张家口市属高职院校英语教学存在的问题对策研究

李云鹤，孙俊霞，张晓芬，温 荣，王立功

(1.张家口职业技术学院，河北张家口 075051；2.宣化科技职业学院，河北宣化 075100)

一、时代发展对我市高职院校英语教育的新要求

首先，高等职业学校为适应新时代的形势和发展之需要，必须进行改革和新的探索，英语教学改革也越来越多的被提上日程。英语作为一种全球的通用语言，其应用与行业岗位的结合是复合型人才需要具备的重要能力之一，复合型人才是社会经济发展的需求，因此如何使英语教改适应社会经济发展对人才的需求是亟待研究的问题。

另外，随着2022年北京-张家口冬奥会的临近，各种岗位都在提高对员工英语水平的要求，张家口的两所高职院校(张家口职业技术学院；宣化科技职业学院)担负着为周边的相应用人岗位提供人才输送的重任，培养大批既通晓专业又懂英语知识的复合型人才是当今高职教育的重要任务和要求。

据调研，目前大多数高等职业学校英语教学存在弊端，具体体现在教学模式陈旧、教学内容陈旧、教学形式单一、教学理念落后等等方面。为了适应时代的发展，高职英语教学需要从以上诸方面进行必要的调整和改革、完善，并不断探索以发现新的问题，最终推动高职教学朝健康稳定的方向发展。

二、我市高职院校与行业岗位现状调查

(一)调查的理论依据

早在20 世纪 20 年代，学者 Michael West最早提出“需求分析法(Needs Analysis)”：“是指以满足某种需求为目的，对要解决的问题通过观察、访问、问卷、内省等方式收集客观数据，分析后制定解决方案的过程”Berwick(1989)。换而言之，可以将这种需求分析方法理解为目前状态和未来的理想状态的一种差距。1972年，Richterish 首次提出了将“需求分析”(Needs Analysis)应用在外语教学过程之中，并对特定的学习者的学习状况进行调查分析后，找出被试者当前的学习能力及掌握的知识水平与经过一阶段的学习之后期望达到的学习能力和知识水平之间的差距，用此作为一种指导和依据来进行课程设置。此后，为了了解学习者对外语学习的需求情况，需求分析法作为一种可行性的方法被广泛应用于外语教学界，而且，据此可以调整外语教学的方法和策略。依据需求分析法的原则，可以找到企业目标岗位对员工的技术水平和外语掌握程度的要求，以及外语习得者与岗位需求的差距，以便了解企业需求和岗位现状。本课题研究的创新之处在于采用新的方法(需求分析法)，从社会需求侧这个新的角度去分析高职院校英语教学供给侧存在的问题，并找出解决问题的路径。

(二)院校英语教学现状调查

本课题的研究一是立足本地区所属院校，体现研究的地域性特点，具有较强的针对性；二立足新时代地方高职院校，具有较强的可借鉴性；三是立足本地高职院校重要基础课程的教学现状开展调查研究，体现研究的实用性特点，具有较强的操作性。为了便于操作，常用的科研方法如访谈法、问卷调查法、课堂观察法等将被应用于本课题。同时，结合当前的外语教学特征，对当前的问题进行分析并找出发生的原因，对高职院校英语教学提出新的对策的和思路。本课题旨在掌握目前我国高等职业学院的英语教学现状和教学过程之中实际产生的各种各样的问题，使用课堂观察法与问卷调查相结合的研究方法，课堂观察法着眼于积极采取大量的作课和听课手段，了解目前外语教学的课堂效率和学生的习得效果，收集有效数据，完成科研目的的要求。

通过调研统计，得出在校生认为应该把英语融入到所学专业的比率为77.8%，另外22.2%的学生认为自己英语太差，英语和专业结合学习会更加听不懂，如果在保证能听懂的情况下也会愿意尝试“专业+英语”的复合式学习。96%的学生认为教学手段偏低，现代化教学工具利用少，另外4%的学生认为无所谓，因为他们把主要精力放在玩手机上。

(三)用人单位对人才需求调查

由于用人单位涉及面太广，所以选取了张家口市一个具有典型代表的行业岗位——汽车销售行业。近年来，我国的经济保持着飞速发展的势头，相应地，汽车行业的需求和拥有量也朝着迅猛发展的态势在增长，有着巨大的行业发展潜力。我国整个汽车服务行业或将是一个几万亿的大市场，目前三线、四线城市以及县级城市的经济也呈增长的态势日益发展，市场朝着这些城市发展和传遍，张家口作为地级市也为汽车服务行业提供并创造了良好的投资环境。据《2014-2018年张家口市汽车服务行业市场前景调查及投融资战略咨询报告》分析，张家口汽车服务行业发展前景相当可观，将大有作为，张家口市汽车服务市场面临历史性机遇，有巨大发展空间。因此选择汽车行业作为这次调研的代表行业，该行业对人才的需求和英语的要求也是与该项目的调查相一致的。课题主要调查了张家口沃尔沃汽车生产基地，该企业要求员工的口语水平和与岗位相关的外语水平必须达到一定的标准。经调研，该企业涉及与英语相关的岗位如下：

专业对英语的要求举例冲压冲压英语机械,锻造,模具等,包括各种钢材成分和型号焊装焊接英语氩弧焊,二氧化碳气体保护焊等涂装涂装英语电泳,水溶漆,烘房等总装装配英语,机械英语,汽车零部件英语扭矩,各种螺丝的名称等质量质检英语直通率,面差等物流物流英语料架,先进先出等维修机械英语,维修英语,电气英语自导引小车,钳子等

由此可见，汽车行业岗位在很多方面都需要英语人才，高职英语教育中的确需要采取合理的方法，将日常的英语教学和行业岗位结合。

三、高职英语教学改革研究的必要性

二十世纪七、八十年代，国外对职业教育中的英语教学问题已经开始重视了，也进行了一定的探索和研究。相对于工业相对发达的欧美国家，外来务工人员大量涌入，大量劳动力构成了新的人力资源结构，这些外来人口解决了企业发展的需求，但是一个重要的问题是由于语言障碍，影响了企业的进一步发展和工作的顺利推进。于是，一些以提升和培训语言为目的产业和机构迅速崛起。欧美国家使用英语交流比较频繁，语言环境方面也便利，英语作为交际语言对他们来说比较容易掌握。但是，这些培训产业急功近利，尚未形成相对独立的、完整的学科课程体系。尽管也有相关的研究来适应市场的需要，但也是仅仅关注职业培训如：VESL(职业英语培训)、专门用途英语教学研究、以及关于师资发展方面的研究等等。而且西方国家的院校原本就采用英语作为教学的基础语言，所以到目前为止，针对高等职业学校的英语教学方面的研究仍然没有放在重要的位置之上。因此，此方面的研究可借鉴的国外案例并不多。

近年来，由于我国政治经济发展的需要，国家日益把职业教育放在重要的战略位置，因此高等职业学院迅速崛起，国家给予职业教育一定的投入和关注，相应地，我市的高职教育也迅速发展。我课题组通过对国内的高职教学改革进行了初步的调研，查找相关文献资料，发现国内的有关于高职院校英语教学的研究很多，但如何使英语教学为其它行业岗位服务的相关研究案例不多，且可操作性不太大。大多数研究重视的是理论和思想，缺少可操作性和实践性。所以，理论是否具有实际意义可行性尚待研究，再好的理论也需要经过实践的检验，才能真正解决问题。对于高等职业学校学生的来说，英语水平普遍不高，词汇量不够，语法掌握很少，根本学不懂相应的专业英语。特殊的生源造成其特殊的教学特征，需要针对这种特殊情况从教学理念、教学模式、教学内容和教学方法上进一步开展课程资源设置，针对实际问题，一个个突破和解决，因地因材施教，研究相关的、具体的对策，使之具有可操作性。鉴于此，本课题以张家口市所属的两所高职院校——张家口职业技术学院和宣化科技职业技术学院为研究对象，进行案例分析，对其英语教学现状进行调查研究，旨在发现问题，解决问题。

四、提高高职院校英语教学的对策

(一)课程定位：“应用型”为依据

作为高等职业教育的一个有机的组成部分，高职高专英语课程是一门基础的公共必修课程，“是为培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的目标服务的”。课程体系应该突出“以英语应用能力”的培养、以各专业的英语知识需求和应用为导向，目的是帮助学生打好应用语言的基础，注重培养学生应用语言的实际技能，特别是将英语应用和将来职业能力的相关业务相结合。教师以行业背景知识导入各个单元主题，激发学生对单元内容的兴趣，开阔思路，为本单元学习进行铺垫。在准备活动中，要创设跟行业相关的英语问题，师生双方以讨论方式对本单元内容进行预热性探讨。本活动体现“以学生为主体”、教师充当活动的组织者、指导者的教学理念，充分发挥学生的主观能动性。如此既锻炼了学生的语言表达能力，又使学生逐渐进入学习状态，更容易地认知行业英语知识点。这样的课程定位设置有助于基础英语和行业英语的有机结合，既能提高我院汽车专业学生英语应用水平能力，又适合我院实际情况和学生的英语水平。

(二)课程目标：以“以英语应用能力”为目标

能力目标(语用能力)+知识目标(显性语言知识)+素质目标(隐性语言知识)是适应岗位英语需求的教学准则。以“以英语应用能力”为最终目标 ，做到“育人为本，授人以渔”。

还是以汽车工程专业为例：授课旨在培养学生用英语处理汽车行业相关业务的能力，满足学生因职业发展而进一步学习英语的需求。我院开设的《汽车行业英语》课程是参照汽车行业的主要岗位作为标准来进行课程设置的，参照汽车工作原理、维修、保养等进行课程内容开发，通过汽车行业所需工作岗位的需要进行合理的分析，提炼出汽车产业工作过程中需要的典型应用性、技术性指标，来确定工作过程的主要任务，然后依据相应的需要设计英语知识和技能作为学习目标和任务。将英语知识和技能融入汽车的工作原理、保养、维修等各个环节，将英语作为在工作过程之中沟通的中介语，最终达到交流的目的。

在商业往来中，还设计与汽车行业相关的英文电子信函、商业传真、邮件和汇票、发票、提单的书写和填充，还有一些涉外文书的处理；还要考虑与汽车专业有关的口语交际和笔译，特别是能处理翻译汽车专业方面的专业信函，做到在借助字典进行简单的专业资料，做到基本无误。通过教学环节的时间，使学生在现有的英语基础上对听、说、读、写、译等方面的基本技能有明显的提高。全面提高该专业学生对英语的灵活应用能力和涉外交际水平。

(三)教学内容

有鉴于此，教师在选材方面尤其注意，单纯的汽车专业英语和大学英语都是不符合学生和岗位的需求的，汽车专业英语因其大部分以纯英文方式介绍汽车零部件及其构造，对于高职学生的现有英语水平而言，未免显得过于专业，难于接受。授课效果非常不理想。单纯的大学英语偏重于大众基础词汇和语法，而这些内容在学生们的初、高中时代已经反复学习过数遍，因此已经不再感兴趣。那么如何经英语应用到专业上呢?首先要选择合适的教材。课题组经过调查张家口职业技术学院汽车工车系从2009年到2019 年的英语教材使用情况和对学生及任课教师的问卷调查显示，目前比较较适合我地区高职学生水平并兼顾趣味性，应用型，实用性的教材首选高等教育出版社出版，陈永捷、常红梅主编的行知行业英语。但应注意在授课过程中不能过分依赖于课本，必须了解学生的喜好，增补与实际工作相关的时尚因素和新潮流新发明，新政策。另外，利用学生沉迷手机的习惯，因势利导，变不利为有利，从第一步presentation 开始，就督促学生用手机查词软件查单词，在practice 环节要求学生经阅读，翻译等作业发到群里互阅，并给学生录制学时展示小视频，学生会感到新鲜有趣并积极配合。

高职高专英语课程应着眼于专业与实际应用相结合，以交际为目标，培养学生在职场中的实际应用能力，特别注重听说能力的提高，最终让学生可以在日常生活和将来的职业岗位中能进行口头表达和书面交流。在教学中还要掌握有效的学习方法，增强学习的自主能力，提高综合的文化素养，最终达到就业中具有较高的竞争能力和可持续发展奠定良好的基础。