游戏教学在《团队协作》课程中的运用分析

刘艳琼

摘要：团队协作是高校的一门管理类课程，对于学生团队合作与团队管理能力的提升起着重要的作用。在当前很多高校的教学过程中，《团队协作》在课堂教学中存在教学方法单一、教学内容墨守成规等问题。游戏教学的特性使它在《团队协作》课程中可以让学生真实地体验模拟现实的团队处境，通过游戏中小组成员之间的合作以及小组之间的竞争，提升学生的团队沟通能力，并促使学生对自己的团队角色进行认知和调整。因此就游戏教学在该门课程中的运用进行了总结，目的是优化该课程教学效果。

关键词：团队协作;游戏教学

中图分类号：G4文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.07.087

《团队协作》课程的教学目的是使学生了解和掌握相关的团队建设与管理理论知识，并能有效地运用于实践活动，包括融入团队、团队沟通、团队领导、团队执行、团队冲突等，同时应培养其知識的创新运用能力，即把所掌握的团队建设的理论知识运用于现代管理实践活动的能力。结合团队管理的科学性与艺术性，需要使用多种教学形式组织教学。

1游戏教学在《团队协作》课程中的适应性

在《团队协作》课程中，首要的教学目标不在于能书面知识的传输，而在于培养学生对团队建设的兴趣，提升其团队管理能力。如何让同学们在团队沟通中感知自我、理解别人，如何在团队中建立信任，如何学会应对团队冲突、提升团队沟通能力，是这门课程的首要目标，游戏教学是教师实现这些目标的很好选择。

通过游戏学习团队协作的知识，更接近于体验式学习的概念。与传统的课堂传授的教学方式相比，游戏教学的优势和作用主要表现在：以学生为中心;鼓励学生获得直接经验为主;主动学习知识;人际互动频繁，增加学生互动;注重人际观念和态度的转变，注重问题解决;等等。游戏教学的特性使它在《团队协作》课程中可以充分提供学生交流互动的机会，同时通过游戏中小组成员的合作，小组与小组之间的竞争，提升学生的团队沟通能力，并促使学生对自己的团队角色进行认知和调整。

2《团队协作》课堂教学中的团队游戏示例

2.1团队游戏——驿站传书

运用章节：团队沟通、感受团队

材料：若干支笔，若干张A4纸

具体做法：

（1）每组十余个学生，在教室中按纵列前后坐好。给每一列的第一位学员发一张白纸和一支笔。

（2）告知学生要从后往前传递信息，比如传递数字信息。这些数字中可能包含小数点、平方数等。游戏规则为：不发声（不能发出任何声音）;不回头（前方队友不得回头）; 不前伸（后方队友身体不得超过前方队友身体的切面）;无工具（不能使用手机等）。第一轮即将开始，每个小组三分钟时间来确定自己小组的传递方式，然后坐好。

（3）教师将含数字信息的纸条发给每列最后一位同学，该同学阅读信息后将纸条合上、收好，并开始向前传递信息。

（4）传递完成后第一排的同学负责记录所得到的信息。速度快、准确率高的小组获胜。

（5）在下一轮开始前每个小组花三分钟休整自己的传递策略，游戏继续。

游戏的功效：通过这个游戏同学们了解沟通的过程和要素，体会沟通中的组织障碍及控制;使用良好地肢体沟通方式来传递信息;总结沟通过程的每一个要素和步骤，学会沟通技巧;认识到突破性思维的益处，增强相互合作的团队精神。

2.2团队游戏——导航塔

运用章节：加入团队、团队执行力

材料：每个小组，报纸（建议五大张），一次性纸杯（建议四个），塑料吸管（建议三根左右），橡皮筋五个，透明胶带一卷，手工剪刀一把。

具体做法：

（1）分组。

（2）教师宣布每个小组的任务是要为本组建一座导航塔，要高、稳固、美观。

（3）分发材料。

（4）限定时间，开始搭建。

（5）成果展示。

（6）游戏分享讨论：你的小组是如何工作的？你获得了什么团队管理的启示？

游戏的功效：同学们积极动手，搭建稳固、高耸、美观的导航塔。四个纸杯很容易帮助团队搭建塔的稳固底座，报纸和吸管的结合可以创造出细长的支柱。同学们搭建的造型各异，展现出良好的创造性和创新能力。通过该游戏使大家加入到团队中，并且锻炼了团队的执行力。

2.3团队游戏——红与黑

运用章节：团队信任

材料：红、黑色卡纸各四张

具体做法：

（1）分组。学生分为20人一大组，每大组包含两个小组，每小组10人。命名为A组和B组。

（2）每轮每组选择红或黑卡纸。A组B组均选红色，各得 1分;A组B组均选黑色，各减1分;一组选红、一组选黑，选红色的小组减 3 分，选黑者的小组加 3 分。由教师了解每组每轮的选择，告知学生他们的得分，每组可根据上轮得分确定下轮的选择。

（3）经过四轮选择后，征得双方同意，两个小组可进行第一次沟通，双方各派一名代表进行两分钟面谈;第八轮选择后，两个小组必须进行沟通，面谈时间为三分钟，两组禁止其它形式的沟通。

（4）第 9 与第 10 轮选择之后，两组得分乘3后计入总分。

游戏的功效：使学生理解团体合作的前提是相互信任，而信任来自于通畅的沟通。想要取得长期利益，必须采取合作的态度。合作的双发一旦失去信任，补救变得十分困难。

2.4团队游戏——不要激怒我

运用章节：团队冲突

具体做法：

（1）将学生分成10人一大组，每大组包含两个小组，每小组5人。告知情境：他们正处于上级对下级的绩效反馈面谈的情境中。

（2）每个小组拿出一张白纸，在5分钟时间内列举出尽可能多的会激怒别人的话语，全组讨论后，从中挑出五个词语。每一个小组要不要让另外一组看到这些词语。

（3）每一个小组花十分钟时间创作小剧本，要求包含上述五个激怒别人的词语。

（4）一个小组开始表演，另一个小组的学生记录下来他们所听到的激怒别人的词汇。表演结束，确认这些词汇是否正是剧本中的激怒性词汇，双方分析这些词汇为什么会激怒别人。

（5）两个小组互换，表演和纪录。确认词汇、分析词汇。

（6）同学们自荐最佳剧本，表演给全班。大家一起确认激怒性词汇，一起分析。

游戏的功效：冲突是团队的普遍现象。团队成员之间的冲突可能通过一些激怒对方的词汇表达出来。很多时候在不经意间说出来的话语，可能会引发误解，造成团队冲突。通过这个游戏告诉大家，保持谦虚谨慎的态度，采用真诚的语言，可以避免一些不必要的团队冲突。

3游戏教学在《团队协作》课程中的应用效果

3.1支撑章节教学内容

团队游戏融入课堂教学，支撑了每个章节的教学内容体系。每一章节的教学目标的达成，离不开团队游戏的贡献。游戏经过教师的精心设计和学生努力实践，成为一个非常良好的互动的平台，可以提供给学生一个个相对信任、安全的团队模拟情境，在这些情境中，学生可以更深入地理解团队管理相关知识。

3.2发挥学生的主观能动性

传统的讲授法辅以幻灯法以教师为主体而非以学生为主体， 限制学生的创造性。在教学引入游戏能很好地改变这一现状，让学生头脑和四肢都运转起来。在玩游戏的过程中，我们可以观察到，无论学生学习成绩好坏 ，只要能热情参与、开动脑筋、动手操作就会得到成果，这种体验式教学能很好地唤起学生的主体意识 ，发挥自己的主观能动性。课堂也变得更加生动有趣、得到翻转。

玩游戏可以突出学生的主体性，增加课程的吸引力。主观能动性是人作为主体在与客体的关系中所显示的自觉能动性。学生的主观能动性在游戏中得以发挥，作为主体的学生在老师的引导下，通过玩游戏发展其自主性、主动性和创造性。

3.3缩短师生距离

教师与学生之间成功的互动是衡量教师课堂成效的重要指标。师生通过游戏的互动具有多种形式和多种内容，发生在多种情境当中，是一个系统的互动体系。在这个系统中，有知识的交流、行为的互动、情感的融通等。教师在团队游戏中扮演着培训导师的角色，也可以亲身参与到游戏中来。教师带领团队成员在解决问题、相互交流的过程中，建立起成员间相互的信任，也建立起师生间的信任，使师生前所未有地离得很近。通过游戏，可以让人暂时放下理性的逻辑规则，忘记自己的身份，平等且自发，增强了教师的亲和力，缩短了教师与学生的距离。

4游戲教学在《团队协作》课程中的应用反思

虽然团队游戏以其独特优势提高了《团队协作》课的授课效果，但这种方式对教师、学生及主题内容都有很高的要求，在教学中具体运用时，应该慎之又慎。

4.1教师要明确每次游戏的目标

团队游戏优势明显，但游戏的形式本身存在一定的局限，容易使局面变得混乱，学生的表现有时候无法预估，游戏评价的标准可能也不是十分固定。这些局限带给教师在教学管理中的严峻考验。

教师在进行游戏的选择或者设计时，要使游戏与本课程的教学内容、教学目标紧密又得当地联系在一起，自身应足够明确每次团队游戏的目的。团队游戏应是对于课堂理论的诠释，起到很好的补充作用。当学生在团队中的表现偏离了既定的目标时，教师可以及时地把他们引导回来。游戏结束要引导学生进行思考，教师应及时进行总结，引导学生将体验提升为感悟，并能在今后的团队管理中应用出来。

4.2避免把团队游戏固定化

运用团队游戏要灵活，避免固定化、格式化。因为团队游戏参与的学生多、时间比较长，可能会有一些突发的状况，比如：学生积极性低、冷场;游戏时间过于冗长;游戏突然因故中断;游戏偏离主题等等。教师需要具有良好的心理素质和灵活的应变能力，情绪稳定，反应敏捷，将游戏转入正轨。教师要协助学生在团队内建立宽容和支持的氛围。同时在整个游戏教学中，教师要引导学生进行自我评价和互相评价，带领他们表述观点和感受，避免陷入互相指责。当有学生或小组积极性不高时，教师可以通过个别谈话，了解其行为背后的深层原因，进而解决问题。

4.3使用小班授课模式

在进行团队游戏时，教师对团队游戏进程的把握和观察在学生数众多的大班会受到限制，学生组建团队也需要较多的时间增进了解，营造相互信任的环境也需要更多的时间。如果能使用小班授课模式，在团队游戏的选择、设计、运行等方面会更具有针对性，效果也更加突出。

参考文献

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