备合理性、科学性及可行性，保证护理标识统一性及规范性。

实施方案。护理标识管理小组需按照ICU患者实际情况制定并落实护理标识安全管理，定期对小组成员开展培训，提高护理人员对护理标识的意义及实施效果，由小组组长在管理方案实施前90d带领小组成员开展查房活动，提高小组成员对护理标识使用情况的了解程度，针对出现的问题进行讨论、整改并落实，以此提高护理标识管理水平。

质量控制。由小组组长与质量检查小组制定并实施护理标识管理质量控制制度，同时将其纳入护理质量绩效考核中，提高护理人员责任意识，强化方案落实效果，指导并监督护理标识管理工作。

1.3 评定指标

比对两组患者对护理满意度及护理差错发生率。

1.4 统计学分析

将本院ICU收治的患者1600例临床指标数据使用SPSS20.0软件进行分析，卡方检验，以%形式展开两组患者对护理满意度及护理差错发生率，两组患者数据比对结果为P＜0.05定义为有意义。

2 结 果

研究组患者中满意300例，基本满意500例，无不满意例数，对护理满意度为100.00%（800/800）、护理差错发生率为0.00%（0/800）；对照组患者中满意200例，基本满意400例，不满意200例，对护理满意度为75.00%（600/800）、护理差错发生率为87.50%（700/800），可见两组患者在临床指标数据比对有意义（P＜0.05）。

3 讨 论

3.1 标识分类

床头卡标识。因患者存在个体化差异且病情程度均不相同，所以对其予以的护理级别也不相同。因此，护理人员需在床头卡标识设置时需按照患者具体情况（用药信息、过敏史、护理级别）填写，护理人员开展日常护理前需与床头卡核对，待无误后方可开展护理操作。

特殊药物标识。药物标识分为药物应用标识与ICU病房储备药物。患者在ICU治疗过程中需使用泵入方式，为了避免护理差错事件，需在注射器上粘贴带有药物信息的标识卡，详细说明用药时间、泵入速度、目的及名称等内容；采用醒目的颜色标识并分区分ICU病房储备药物，标识上需说明药物名称、种类等信息[2]。

引流管标识。由于ICU患者需预留多条管道，为了有效区分每种导管需建立不同管道标识，根据不同管道标识定期评估导管情况，针对情况较为特殊的患者需在护理人员交接班时更换或更新导管；同步更新导管标识；详细记录导管置入时间及作用；蓝色标识为低危导管，黄色标识为中危导管，红色标识为高危导管。

区域识别及身份标识。将ICU区域此阿勇护理标识进行严格划分，避免医院感染；对ICU患者予以身份标识，护理人员在开展护理操作前需认知核对标识信息，待确认无误后方可开展护理操作，若患者无沟通及意识障碍后可将腕带标识取下[3]。

3.2 讨论

经研究，护理标识可准确、全面的向ICU护理人员传达信息，避免护理差错事件，规范患者护理行为，强化ICU护理管理质量[4]。经过本次数据研究可见：研究组患者对护理满意度及护理差错发生率与对照组临床指标数据比对有意义（P＜0.05）。综上所述，ICU护理质量管理中应用护理标识管理方案，可以有效强化护理质量，降低护理差错发生率，改善护患关系。