公共图书馆在公民信息素质教育工作中的作用

黄凤江

摘 要：近年来，网络信息的泛滥与纷杂已经对社会的和谐与安定产生了消极影响。如何提高公民的信息意识、能力、道德及终身学习的能力，是摆在公共图书馆面前的一个亟待解决的课题。

关键詞：公民 信息素质 公共图书馆

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）05-00-01

随着计算机与网络技术的应用普及，人们索取和提供信息的方式、路径及信息源更加自由开放和便捷，但是，随之而来的海量信息也无时无刻充斥着社会的方方面面，如何在纷繁的信息中剔除糟粕、去伪存真，准确地获取信息并有效地处理加工，让信息最终为我所用，这是一个复杂的社会问题。作为一个重要的文化信息资源地，公共图书馆在寻求全面提高公民信息意识、能力、道德及终身学习的能力上如何定位自身的角色和发挥的作用，对提高公民信息素质以及社会的和谐稳定发展，具有积极地现实意义。

一、公民信息素质教育的定义与内涵

信息意识、能力、道德及终身学习的能力统称为信息素质。泛指人类社会传播的一切内容。素质，指人与生俱来的以及通过后天培养，塑造，锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点。二者联系起来，我们可以概括为：人们根据自身所受教育程度和人格特点，向社会索取和传播内容的一切行为。在当今信息技术高速发展的今天，我们可以这样延伸其定义：信息素质是人们通过计算机以及与之相关技术，根据自身需求高效而正确的获取或发布信息的能力。

二、公共图书馆在公民信息素质教育活动中的现状

自改革开放以来，我国在公民基础教育方面投入巨大，但是却极大的忽略了很重要一点，那就是公民自主、自由和开放式的学习能力的培养。其结果是公民自主判断意识薄弱，分辨是非的能力欠缺，公共图书馆应用意识淡漠，更不用说利用图书馆自主学习、提高自身素质与修养的能力了。而公共图书馆由于受馆舍、人员以及财力等客观因素的制约，开展规范系统的公民信息素质教育工作的公共图书馆经统计不足两成。

三、公共图书馆在开展公民信息素质教育活动中的优势

1.权威性文献信息资源是公共图书馆的优势

公共图书馆作为由中央或地方政府管理、资助和支持的、免费为社会公众服务的图书馆，其社会属性就决定了在社会教育中自身所承担的责任和义务。同时，文献信息资源的权威性、服务手段的多样性，服务管理人员的专业性，这些都是公共图书馆对公民开展信息素质教育的有利条件。通过连续的系统性的开展此类信息素质教育工作，逐步就会使公共图书馆成为社会首选的重要的信息素质教育基地，也使其成为普及社会大众及公民信息素养的中坚力量。

2.便捷的信息资源检索系统、管理人才和服务使公共图书馆开展公民信息素质教育更易实施

公共图书馆具有浓厚的文化知识氛围，特别是集信息储存、开发、检索、评价、应用等为一体的信息管理部门，其便捷的文献检索系统，对开展公民社会化公益性素质教育有着无可替代的积极作用，而信息素质教育便是一个重要课题。公共图书馆经过多年专业化的文献信息采集整理积累并不断更新，拥有了海量的文献信息资源。同时通过多年的人才队伍建设和有针对性的培养，聚集了一大批具有信息咨询检索和计算机网络服务技术能力高端人才。这些先天性的优势使图书馆开展公民信息素质教育得心应手。

四、公共图书馆实施公民信息素质教育的措施

事实上公共图书馆的社会属性已经决定了其承担着社会教育和信息资源开发的双重功能。只是在当今社会信息繁杂的环境下，公共图书馆应该把公民信息素质教育进行重点强化。

1.强化引导宣传，培养公民的信息意识

公共图书馆作为开展社会教育主阵地，应把读者入馆教育放在工作首位，通过各种形式的活动直观的阐述图书馆信息资源与利用的优势。入馆教育的内容应侧重于入馆流程和信息资源获取的方式方法及规范等。在公民第一次走进图书馆时便要有意识的强化各类信息服务导引工作，通过全面而细致的宣传引导，让公民能够迅速的、直观的并给予充分信任的了解图书馆信息资源和服务，进而通过培训教育提高他们辨别及获取有效信息的能力，在提供服务与接受服务的互动中公民的信息素质得到不断的提升。

2.根据实际需求，开发基础标准教材，系统性的开展公民信息素质教育

我国目前对公民的素质教育还相对滞后，这与当今社会信息资源的变化发展是不相适应的。公共图书馆应该根据本馆和本地区的实际，组织图书馆信息技术专业人员有针对性的编制本地区信息教育基础教材。尤其是针对青少年，在他们接受能力、学习能力最强的学习阶段，通过相关培训使他们具备辨别信息资源优劣、掌握检索信息资源的能力，为他们将来的自主学习与研究奠定坚实的基础。

3.提高公民自主学习能力和信息检索分析能力是公共图书馆开展公民信息素质教育的目标

公共图书馆的优势在于权威性文献信息资源、专业化的人才队伍，现代化的信息检索查询手段，凭借这些优势，公共图书馆在公民素质教育工作中大有作为。

首先可以设立专门的社会教育部室，其次在开展其它社会教育活动的同时，有针对性的对公民开展信息素质教育培训课程。课程重点为：计算机信息检索技能、权威性信息资源的分析与利用等。图书馆各类型信息资源库检索培训应贯穿始终。以提升公民信息素质为目标统筹所有课程。随着公民信息素质的不断提高，培训可以向专业化纵深发展。

4.馆员自身信息素质的提升是开展公民信息素质教育的前提

要开展公民的信息素养的教育培训，一个重要的前置条件就是图书馆专业技术人员自身的信息素质要有极高的水平和能力。而这一能力是需要全方位多角度的。既要对馆藏信息资源和检索技术全面掌握，又要对当今社会信息的快速变化和迅猛发展有着敏锐的洞察力，不断更新和提高自身业务能力。始终站在新发展、新技术的前沿。这就要求图书馆员的知识结构具有前瞻性。并有积极的态度自我学习、终身学习，关注社会动态、时刻关注新技术对社会未来发展产生的影响。

总之，我们应该坚定的认为，公共图书馆是公民获取正确信息的主要渠道，在提高公民信息素质工作中，公共图书馆肩负着重要而艰巨的历史使命。

参考文献

[1]薛明.公共图书馆信息素质教育现状与对策[J].图书馆学刊，2010（6）：74-76.

[2]张彤.中外公共图书馆公民信息素养培养对比研究[J].图书馆工作与研究，2009（4）：103-105.