济青高铁春运忙

2019-04-24 07:52张岩
青岛画报 2019年2期
关键词:北站乘务春运

张岩

随着济青高铁的正式开通运营和春运的到来,铁路青岛站调动一切力量,全力投入到2019春运中。今年春运期间,青岛站所管辖的范围将发送旅客达215万人,同比增长39%。为切实做好春运工作,车站精心组织,周密部署,密切协调各部门,全力营造良好的运输环境,提供优质运输服务,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标。

上图/济青高铁是国家“八纵八横”高速铁路网中青银通道的重要组成部分。今年春运,济南青岛之间形成普速、客专和高铁三线并行的济青大通道,高峰时旅客列车数量达174趟,实现“公交化”运行。

乘务人员在高铁列车车窗上贴上窗花,为乘客的旅途營造温馨的气氛。

重点旅客都会得到相应的帮助

乘务人员在高铁列车上表演“快闪”,为乘客调节气氛缓解疲惫。

左上图/车站工作人员在与一位老人拉家常,了解重点旅客的需求。

左中图/青岛北站的值班站长张帆在疏导乘客。他和冯蕾是青岛北站的一对小夫妻,冯蕾是客运值班员,夫妻俩相互陪伴、相互鼓励,共同努力保证高铁始发终到站的运输组织和安全生产。

左下图/餐车服务人员准备的海珍盒饭海鲜味十足,受到许多乘客的青睐。

青州北站的工作人员联合本地书法家协会在车站现场写“福”字,为候车的乘客送上祝福。

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