浅析企业创新

(黑龙江大学 黑龙江 哈尔滨 150080)

一、互联网环境下的企业信息管理创新

(一)管理体系扁平化。如今互联网发展飞快，企业不得不将原有的线性的结构信息管理系统转变为扁平型的系统。在这种系统中，动态和静态数据库可以对数据信息进行分类处理，相较于以前极大的提高了信息管理效率。信息管理系统有两大独特的功能：数据融合和数据集成。当信息全部收集在信息盒子中时，它可以轻松将其打开，并将其进行深度挖掘以代替之前的原有的数据收集，提高了信息的利用率。企业应对信息管理系统的界面进行重新设计，将内外部分开设计，内部和外部相互独立，可以从两个入口分别进入，并同时执行不同流程，互不干扰，并不相悖。管理者可以对内外层进行加密或者二次加密，用专人负责的方式以保证信息系统的安全性，避免出现某一处被侵入而导致全盘崩溃的情况。

(二)管理功能多元化、智能化。现在的信息管理模式与以往的大不相同，以往信息管理模式着重突出的是信息的传送及存储功能，而现在企业新建的信息管理体系强调的是在决策职能的基础上进行信息解析，形成了多元化、智能化的信息管理。现如今信息管理体系已经成为多元化企业不可缺少的一部分，多元化，智能化是如今社会所关注的重点。其中，信息管理体系已成为知识流复杂的脑力劳动整合体系。在逐步发展过程中，企业多元化促进了信息管理系统的不断发展，对于如今的大数据时代，企业应设置多元化智能化的管理平台，这样管理系统才能适应环境变化，而这种平台应以主动性、适应性和组织性为主要特征，为企业未来的稳定发展打下基础。

(三)管理目标绩效化。互联网时代，信息本身就是资本，本身就具有价值，而理论不再是以往的创造价值的方法。企业若想持续多元化发展，就必须对信息系统及信息管理进行更深入的了解，挖掘深层意义。企业必须在现有的基础上对信息管理加大学习力度和创新力度，对信息管理进行改变以适应大数据时代的信息变化。另外，企业必须考虑政策转变，由原来的只追求提高企业效率和利润转变为致力于提高投资价值，而在价值管理过程中，信息绩效就变得至关重要。企业绩效是最直观的经营指标，通过绩效可以看出政策缺陷及企业经营弊端。并且通过绩效评价，可以使企业信息管理系统更完善。

(四)财务信息管理一体化。财务信息处理层与各自的财务目的不同，可以共享和传输财务信息，从而降低企业和关联方的信息获取成本，提高决策的准确性。外部财务信息是债权人，债务人，供应商，客户和政府部门的其他相关利益攸关方产生的信息的整合。在整合过程中，应用系统和企业通过共享直接获取相关的财务信息，然后在此基础上进行生产，运营和财务决策。因此，这些基础直接影响企业通过管理活动的运作。企业的相关外部利益相关者可以根据自己的权利登录企业建立的相关财务信息系统，查询所需的相关信息，指导他们做出相关决策，如请求合作和额外投资。因此，财务信息管理的整合将为企业带来巨大的利益。一方面，为降低财务管理成本，另一方面，为与企业相关的外部利益相关者提供更加透明的信息交流平台，必将为企业的发展带来更多的利益。

二、企业内部团队创新

(一)团队跨边界行为与新产品开发绩效。新产品开发是一项知识密集型活动，需要结合内部和外部资源来创建新产品并提供新服务。它涉及多种资源和多种链接，例如市场研究，研发和客户反馈。新产品开发是企业的关键过程，但这是一个复杂的过程，因为企业必须在充分获取环境，市场，竞争对手和技术等各种资源的前提下认识到企业的利弊。有效开发新产品，提供新服务。团队新产品开发绩效是衡量团队新产品开发效率和质量的指标，也是团队内部创新能力的有力体现。新产品开发的表现越好，对公司发展的帮助就越大，提升公司竞争力就越有利。

(二)设计创新能力的中介作用。能力是指一系列复杂知识和技能的积累，多元化企业可利用自身资产协调活动。目前，国内外对于设计创新能力的研究较少，最早进行设计创新研究的学者对设计创新能力概念进行了界定，认为其本质上是一种对虚拟现实的仿真、分析及想象力的综合能力。

最早的研究学者提出在市场和技术这样的创新动力源之外，产品创新可作为第3种创新方式。这种产品创新就是设计驱动创新。近几年，产品创新开始出现时，国内很多学者都开始探究设计驱动创新这一新的创新形式。根据这一定义，设计创新能力的关键在于与相关机构建立伙伴关系，包括目标客户相同的企业、其他行业的企业、新技术供应岗位、研究人员、设计师和艺术家，并赋予产品新的意义。但由于设计创新属于网络研究过程，团队必须非常熟悉社会中的各种社会文化模式和技术演进与发展，而这种知识演进是不可见的、分散的，因此在这个过程中，内部团队成员必须与用户沟通与合作，并与用户进行交流与合作。ISE、传播媒体等外部人员挖掘团队目标所需的信息，以促进发展。持续改进产品含义。

(三)团队知识共享的调节作用。团队知识共享是指团队成员之间进行知识交流和共同创造新知识的过程。在这个过程中，团队成员共享知识，他们获取知识的意愿是交流的前提。团队知识共享的本质是知识交流和沟通，它既包括知识所有者的知识外部化过程，也包括知识接受者的知识内部化过程。

研究表明，知识共享是将个人知识转化为群体知识或组织知识的有效途径。其存在的最大意义是扩大和扩展个人知识。在高知识共享的团队氛围中，团队成员更愿意敞开心扉，与其他成员有效沟通，交流信息，共享知识。团队成员在跨境行为中获得的知识可以在团队内部自由分享和接受，有利于团队设计创新能力的提高。在低团队知识共享环境中，团队成员经常共享知识，因为他们害怕自己的优势会被取代。外部信息在内部团队流动过程中很容易停滞。团队知识共享可以调节跨领域行为对设计创新能力的影响。其机制在于通过知识共享实现团队成员个人知识的自由流动和转移，从而扩大团队知识的广度和广度。在此基础上，团队成员应适当整合资源和信息，以供自身使用，从而进一步提高设计创新能力。

(四)团队监督的调节作用。团队监督是指监督团队成员的行为，检查他们的错误或绩效偏差，以便提供建议或及时反馈，帮助团队成员提高绩效。团队监督在不同的情况下有不同的表现，如直接指出一些不满意的行为并要求其改变，公开地面对偏差，或者因为不努力工作而试图引起一些成员的内疚。外部环境为企业提供了关于预期行为的隐性或显性线索。通过这些线索，团队成员会产生心理压力，从而抑制自己的行为，从而使个人行为和企业期望目标达成一致。

团队监督行为可以帮助团队成员减少“社会惰性”，并促进团队中的每一个成员努力工作以专注于目标。其次，团队监督可以帮助团队成员明确任务和责任，促进团队成员重视团队目标和团队预期行为，有效防止偏差，激励团队成员为共同目标而努力工作。另外，团队监督行为也是一种潜在的协调机制，它可以使团队成员更加了解这个阶段团队的任务、进度和目标，及时调整自己的工作方向，并进一步贡献自己的力量。

在高团队监督的背景下，团队成员的协作已成为“激活设计创新能力”的重要力量，为能力向卓越绩效转化提供了积极的氛围。在较弱的情况下，由于缺乏外部环境控制和指导，团队成员知道哪些行为是最合适的，这将延迟团队整体目标的完成。虽然团队具有较强的设计创新能力，但由于团队成员知识模糊，不能集中精力将能力转化为优秀的产出。