旅游景区背景音乐的分析与设计

□王 蕾 张梦婷

在CNKI的搜索分类中，选择“全文”输入“背景音乐”找到结果2,763条，但是其中大部分都是与医疗、节目、电影背景音乐有关，只有寥寥数篇与景区音乐有关。因此对于旅游景区中背景音乐的营造的研究很有必要。而旅游景点往往是展现当地旅游资源精华的场所，同旅游业中其他行业的服务产品相比较，作为旅游资源的代表，景点产品在目的地旅游业整体产品构成中居于中心地位[1]。旅游者通过视觉、听觉等感官来获得审美情趣。但观察现状可知，过分强调了视觉效果在景区规划和管理中应用，而忽视了背景音乐这一重要元素。

一、景区背景音乐的分析

背景音乐在景区中的表现形式主要包括：乐曲、自然声音、社会声音等。其中自然声音指在大自然中存在的声音，例如风声、雷声、动物发出的声音等。社会声音指过去或者当今社会中存在且与生活联系密切的各种声音，例如轮船汽笛声、教堂里的祷告声等，本文就景区背景音乐产生的优势、劣势进行一点浅陋的分析。

(一)优势分析。音乐对游客的身心产生影响。美妙的声音通过人体吸收，使机体的能量激发起来,从静态转变为动态。随着这种生理共振的产生，用电子仪器测定发现，皮肤的温度、心跳的速度、肌肉的收缩以及呼吸循环、消化、内分泌将发生一系列的变化，对调节躯体功能具有良好的作用[2]。游客在游览景区过程中会产生疲劳现象，降低了其体验质量，景区背景音乐能让旅游者身心放松，消除疲劳感和紧张感。音乐能调动人的积极性，调整人的情绪。初来景区游客难免会产生紧张的情绪，此时若在景区门口播放背景音乐，能帮助旅游者放松身心。在主题公园中，游客会长时间等待某个游乐项目而产生烦躁的心理，若景区播放一些欢快的乐曲，可以在一定程度上消除旅游者的烦躁感，减少游客心理等待时间。在开展红色旅游的景区，播放红色歌曲能对游客产生心理上的冲击，在游客心底产生庄严肃穆的情感，因为能真正诱发主体心灵真实性的往往是象征那个时代的旋律[3]。

1.营造意境。视、听艺术是人类艺术史上表现手段最为复杂，表现内容最为丰富的艺术形式。艺术化的听觉世界可以使景观跃然鲜活、增加信息量及其与人类的亲和力[4]。旅游是以视觉为主的，若音乐以恰当的方式同景区景色进行耦合，营造一种意境激发旅游者的无限遐想，必能提升其体验。旅游在根本上是一种主要以获得心理快感为目的的审美过程和自娱过程，愉悦是旅游的内核[5]，视觉和听觉的耦合造就了视觉美和视听美，营造了景区意境，由此旅游者获得愉悦感。

2.影响人的行为。音乐对人类而言，不仅是听觉上的享受，在一定程度上，音乐可以影响人的情感与性格，进而影响人们的行为举止[6]。例如，在旅游规划过程中，要注意景区背景音乐的运用。背景音乐可以同旅游规划一样，对旅游者的游览行为起到诱导作用。另外，音乐也可以影响旅游者的消费行为。旅游购物一方面弹性较高，另一方面旅游者消费中包含着冲动型消费，因此景区能通过播放恰当的背景音乐来影响旅游者的情感和消费行为。

3.遮音效果。背景音乐还具有遮音的效果。旅游者是噪音的来源之一，另外，景区内以及景区周边交通和景区建设也是噪音的主要源头。背景音乐能遮掩这些噪音。特别是在园林、博物馆等人文景区，背景音乐遮盖噪音的作用显得尤为重要。背景音乐在遮音的同时还能转移旅游者的注意力，从而对环境起到修饰效果。

4.提高景区员工的工作效率。景区员工特别是一线员工工作内容单一，长时间工作易产生疲乏的感觉，降低工作效率。此时，在其工作环境中添加背景音乐，可以起到强心剂的作用，保证了其工作质量，有利于景区形象的维护。

5.体现对盲人的人文关怀。无障碍设施是我国景区中的软肋，即使是安有无障碍设施的景区其着眼点往往是那些视觉上没有障碍的残疾人，例如在厕所设立扶手，方便残疾人使用。但很多情况下忽视了盲人的需求。虽然景区中设有盲道，但对于满足盲人的需求上还是有所欠缺。盲道和背景音乐不可偏废其一，通过背景音乐的营造，让盲人充分体验到游览的快乐。

(二)劣势分析。一是背景音乐类型与旅游景区主题不符。背景音乐类型与景区主题的不协调，不仅破坏了景观的意境而且影响游客游览的情致。例如：红色景区，往往使游客对中国抗日战争以及过去红军艰苦抗战产生肃穆之情，应该播放能够激励人心的红色歌曲或者爱国歌曲等，但是有些景点却播放流行歌曲，不符合景区的定位、规划思想以及景区本身所承载的历史文化意义，不能使游客更好地产生观赏体验，起到相反的作用。而现代都市公园，作为城市中人们休闲娱乐的场所，应播放符合绝大多数人的审美习惯的轻音乐，让人进入公园后有一种安谧的心境，但目前许多公园却播放刺激性较大、节奏感强烈，甚至是低级的靡靡之音，破坏了公园原本的静谧，让人烦躁，是对人和环境音乐污染。二是音量过大、播放时间长。一些旅游景区出现背景音乐音量过大，往往高于70分贝以上的现象。杭州灵隐景区时曾因景区内高音喇叭的全方位“骚扰”，导致20位荷兰游客无法听清导游的讲解，最终导致游兴全无匆匆离去，并向有关部门投诉，使杭州旅游环境的形象大打折扣。部分景区音乐播放时长贯穿整个营业时间甚至是全天候无休，几首音乐反复播放使游客耳朵里充斥的都是强制性灌输耳膜的音乐，这不是美的享受而是音乐污染，是对人精神的“折磨”。

二、景区背景音乐设计的原则和技巧

背景音乐是景区硬件设施的延伸，也是软件服务的扩展，对改善旅游景区经营管理和提升旅游者旅游体验具有重要作用。景区背景音乐的设计需要遵循一定的原则和技巧。

(一)设计原则。协调性原则。景区的背景音乐要与景区的类型、主题、建筑风格等协调一致。对于以自然风光为主的景区，选择的音乐要与景区所展示的自然风光相匹配。山水为主题的景区，可以播放《高山流水》《春江花月夜》等以古筝、琵琶、二胡为演奏乐器的轻柔的曲子，也可以播放流水声、蝉鸣鸟叫声，以达到旅游者融于自然山水的目的，展现天人合一的意境。此外，音乐的播放载体——音响，其造型和颜色也要进行考虑和斟酌。宜选择树木、山石为造型，大地色系的草坪音响，以达到同山水草木充分融合，呈现听音不现形的效果。同以自然风光为主的景区类似，在人文色彩较为浓重的景点也宜选择轻软的乐曲作为背景音乐。另外由于人文景区面积较小，草坪音响的设计也应更为隐蔽。以围绕某一主题而兴建的主题公园，一般其背景音乐应该选择轻快愉悦、听觉冲击力大的音乐，充分激发游客的赏玩激情，在整个园区内营造一种积极向上的氛围。音量可以适当加大，音响造型应该充分契合主题，以明亮的颜色为主调。

1.丰富性与陪衬性原则。景区背景音乐的音乐库乐曲容量应该丰富，否则容易引起游客的反感和厌烦。景区根据游客游览的平均时间曲子的播放时间，来决定曲库的乐曲数量。对于部分景区，例如主题公园，游客停留时间可能较长，也可以将音乐库中的乐曲重复播放。除非是以音乐为吸引力的景区，否则背景音乐的定位只能是“背景”，其作用是潜移默化中的。背景音乐的作用是配合视觉效果，提升旅游者的体验，而不应该喧宾夺主。因此，背景音乐的音量不宜过大，播放频率不应该过于频繁。

2.经济性与稳定性原则。景区背景音乐系统旨在满足游客的基础上，给景区带来良好的效益。背景音乐系统不管从前期的投入还是后期的管理维护都需要投入不小的资金。因此，景区在设计时应本着经济性原则，合理规划统筹安排，以达到产出最大化。另外，从2002年10月开始在公共场合下，以赢利为目的公开播放的背景音乐将由中国音乐著作权协会实施全面收费[9]。这对景区而言是个利坏消息。背景音乐系统应该是一个稳定的系统，这就要求对硬件设施的质量(特别是防雨防尘功能)、景区维修人员解决突发情况的能力提出了较高的要求。一套稳定的系统有利于打造供需两方共赢的良性局面。

(二)设计技巧。

1.分区可控技巧。景区背景音乐系统构建按“并联”进行设计，而非按“串联”进行设计。“并联”的优势在于，一是可以提高背景音乐的组合效果。按照“并联”设计，系统便可以分成不同区块，实现对单个区块或者多个区块组合进行播放。二是便于管理。划分成不同区块分配给不同人员进行管理维护。三是提高系统稳定性。某一区块出现故障，并不会影响其余区块的运行。此外，还要便于实施对背景音乐的控制。第一，根据游客和景区工作人员的需求，对特定区块进行控制。第二，设置音乐自动播放的功能。第三，临时广播和背景音乐能任意切合，以便播放欢迎词和临时通知寻物/人启示、紧急通知等。

2.背景音乐系统设计技巧。设计景区背景音乐系统不免会对景区视觉效果产生不良影响。在设计系统时，应该将负面影响降到最低。背景音乐系统在设计时要留有发展空间。系统要能够随着景区的发展而灵活扩展。景区可采用无线广播系统，解决有线广播系统布线困难、扩容性差等问题。

3.背景音乐选取技巧。旅游者对艺术的欣赏能力和偏好不同，若盲目选择背景音乐可能产生适得其反的效果。展开市场调查是旅游规划的重要环节，在调查过程中应该对目标市场的艺术鉴赏能力做有意识的了解。关注旅游者对背景音乐的鉴赏能力，播放符合旅游者档次和品位的音乐。

4.音量控制技巧。背景音乐的音量可根据不同时段游客数量的多少来进行调节。游客数量较多时，可适当提高音量；游客数量较少时，可适当降低音量甚至关闭背景音乐让游客充分享受来自自然的声音。这里讲究的是乐声的“可闻度”,声音要达到“似听到又听不到的程度”,即当要集中精力和旁边的人谈话时就听不到,要想休息放松一下就听得到,这个火候要掌握好[7]。

三、结语

音乐作为一门听觉艺术，是人类特殊的“情感语言”[8]，在旅游景区规划和经营管理过程中不可忽视音乐元素潜移默化的作用，忽视了音乐的作用会导致游客体验质量的下降。旅游景区应加大对背景音乐的重视和监管程度，通过乐景并行，打造音画旅游景区。