企业社会责任与经济效益问题研究

张昊苏

[摘    要] 近年来，人们的安全意识逐渐提高，更加关注生活质量问题，企业社会责任问题引起了人们的高度重视。企业社会责任与企业联系密切，虽然社会责任短期内不能直接为企业带来经济效益，但从长远来看，履行社会责任是企业必然的选择也是最好的选择。企业需要注重社会责任，充分做好一个企业的担当。企业和社会密不可分，企业只有增强责任感，才能在竞争中立足。文章就企业的社会责任和其经济效益的问题进行研究。

[关键词] 企业社会责任;经济效益;问题研究

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 03. 031

[中图分类号] F279.23    [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2019）03- 0077- 02

0      引    言

企业社会责任指企业需要对与企业相关的人员履行责任和义务，例如对股东、员工、消费者、社会等，同时，企业需要对环境承担相应责任。企业和社会是一个整体，随着企业的壮大和发展，企业对于社会公共利益产生了巨大影响。随着社会的进步，企业责任逐渐被人们所关注，承担社会责任对于企业来说是非常必要的。承担社会责任能够为企业带来良好声誉，树立良好的形象，提升自身的竞争力，为企业带来长久的利益。

1      企业社会责任理念

1.1   企业义务

近几年来，我国经济高速发展，人们逐渐过上了小康生活。而随着经济的发展企业的社会责任问题突显出来。例如，企业发展所带来的环境污染问题、产品质量问题造成人身伤害，等等，企业社会责任问题成了人们重点关注问题之一。企业要实现长久发展，就需要坚持诚信经营，以人为本，增强责任意识。充分履行社会责任同时兼顾发展。企业性质决定企业需要谋求利益的最大化，但一个拥有长久旺盛活力的企业一定是负责任地履行了社会责任。企业利益源于社会，只有考虑社会权益，企业才能够实现健康良好发展。随着人们对环境问题的看重以及消费理念的转变，企业履行社会责任意识逐渐增强，我国政府也高度关注企业基本社会责任的履行。

1.2   社会责任内涵

随着社会的进步，更多人开始关注社会责任，人们要求企业承担社会责任，做有利于全社会的事情，死守道德底线。企业经营过程中积极履行社会责任，短期内虽然需要付出相应的成本，没能够获取大量营业收益，但实际上，企业通过履行社会责任能够提升企业的声誉。长远来看，企业积极承担社会责任能够带来更优异的经济效益。

2      履行社会责任益处

2.1   赢得社会声誉与商誉

企业生存和发展的前提在于企业的诚实守信和始终保持合法经营。当下，更多企业意识到良好声誉对于企业来说非常重要，无形中帮助企业发展。而企业履行社会责任的优异表现将为企业赢得社会声誉和人们的认可。例如，农夫山泉是一家饮用水生产企业，其十分注重产品质量，并且从每瓶销售的矿泉水中抽取一定金额进行捐款，支持慈善事业，这为农夫山泉提高了知名度和美誉度。企业只有得到社会认可，才能保持永久的生命力。如果企业为了短期的利益，忽视安全问题，导致产品质量不过关将给企业自身和国家带来严重影响和巨大的经济损失，例如涉及上亿的减肥药案，企业不诚信经营，不履行社会责任最终导致的是人们的不信任，害人害己。只有积极承担社会责任才是现代化企业的理念和目标，需要将企业社会责任意识贯穿整个企业经营各个环节。

2.2   增强核心竞争力

企业之间竞争激烈，履行社会责任有利于企业形成更为持久的优势，吸引更多的优秀人才加入，高素质人才能够推动企业创新发展，增强竞争力。同时，企业良好的履行社会责任能够增加自己的信誉，有利于企业成长，提高经济效益。企业可以加大节能绿色产品的研究力度，赋予产品环境保护功能，这样的产品往往能够吸引消费者，社会责任方面的投资能够帮助企业立稳脚跟。一个自觉履行社会责任的企业更容易赢得人们的认可和信赖，也更容易激励员工努力工作。一般来说，企业为社会带来积极影响可以帮助其提高管理效率，给企业良好经济效益。

3      对策及建议

3.1   企业社会责任制度

要想企业做到承担社会责任又兼顾经济效益，需要政府和社会的监督和鼓励与企业自身的责任感。目前，没有能够完整体现企业社会责任履行情况的制度，履行社会责任大多是靠企业自身的责任意识进行。因此，我国需要建立合理的制度，保证企业的产品质量过关，推动企业主动承担社会责任，督促企业关心社会责任的履行。企业需要具备长远眼光，将经济效益与社会责任融合，推动企业现代化改革。

3.2   管理协调

在现代化的企业发展中，部分企业仍旧忽视了社会责任的重要性。大多数情况是，企业在经济效益和企业履行社会责任之间存在不平衡。企业很好地履行社会责任往往只能获取较少的经济收益，但是如果一味追求短期效益而不择手段最终还是害了企业本身，也会遭到社会的强烈谴责。企业如何摆脱经济效益少这种困境同时又履行社会责任是目前急需解决的问题，这种失衡现象将会对企业的发展带来不好的影响。我国企业发展在某个阶段里存在失衡，这个阶段内，企业盲目追求经济效益在短期内快速增长，直接忽略企业的社会责任，给自然环境带来了十分严重的后果，也导致社会对企业的不信任。企业不需要为承担社会责任而付出精力和資金，因此成本降低，经济效益也就提高了。然而这和健康发展的宗旨是相违背的，企业一味追求实现利润最大化，壮大企业资本，不履行社会责任，将会给企业和整个社会带来严重的后果，企业将得不到长期的健康发展。当下，企业急需意识到社会责任的重要性，采用有效的财务手段，减少企业获取经济效益和企业履行社会责任之间的冲突，平衡企业对于经济效益和社会责任之间的付出，实现两者的有效融合。要求企业同时将经济效益与社会责任为目标，明白两者的重要性。企业需要增强履行社会责任的意识，通过良好的履行社会责任来帮助企业获得成长和收获更多的经济效益。企业需要明白，履行社会责任对于企业来说百利无害，尤其是在现代化的发展中，人们越来越注重企业的信誉问题。企业需要积极实现内部的科学管理，达到一个良好的循环，使得经济效益和社会责任能够两者并重，同步运行。企业首先需要明确自己的思想理念，严守道德底线。目前社会更加开放，网络信息传播快，企业一旦被发现有不良行为将受到社会的强烈指责，例如前几年的双汇火腿一案，人们对于企业的这种行为无法容忍。食品安全关乎人们的身体健康，一旦曝光，企业不仅会受到经济上的损失，也导致了人们对于企业的彻底不信任。企业需要将社会责任作为重要的管理目标之一。努力平衡经济效益和社会责任，理论上企业履行社会责任和实现经济效益之间是没有冲突的，良好的社会责任感为企业带来的将是隐形的财富，能够为企业建立信任，实现企业的长久发展。

3.3   企业管理机制

目前，我国相关的政策还未完善，企业在经济效益和社会责任之间还存在一定落差。因此，一方面，政府需要加大力度支持和充分赞赏积极履行社会责任的企业。另一方面，企业需要学习先进的管理观念，加快建设科学合理的企业内部管理机制，充分实现经济效益和社会责任共同行动，实现企业的社会责任。政府需要积极发挥职能作用，帮助企业开展管理机制的改革，在宏观方面给予企业正确的成长方向，为企业的良好成长提供强有力的保障。此外，政府需要尽快制定相应的法律法规。

随着时代的发展不断涌现出各种新的问题，因此，相关部门需要健全法律法规，企业履行社会责任需要有明确的指示和法律约束。政府相关部门需要学习国际的法律法规再结合我国的实际情况，综合考虑企业经济效益和社会责任之间的关系，制定出合理的法律法规。从法律方面监督企业更好地承担社会责任，督促企业提高自觉性，实现良好的企业管理目标。

另外，企业本身也需要意识到时代的改变，企业的生长环境已经发生了改变，现代化企业更注重健康可持续的发展，企业需要加快内部管理机制的改革，努力实现履行社会责任与提升经济效益并重。企业的自律，社会的监督将逐步实现经济效益和社会责任的融合。目前，网络技术的应用逐渐成熟起来，人人可以在网上发表评论，网络传播速度也非常快。因此，要鼓励社会资源加入管理监督的行列当中，发挥出社会资源的管理优势，社会的舆论监督将起到非常大的作用。企业的发展离不开社会，市场环境的变化也能够影响企业的发展，社会舆论对于企业履行社会责任有着是非重要的作用。当今社会，企业所做出的各种行动都将被社会关注，企业良好的承担社会责任将会被关注和赞扬，相反，企业做出不好的举动影响社会环境将被社会舆论关注。因此，企业需要注意社会舆论的监督，自觉地履行社会责任。更重要的是企业管理思想的改变，企业需要意识到履行社会责任是企业的担当，是企业的义务所在，对企业的经济效益不仅没有不利影响，恰恰相反，履行社会责任能够为企业带来更长远的利益。

4      结    语

总的来说，企业的最高境界是实现经济效益和社会责任之间的共赢。目前我国发展正处于重要的时期，企业履行社会责任对于企业的转型非常有意义，有利于提升企业形象，参与国际竞争和合作。企业需要转变思想观念，履行社会责任是企业的义务，同时履行社会责任只会为企业带来更好的经济效益，因此企业无须担心短期内的较低收益。此外，企业需要加强企业社会责任的宣传，开展相关培训，增强企业本身和全体员工的社会责任意识。

主要参考文献

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