盘锦湿地资源旅游品牌建设研究

张宏志 刘书池 孙成聪

摘要：本文主要分析了盘锦湿地资源旅游品牌现状以及实施品牌建设的重要意义，进而提出盘锦湿地资源旅游品牌建设需要采取加强品牌营销、打造维护生态环境的绿色文艺品牌、明确旅游服务的特色定位等主要措施。

关键词：湿地资源;旅游;品牌建设

一、盘锦湿地资源旅游品牌现状

在2002年，湿地资源被看作是一种旅游资源得到普遍认可之后，湿地资源旅游逐渐地在中国开展起来，尤其在党的十九大习近平总书记提出的生态文明理念思想指引下，中国湿地资源旅游也随之得以迅速发展。辽宁盘锦湿地是全球保存最完好的湿地资源之一，被联合国载入世界重要湿地名录中，盘锦湿地拥有“中国湿地之都”、“中国最美的湿地”、“美丽新辽宁的最好模本”等品牌殊荣。盘锦湿地资源现在已经彰显出巨大的旅游品牌效应，它不但给当地发展赢得可观的效益，而且它的水天洁净，海河相融，抽油机与鸟类为伴，丹顶鹤与红海滩相映，芦苇荡广袤百万亩，让人感受到如痴如画的美丽景色。盘锦湿地资源体现出了原生文明与现代文明有机地结合，这说明盘锦湿地资源称得上是自然与人类和谐相处的典型范例。盘锦市为湿地旅游的发展制定了有力的政策保障，盘锦市在“十二五”规划中提出了向海发展、全面转型的战略。最公平的公共产品、最普惠的民生福祉表现在良好的生态环境，顺应自然、保护自然、尊重自然的生态文明思想理念，成为盘锦“湿地旅游品牌”的亮点。目前，盘锦湿地资源旅游品牌以“红海滩风景区”最为突出，而其余的旅游景区的品牌并没有得到很好的建设，反映出湿地资源旅游品牌数量不够丰富。

二、盘锦湿地资源旅游品牌建设的意义

（一）引导湿地资源旅游业良性发展

地方旅游产业或某个旅游景点有了品牌之后，通过做好宣传，让人们熟悉知晓，这会提高其品牌知名度。广大游客慕名而来观光游玩，游客会认可湿地资源旅游景区特点，客流量随之明显增加，品牌扩散效应逐渐显现出来，吸引更多的游客前来观光旅游，为湿地资源旅游景区未来发展奠定了坚实的经济基础。去年，红海滩风景廊道的照片在国庆节期间两次登上国家旅游局的官方网站显著位置，频繁在中央电视台新闻节目中出现;今年，红海滩接待游客量已经超过了百万人次之多，旅游收入过亿元人民币，跨进了国家大型景区的行列。湿地资源旅游景点品牌知名度的提高，给景区带来了可观的经济收入，这势必会促进景点不断地提高其服务质量，挖掘并创新新的旅游服务产品，树立起良好的旅游品牌形象，这又反过来进一步提升了其品牌知名度，形成良性循环的发展态势。

（二）有利于带动盘锦地区经济的发展

借助“第三届中国·盘锦国际湿地旅游周”活动契机，盘锦市诚邀了近1500名投资方以及各界贵宾来参加这次活动，实现了320亿美元的协议总金额，成功签约项目50多个。这些有力地推动了盘锦地区特色的湿地资源旅游业快速发展，促进当地剩余劳动力就业，红海滩景区每年提供500多个就业岗位，附近形成了较为完备的湿地资源旅游相配套的住宿、餐饮等服务产业集群，带动相关从业人员将近4万人。旅游业发展成为了盘锦市地区经济发展的战略目标，旅游业的产业地位从2010年开始由先导产业转变为支柱产业，力争到2020年旅游业产值实现占盘锦市GDP的15%以上。盘锦市旅游业主要集中在湿地资源为主的旅游业，这说明在盘锦区域经济发展过程中湿地资源旅游品牌建设是重中之重。

（三）促进旅游服务质量的提升

旅游产业要保持兴旺发展的最重要一点就是要具备高水平的旅游服务质量，旅游服务质量的提升取决于其品牌建设过程中形成的品牌知名度，因为较高的品牌知名度需要接受社会各方的监督，监督的直接结果就是促进景区其不断地提升服务质量。现在游客对旅游服务质量的要求也会随之越来越高，这对旅游景区提供服务的工作人员也提出了高要求的服务质量。例如盘锦红海滩景区对服务工作人员制定了严格服务标准，如在景区内，遇到游客准备要下到红海滩里拍照留念时，要求工作人员及时对游客进行耐心劝告，提醒游客不能踩踏翅碱蓬，要保护红海滩生态环境，同时适当宣传与翅碱蓬有关科学常识，工作人员高水平的服务质量使游客得到深刻教育，有效地保护了湿地资源。

三、盘锦湿地资源旅游品牌建设主要措施

（一）加强品牌营销

盘锦湿地资源在中国，乃至世界上都具有极其重要的生态价值与旅游价值，必须要加强宣传其国际旅游品牌的力度。当今科技飞速发展，形成了电子信息化时代的到来，如微信、微博各种网络宣传模式等应运而生，其宣传力度远远超越了传统信息传播模式。盘锦湿地资源旅游品牌可以借助现代化的网络传播平台来对自己的旅游品牌做宣传，实现比较有影响力的传播品牌信息效应。以线下和线上并行来宣传湿地资源旅游品牌，在尽可能大的区域范围内提高其品牌知名度。要做好与湿地资源旅游相关的配套旅游服务项目，重点是住宿、旅游路线服务设计、餐饮、旅游消费指南等软件与硬件设施。品牌建设是一个庞大的系统工程，不能急于求成，可以在盘锦湿地资源旅游品牌建设过程中，采取分阶段、分步骤、有计划地完成，可以依据实际情况，从时间上划分为长期、中期与短期三种类型，分别制定各类型的品牌营销对策，保证品牌建设合理、有序、保质保量地完成。

（二）打造维护生态环境的绿色文艺品牌

打造绿色品牌是树立维护盘锦湿地资源生态环境的有效方式，这点可以体现在实施开展文艺产业发展，因为文艺产业具有无限的生命力和活力的特性，具有“绿色”特性。以紅海滩为例，其绿苇不但是湿地是绿色品牌，也是独特的、成长中的文化品牌。另外，景区里的芦花一直以来象征着诗情画意，众多名篇经典来歌颂芦苇，而红海滩里的绿苇落错生长，既给很多的艺术届人士带来很多的创意灵感，又在人们的视觉上展示出了壮美奇景。为此红海滩可以进一步加强与世界各国开展绘画、友谊赛事、歌舞等各种形式的艺术活动交流，确保盘锦湿地资源生态环境得到保护和可持续利用。

（三）明确旅游服务的特色定位

旅游品牌建设核心问题需要明确旅游服务的特色定位。旅游景点进行定位的类型常见的有红色旅游、人文以及历史情怀、自然风光等等。任何一个区域旅游业或任何一个旅游景区都会有属于自己的特色旅游定位，而且与众不同，这也是其能够长期存在的一个前提条件。旅游服务的特色定位体现在不同区域旅游产业或旅游景点所具有的特色，最终形成属于自己的旅游品牌。正确合理的旅游服务的特色定位对于盘锦湿地资源旅游品牌建设具有战略指导意义。盘锦湿地资源旅游品牌建设必须要明确珍贵湿地资源这一旅游特色定位，也就是说其旅游服务的特色定位为旅游景点是不可替代的独特湿地资源为基础的核心旅游竞争力。例如可以强调呼吸最干净的空气，体会人间最美的气息、品尝最好吃的河蟹和最香甜的稻米等独特的优势来定位盘锦湿地资源旅游服务。

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